“真的太感谢你们了，帮我解决了困难”，7月22日，在项城市不动产登记中心，项城市双湖湾业主韩女士将一面写着“服务周到，情系百姓”的锦旗送到不动产开发窗口，以此对工作人员帮助解决其办证问题，热情周到、高效便民的优质服务表示感谢。

　　据了解，韩女士购买了房子以后，其丈夫在外地因疫情原因不能到现场办理，工作人员了解其情况后，为缓解韩女士用证需求，采取容缺办理，特事特办，急事急办，在其丈夫出具委托书，核实材料无误后，及时为其办理了不动产登记证书。

　　不动产登记中心相关负责人表示，锦旗代表一份认可，更代表一份责任，中心窗口将继续秉承公开、便民、热诚、廉洁、高效的服务宗旨，以更精细化服务，优化办事流程，不断探索创新服务模式，提供各种便民利民服务，提升窗口服务水平，更好地服务每一位办事企业和群众。

　　（作者：王亮、邓卫东  审稿人：陈二林）