2017年7月-10月，中国金融认证中心（CFCA）、中国电子银行网（微信公众号：cfca-cebnet）联合全国80家银行发起“报告行长大人”征文活动。以下为热心网友通过中国电子银行网投稿系统（ 投稿）投来的稿件。

　　作者单位：江苏银行阜宁新城支行

　　如果是一名刚刚进入职场的大学生，在初期选择职业的时候，通常总会考虑具有什么样背景和工作经验的人才能适合进入类似银行的金融科技型企业？更偏重于互联网技术还是金融背景？作为一个刚刚起步的银行人，我们又应该相互间培养起什么样的职业素养？下面是几点的个人见解：

　　第一，知识方面

　　1、具备金融专业知识，最好是相关专业毕业

　　作为一个金融行业的从业者，对基础的金融知识要有一定的了解，在入职应聘的时候，很多专业知识校园招聘的时候会问，社会招聘的时候更会问：“从风险管理的角度看，保险是一种什么样的风险管理方法？”“基准利率是指什么？”“债券期限结构和收益率曲线有什么区别？”“优序融资理论为什么在A股市场无效？”而且越到金字塔的顶端，对于专业知识的要求更高。

　　当然，这几个问题还是有点刁钻了。我想表达的是专业知识是核心竞争力最基础的部分，没它是万万不行的！

　　2、知识吸纳能力

　　知识吸纳能力是指学习吸收新知识的能力。

　　在当今知识经济时代，新的科学知识是层出不穷、日新月异。银行改革这几年时间，从过去的存款、贷款到拆借、国债交易，到现在的期货、期权、利率互换、套期保值等，新的金融知识又不断地涌现。每个人都不可能在学校或其它地方把所有的知识学完，关键看有没有学习的能力。有了学习的能力，学到了新的知识，就有了底气，“腹有诗书气自华”，只要具有满腹经纶，气质就自然高雅起来了。随着金融科技的飞速发展，银行在现如今受到了许多的压力，比如类似支付宝的第三方支付，金融业也如同生物圈一样遵循着达尔文的优胜劣汰，物竞天择的自然规律，作为新时代的青年，我们要努力弘扬活到老学到老的精神，进一步用自己的智慧推动银行的转型变革。

　　3、深入理解金融机构的业务运营

　　基本知识掌握之后，还需要深入的理解金融行业的各项业务运营。就拿银行来说，业务有负债业务、资产业务、中间业务。就中间业务又分为交易业务、清算业务、支付结算业务、银行卡业务、代理业务、托管业务、担保业务、承诺业务、理财业务、电子银行业务等多种多样的类型。不同的业务线有不同的运营理念和方式。

　　4、了解互联网运作

　　作为一个技术含量较高的的金融行业从业者，和互联网的运作是密不可分的。而金融科技近几年来的大热，也是吸睛无数。六大金融科技模式有第三方支付、P2P网贷、大数据金融、众筹、信息化金融机构、互联网金融门户等。金融科技分流了银行业、信托业、保险业的客户，加剧了上述行业的竞争。当金融科技渠道发展到一定阶段，拥有一定的品牌及积累了相当大的流量，成为了金融科技界的“京东”的时候，就成为了各大金融机构、小贷、信托、基金的重要渠道，掌握了金融科技时代的互联网入口，就可以引领着金融产品销售的风向标了。而要了解互联网运作，首先要了解金融科技的市场群体。据数据统计，目前的理财平台注册用户绝大部分为年轻群体，80后、90后的用户总占比将近80%，成为了互联网理财的绝对主力。由于他们对理财的灵活、稳定以及安全性的追求程度较高，因此所选择的理财渠道也大都为风险较低、收益稳定、操作便捷的金融科技平台。

　　如何服务好精准用户，拉取新用户，发展潜在用户，给用户提供好的用户体验，为用户为企业创造价值，正是企业发展的目标所在。就拿最流行的第三方支付支付宝来说，其高效的支付、转账、充值等方式，分流了银行的很多潜在客户，银行业不仅要做到的是学他人之长补己之短，更要抢占金融科技的制高点，投入更多的精力进行金融改革，这样才能才科技金融的滚滚洪流中巍然屹立。

　　第二，技能方面

　　针对产品、运营、研发等不同岗位有不同的能力要求。

　　1、数据分析人员

　　作为金融科技公司的核心部门，掌握金融学、数据挖掘、数据统计分析等专业知识就不必提了。除此之外，还需要熟知行业信息及相关竞品，能够从用户使用流程方面进行竞品分析并推动产品迭代；同时数据分析人员还需要有用户分析能力，能够通过用户行为分层及用户画像研究，对用户拉新、盘活、留存等方面提出可行性建议。

　　2、产品经理

　　产品经理看重敏锐性、逻辑思维和执行力。有优秀的产品分析能力和设计思路，强烈的开放创新意识和逻辑分析能力。优秀的沟通能力也能帮助解决跨部门之间的协作，推动保证产品的研发上线和优化迭代，确保研发整体进度。

　　3、研发

　　关注开发能力和协作能力。计算机专业的“程序猿”朋友的艰辛大家也都是知道的，所以除了专业知识技能之外就是要有个好的心态和抗压能力了。所以抗压是金融科技从业人员的一个必备的基本心理素质。

　　4、运营

　　要熟稔金融科技运营之道，不放过任何一个推广宣传的机会。秉持着为用户说话，为用户负责的态度，如何让我们的金融产品安全又方便的持续发展下去。熟悉行业的现状和趋势、各种推广方式，利用一切可利用资源做好多媒体营销。更要有高度的团队合作精神和工作热情，紧密配合其他部门，制定合理方案，完成运营职责。能够将自己的企业文化，自己的社会责任通过媒体进行有效的传播，增加老百姓对金融型企业的信任感，这也对我们提出了更高的要求。

　　5、商务拓展

　　这也是金融科技公司不可或缺的一环。最好有渠道管理经验和银行工作经验。还需要通过独立市场调研，比较和筛选市场营销方案，整合资源，把握住市场时机。其实不论什么职位，都需要具备商业敏感性与市场敏锐度，并且有快速学习和思考能力和抗压能力。

　　第三，综合素质方面

　　1、复合型人才

　　同时具备金融机构和互联网双重经验的复合型人才最佳。或者有金融机构、互联网其中一种经验，但是有宽阔的专业知识，具有多种能力和发展潜能。我认为，Fintech从业者最需要的素质，是IT信息化与金融投资知识的复合类型。既要有IT男拼命三郎码代码的精神，又能对金融市场有了解、有洞察、有见地。这二者的复合，其实跨度还是蛮大的，从单一方面过来的，未必能精通另一方面。而Fintech要想有足够的发展高度，这种金融思维、技术实现之间的沟壑必须填平。工作小组的形式，金融、技术各司其职，看起来也没问题，但在实现上终究有所龃龉。倘若塔尖的人，对IT实现和金融都能精通，那是最好不过了。

　　2、资源整合协调能力

　　通过多年工作经历，你会积累一定的人脉，而人脉的意义是，你可以作为社交网络的一个节点，连接另外多个原本并无联系的节点，将资源优化配置到合适的地方，而你可以在居中收取中间业务收入。撮合是一项重要的能力，且无法通过书本学习获得，算是核心竞争力之一。

　　3、市场敏感度

　　金融行业跟国家政策息息相关，从业人员要对金融政策有高度敏感性，要实时的关注最新的市场走向，以及国家最新发布的一些金融管控规定。金融科技的快速发展也要求从业人员对这个瞬息万变的市场有着高度的关注和分析。只有在熟悉市场了解市场之后才能对未来的业务市场做出更为准备的预估和判断。机会永远留给有准备的人，市场也一样。

　　4、风险管理

　　由于互联网和金融行业的融合，金融行业产生了包括P2P在内的诸多金融产品新形态，这对金融行业来说是挑战也是机遇，金融行业的机会越来越多，但对金融风险的管控也会越来越重要。金融业本来就是高风险行业，再加上很多法律法规和责任追究制约，作为金融从业人员就必须具备规避风险的能力。规避风险就是要求从业人员运用自己的才智，运用自己的市场分析能力，运用自己的规范操作避开风险，使风险不降临到金融机构业务上，不降临到自己头上，因为有了风险要追究责任。说得简单一点就是需要提高紧惕，有一定的自我保护意识。

　　因此，规避风险既是对金融机构发展负责，对存款人和金融消费者负责，也是对自己负责。最后，任何行业的核心竞争力都一样，不是任何一门技术，也不是领导能力之类的软技能，而是敏锐的嗅觉，以及强大、快速的学习能力。这样才能让自己不断掌握更新的东西，保持行业的领先地位。

　　为了金融行业的美丽蓝图，为了达康书记心心念念的GDP，为了早日实现中华民族的伟大复兴，我们这些金融从业者一起撸起袖子加油干吧。　　

责任编辑：王超