酒店seo优化，有哪些途径可以了解酒店顾客的消费意向？
酒店管理郑叫兽今日分享：
只有不断挖掘酒店顾客的消费意向，酒店才能不断提升酒店的经营能力和市场竞争力。目前，酒店能够了解顾客消费意向的途径，大致有三种：一、社交，新闻等媒体类平台；二、与酒店相关的网络课程；三、酒店自己所做的回访或问卷调查。
一、社交、新闻媒体类平台。如何使用媒体类平台了解酒店顾客的需求？最常用的方式便是在搜索栏里输入“酒店”或者和酒店有关的其他关键字。
但除了这种以外，还有另外两种隐形的途径，一个是各大平台的用户内容分析报告文章，例如：x度的《2019年内容行业研究报告》，这类文章可以在平台通知信息栏里看到；
而另一个则是在酒店创作文章视频之后，用户阅读量分析。而这个内容分析在平台的功能栏里有。通过阅读量的分析，酒店可以大致清楚酒店阅读者对什么样的酒店内容更加感兴趣。
二、酒店网络课程。虽然网络平台里面可以搜集到不少酒店顾客的消费意向，但是这些消费意向大多比较散乱，没有重点的突出，因此酒店者，需要学习与酒店相关的网络课程，才能更加精准，有重点地挖掘酒店顾客的消费需求。
不过网上的酒店课程鱼龙混杂，质量参差不齐。要是买到毫无用处的酒店网络课，就吃亏了。所以酒店者在购买前，可以多向已经购买过的人询问了解学习体验感，只要态度诚恳，别人一般都会说的。
三、酒店的回访或问卷调查。无论多么高深的课程学习，如果酒店不实地运用，那么也是没有效果的，另外只有结合酒店自身，进行实际的操作，才能不断完善酒店的理论知识，更好地提升酒店的自主创新能力。
因此酒店需要积极地做顾客回访工作以及问卷调查。现在大多数酒店采用的，都是网络问卷的调查形式，例如我们维多利亚酒店，用的是“管家服务系统”。
总之，顾客消费市场的挖掘，并非一劳永逸的，只有持续不断地关注以及及时地调整，酒店才能一直保持良好的竞争力。
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