专访万年房产网吴钦：想获客，中介老板就要亲自运营门店公众号
导 语
无论行情上行还是下行，中国的房地产市场蕴含的商机都是不可置否的，中介行业这么大，为什么有的人蓬勃发展，而有的人却举步维艰？
成为一个优秀的中介从业者需要的不仅仅是对行业趋势、房产政策有相当的了解，更要会管理、懂营销，最重要的是还要保有一颗不断学习而又热情坚持的心。
一流的中介管理者通常拥有一流的营销能力，这样的人在行业中获得成功只是时间问题。
主持人｜王 旭
受访者｜吴 钦
编辑｜王 旭
图｜受访者供图
01 三分天注定，七分靠打拼
吴钦来自江西上饶，作为一个标准的幽默80后，在接受采访时他调侃自己还有点紧张，不过很快便应对自如了。
进入中介行业也就一年出头，他已经是两家门店、十六个员工的老板，曾在销售行业待过许久的他表示，近几年中介市场行情还不错，抱着淘金的心态，一不做二不休就辞职入行了。
行情好、有市场并不等于获得成功，哪儿都有金可淘，但是能淘到的人一定都身怀绝技，真正入行之后，吴钦发现自己当初想得太简单。
中介行业作为一个服务行业，良好的沟通交流能力也算是重要技能之一，原本以为在销售行业几年下来磨练出的口才能助自己一臂之力，结果遇上实战，问题接踵而至。
买房并不是一般性的消费，人这一生能买几次房呢？
普通人通常在人生经历当中也就一次而已，再多的销售技巧在长期的沟通接触上并没有起到一竿见影的作用，再加上每单生意都意味着完全不同的新客户，套路化的东西也就效果不佳了。
一年以来，吴钦笑称自己通过房屋销售每天都和形形色色的人打交道，在人际关系处理上有了飞跃提升。
“难是难，每个单子要面对的客户都不一样，每次都是新征程，也算是一种人生阅历的增长。”
要想在中介行业长期发展，行情确实会产生很大影响，但是能留到最后屹立不倒的，吴钦认为是那些真正用心努力的人。
“中介行业作为一个服务行业，在考虑安全因素的前提下，要满足客户双方需求，达成相互间的利益均衡。
谈判过程中会牵扯到很多利益，出现的问题只能靠我们一点一点去化解，用心去做好一件事，每次成交都不会是运气或意外。”
02 学会房产微营销，初尝成果获收益
“在这个行业，中介企业非常多，要想发展好，工作上丝毫不能松懈。”
吴钦在朋友的推荐下接触到梵讯，从此便成为梵讯的铁杆粉丝，每当新产品推出，他总乐意于去做第一批吃螃蟹的人。
了解到微站是以微信为平台的房产微官网，结合梵讯免费的房屋管理系统，可以将公司内部所有的房源以图片&视频&VR的直观形式同步展示到微站上。
不仅如此，微站支持在线微聊，经纪人可以生成房源专属分享链接发布到微信朋友圈，还能挑选优质房源分享给意向客户。
谁分享谁获利，因为打开专属分享生成的链接，房源详情内的经纪人联系方式就变成了该分享人的。
每个员工都拥有自己的专属分享号码，充分体现多劳多得，鼓励了员工的积极性，现在吴钦公司的员工每天都会筛选一些优质房源，通过链接或者房源海报分享出去。
”我们每天都会坚持推广微站，通过客户和朋友形成二次传播，就像滚雪球，越滚越大，接触面越大效果越明显。
现在通过线下到店看房源的客户不占多数，这样的看房方式比较传统，我们不仅开通了微站还开通了小程序，微站绑定的公众号也在运营，文章质量和浏览量都挺高的。
客户事先通过微站浏览一些房源信息，意向客户直接就微聊联系我们了，作为一个80后，还是很乐意接受这样的新技术。”
谈到微站绑定的微信公众号，吴钦也算是小有成就，他亲自运营的万年房产网微信公众号现在已经非常成熟。
公众号定期会推送一些房地产政策新闻、购房知识、生活小常识、社会热点文章。利用新媒体带热点，为微站吸引流量，以此增加曝光度。
通过运营公众号，吴钦为自己的公司吸引了一批粉丝，千万别小瞧这些粉丝的力量。
因为公众号绑定了微站，通过粉丝转发文章，其朋友圈的交际网就潜在地成为了万年房产网的受众，只要点击进去，就能看到万年凯丽地产在文章中插入的微站二维码。
读者不光可以通过扫描文章中的二维码进入微站，还可以通过公众号首页进入。
这些粉丝和读者可能并不是意向购房群体，但是并不代表他们以后没有关于房产的买卖需求，只要他们有需求时，能通过公众号找到万年凯丽地产，就实现了潜在客户的转化。
利用微信公众号的文章推送产生裂变传播，一传十十传百，极大提高了万年凯丽地产在当地的知名度，甚至有商家找到吴钦做微信推广，打门店广告，也算是微站带来的意外收获。
方便——是微站带来的最大的变化，“就像支付宝，你并不能具体量化它有什么样的价值意义，但是带来的便利是不可同往日而语的，现在谁都离不开它。
如果不用微站，回到以前的工作方式，就像让你现在不用支付宝，随身带着现金出门一样，想象一下没有支付宝的感觉，微站对于我们也是这样。”
03 因为喜欢所以坚持
“能不能生存确实要看市场，但无论何时，二手房都有市场这是毋庸置疑的。
我们有兴趣做下去，生存下去并不是我们的终极目标，如何在万年县的中介企业当中脱颖而出、活得出彩才是我们所追求的，但确实是天时地利人和缺一不可。
中介行业员工流动性大，给每个员工一个好的工作平台，让他们少走弯路在工作便利之余还能挣钱，借助微站这样的工具，工作更简单，赚钱更轻松，他们还有什么理由离开呢？
公司是一个团队，不能只看到员工之间的竞争，还要提高整个团队的竞争力，战利品更丰盛每个人的所得才会更多。同事是你的比较面，不是你的对立面，要学会借鉴别人做得好的地方，共同进步。
这个行业剩者为王，要想在行业颠覆中不被淘汰出局，就要不断打破常规，如果一直活在过去，不去转型，未来就会湮没你。
既然择山而登就不想行到中途才宣布此路不通，不能浪费积累下来的一些东西，我是把这个行业当作自己的一份基业来做的，开始了就一直坚持下去，把所有困难留在身后……”