智能家居专题|第4篇|智能家居商业模式探究
说到商业模式，我们的第一反应都是企业怎么样来挣钱，又被称为盈利模式，这是商业模式中最重要的部分，但不全面。
《商业模式新生代》一书中，给出了各行各业都能用到的商业模式画布。商业模式画布可以让我们从多个角度全面的考量商业模式。
商业模式画布将和商业模式相关的9个关键点分为四个大块。
客户
客户细分：描述公司想要的能为其提供价值的客户。
客户关系：阐明公司与其客户群体间所建立的联系。
渠道通路：描述与客户沟通联系的渠道。
提供物
价值定位：描述对客户的价值定位以及对产品和服务的概述。
基础设施
关键活动：商业模式落地需要做的最重要的几件事情。
核心资源：描述让商业模式有效运转必须的最重要的资源。
重要伙伴：描述让商业模式有效运转所需建立的合作伙伴网络。
财务
成本结构：描述运营这个商业模式所引发的所有成本。
收入来源：描述创造收入的主要途径。
要了解智能家居的商业模式，我们先来看下智能家居相关方，从智能家居相关方的角度来看看商业模式。
先简单描述下智能家居相关方获取收益的方式，再从中挑选一两个相关方通过商业模式画布的方式进行商业模式分析。
元器件/芯片供应商：通过给智能硬件厂商提供元器件/芯片，获取收益。
内容提供商：通过给终端客户提供内容服务获取收益或通过广告获取收益。
云服务商：通过给用户、企业提供云服务获取收益。
智能家居管理平台：通过为硬件厂商提供服务获取收益或通过提供数据服务获取收益。
操作系统：Android操作系统开源免费。
运营商：三大电信运营商（移动、联通、电信）通过提供通话服务、流量服务、宽带服务、内容VIP服务、广告服务等获取收益。
技术提供商：语音、人脸识别技术提供商（科大讯飞、百度、商汤、旷视、云知声等）通过给下游企业（硬件厂商）提供技术服务（语音识别、人脸识别）获取收益。
智能硬件厂商：通过售卖硬件、参与运营、VIP分成、广告运营等方式获取收益。
下面以某传统家电厂商的OTT智能机顶盒和内容提供商爱奇艺为例，通过商业模式画布的形式给出商业模式。
OTT智能机顶盒商业模式分析
客户
客户细分：家庭用户。OTT智能机顶盒一般是通过零售的方式，面向家庭用户提供客厅影音娱乐服务的。
客户关系：买卖关系、供应关系。智能硬件厂商（OTT智能机顶盒厂商）和家庭用户是买卖机顶盒的关系，同时，用户购买OTT智能机顶盒，智能硬件厂商和用户的关系刚刚建立，后续智能硬件厂商通过OTT智能机顶盒给用户提供影音娱乐服务、VIP内容服务、内容推荐及APP推荐服务等增值服务。
渠道通路：OTT智能机顶盒的销售渠道分为线上渠道和线下渠道，线上渠道包括但不限于天猫商城、京东商城、苏宁易购以及厂商自己的电商网站；线下渠道包括但不限于国美、苏宁线下店，家电代理商线下店等。
提供物
价值定位：OTT智能机顶盒最关键的功能是为用户提供视听娱乐服务。
基础设施
关键活动：通过OTT智能机顶盒建立用户和内容服务商连接，为用户提供视听娱乐服务；用户预定VIP增值服务，可以跳过片头广告，可以观看VIP视频节目内容；为用户提供诸如APP下载等软件服务。
核心资源：对于传统家电厂商来说，品牌影响力和品牌渗透都是做的比较深入的，比如TCL、康佳、创维等；由于是做家电起家的，所以具备很强的硬件能力，以及完善的供应链及渠道能力；老牌的传统家电厂商都在A股上市，所以从资本市场融资相对比较容易。
重要伙伴：OTT智能机顶盒需要采购芯片/元器件，所以芯片/元器件供应商是传统家电厂商的重要合作伙伴；OTT智能机顶盒是连接内容服务商和用户之间的桥梁，从内容服务商获取内容，为终端用户提供视听娱乐服务；如果OTT智能机顶盒有语音识别功能，那么需要科大讯飞、百度或者云之声等技术提供商提供语音识别技术服务。
财务
成本结构：智能硬件的成本包括材料成本（芯片/元器件成本）、研发成本（软硬件开发）、制造成本。
收入来源：OTT智能机顶盒的盈利模式比较多，首先通过售卖硬件进行盈利，这是比较普遍的盈利模式；当智能硬件厂商出货的OTT机顶盒数量足够多（一般要求几百万以上），就可以考虑通过运营广告进行盈利；OTT机顶盒厂商一般会运营自己的应用商城，在应用商城中通过APP分发，收取APP厂家相应的费用；OTT机顶盒有很多的视频栏目位，通过视频栏目位推荐相应的视频内容，收取视频内容提供商相应的费用；用户通过OTT机顶盒购买腾讯视频或爱奇艺视频VIP，机顶盒厂家从腾讯视频或爱奇艺视频收取相应的费用；OTT机顶盒厂商可以获取用户收看习惯以及操作系统的数据，构建用户行为大数据，为广告的精准运营提供数据服务。
爱奇艺视频商业模式分析
客户
客户细分：终端用户通过电视、PAD、手机、电脑等终端设备观看爱奇艺视频内容；商家在爱奇艺视频投放视频广告。
客户关系：爱奇艺视频通过终端设备为终端用户提供视听娱乐服务，是为供应关系；为商家（广告主）提供广告推送服务，是合作伙伴关系。
渠道通路：爱奇艺视频通过网络为终端用户和商家提供服务。
提供物
价值定位：爱奇艺视频为终端用户提供视频娱乐服务；为商家提供广告推送服务。
基础设施
关键活动：爱奇艺视频为终端用户提供视听娱乐服务；用户没有缴费成为VIP会员，在视频开头，会有广告；用户缴费成为VIP会员，可以跳过片头广告，并且可以观看一些收费的视频内容服务；爱奇艺视频可以推荐明星同款等方式为商家引流或者自建网上商城，售卖和视频内容相关的商品。
核心资源：对于爱奇艺视频来说，比较关键的是拥有的内容资源；遍布全国的CDN服务器及网络资源；以及拥有的媒体资源。
重要伙伴：爱奇艺视频能够为终端用户提供服务，得益于内容商提供的内容，包括电视台、影视公司等；爱奇艺会通过和影视公司合作或自己自制一些影视内容（成为自制剧）；爱奇艺会和一些电视、机顶盒、智能音箱厂家合作，在终端硬件上播放爱奇艺内容，为内容引流。
财务
成本结构：爱奇艺最大的成本开销在于内容的费用，包括购买内容的版权费用以及自制剧的制作费用；还有一部分开销在于CDN服务器的运营费用。目前爱奇艺还处于亏损状态，原因也就在于内容部分开销太大。其他视频网站也是一样的。
收入来源：爱奇艺视频最大的收入来源是视频广告；其次是终端用户购买VIP会员；对于爱奇艺具有独家版权的影视内容（独家购买了版权或自制剧内容），可以采用版权分销的方式降低内容成本，但一般为了实现内容和服务的差异化，不会进行版权分销；爱奇艺可以自建网上商城，通过视频内容或广告进行引流，售卖商品增加赢利点；数量巨大的用户基数，使得爱奇艺可以轻松获取用户习惯大数据，从而实现数据变现。
以上通过商业模式画布的方式给出了智能家居产业链中OTT智能机顶盒和爱奇艺视频的商业模式分析。
其实，商业模式画布中任何一点变动，都会影响最终的盈利。
智能家居的商业模式分析，你学会了么？
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