人力资源数字化成熟度4个等级,你的企业在第几级?
如何判断一家企业的人力资源数字化转型处于什么阶段?近期,Moka联合艾瑞发布的《CHO人才战略调研报告数字经济篇》(以下简称《报告》),把人力资源数字化成熟度分为四个等级,由低到高分别为有意识的、可知的、可优化的、成熟的。
1.人力资源数字化成熟度的4个阶段
四个成熟度等级具体划分如下,企业可根据不同等级的标准判断自身人力资源数字化转型属于哪个等级:
第一级:总体处于数字化建设还未开始或刚起步阶段,应用部分基础的人力资源数字化模块,满足HR的基础人事运营需求;开始沉淀人力资源数据。
第二级:在工具层面实践人力资源数字化,探索搭建数字化转型落地机制;建成支持大部分人力资源流程线上化的管理能力;为管理者提供人员的基础分析。
第三级:成立了专门的组织以落地人力资源数字化转型战略;关注员工体验的提升;人力资源数据在大部分人力资源管理和业务场景中为管理者提供决策参考。
第四级:企业内部自上而下形成了数字化意识;人力资源数字化工具完善且与业务系统高度集成;建立多维数据分析体系,实现对人力资源与其他业务管理决策的智能支撑;实现与外部合作方或客户的连接与赋能,输出人力资源数字化解决方案。
2.如何提升人力资源数字化成熟度等级
帮助HR了解企业人力资源数字化成熟度所处级别,有针对性的提升等级,报告给出了评估方式,供企业通过单向打分、加权记总的打分法,量化不同成熟度等级对应的得分范畴。
依据打分法评估出成熟度等级后,该如何持续优化提升人力资源数字化成熟度等级?做好这四点即可!
第一,上到最高决策者、业务管理者,下到员工,保障大家对人力资源数字化有一个清晰的认知,支持转型,积极拥抱新技术会为业务管理模式、为个人工作方式会带来好处,上下一心要做好数字化转型这件事。
第二,数字化人才是企业数字化转型的根基,无论是培养还是外部挖掘,企业都要建立数字化人才团队,在储备数字化人才上投入时间和精力。
第三,企业具有专门的数字化部门推进公司整体数字化进度,包括推进人力资源数字化转型。数字化工具的使用,使人力资源数字化转型取得一定的成效,包括提升了整体业务效率、管理者与员工工作体验良好等成效。
第四,我们要明确数字化推进步骤,实现人力资源各模块在线化操作,做流程化的管理。且要保障各模块间的高度集成,让数据流动起来,且能够实现数据对决策的智能支持。数字时代,要保持企业的竞争力,就要仔细地评估自身的数字化成熟度,人力资源数字化成熟度每个阶段都会面临问题和挑战,不同阶段采取有针对性的提升方案,才能有针对性解决问题。