云程发轫，重启增长 | 在变与不变中洞见智慧零售新未来
如果整个IT产业随云计算等技术出现，实现基础架构和应用模式的跃迁，那么各类企业应用软件（例如BPM、ERP、MES、HRM等）仅通过本地部署SaaS应用，就能满足当下及未来企业发展的需求吗？从2000年起，专业的流程自动化工具（RPA机器人流程自动化）逐渐开始得到关注。基于RPA为客户带来的投资回报显著提升的特性，在国外诞生了一批专注于RPA的企业。随着数据库和编程技术的成熟，RPA产业在国内也正快速发展。
据亿欧智库统计，在2017~2019年期间，全球RPA市场以49.10%的年复合增长率迅速发展，2019年全球市场规模达到118.33亿美元；2020~2022年增速稍有减缓，仍以42.89%的年复合增长率保持增长，预计2022年将达到400亿美元规模。伴随中国RPA市场逐渐繁荣，一批头部企业涌现出来，云扩科技无疑是其中的佼佼者。据全球知名研究机构Gartner在2021年发布的《全球RPA客户之选报告》（Gartner Peer Insights 'Voice of the Customer': Robotic Process Automation），作为超自动化平台的创新领军者，云扩科技以4.8分（满分5分）的高分再次入选该报告，连续两年获得全球客户认可。云扩科技的客户规模也实现了连年快速增长，目前各类客户包括国家电网、国药集团、中国银行、玛氏、强生、乐高、联合利华等众多世界500强企业，以及元气森林、李宁、林清轩、追觅等领先本土品牌。由此可见，随着国内RPA产业的发展，作为头部企业之一的云扩科技获得了国内外客户的认可。是什么让云扩科技获得当前的市场地位？取得当下成就的“杀手锏”又有哪些呢？
科技赋能零售业，构建智能生产力
“从2017年开始，中国企业正逐渐从粗放式发展向高质量发展方向转型，越来越多的企业借助数字化工具来提升效率”。云扩科技创始人兼CEO刘春刚说道，“RPA是能帮助企业实现降本增效的工具之一。云扩团队核心成员均有在微软工作的经历，在办公自动化领域有深厚的积累，因此能从RPA入手更有效地赋能企业发展。”随着互联网流量红利逐渐衰减，传统电商已意识到线下市场的流量前景，开始搭建线下零售渠道。这也意味着中国零售行业整体进入全渠道增长阶段，线上线下协同发展趋势加强。在此当中，RPA在零售行业的应用逐渐兴盛起来。而究其缘由，是因为RPA软件机器人能以非侵入方式，整合遍布企业系统及平台的数据资源，通过识别、获取、搬运、整合等操作，帮助员工自动化繁琐的日常操作，获取洞察并持续为业务赋能。
云扩科技一直深耕
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