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[工程机械销售推广技巧]工程机械怎么找客户

[工程机械销售推广技巧]工程机械怎么找客户

受互联网+思维方式的影响,现如今各个领域都是在根据互联网技术来开拓营销渠道,构建互联网销售网站也是许多公司在探索并已经做法的一条新路。机械设备产品作为一个传统式的大领域,传统式的运营模式是以生产商和地区代理为主导的二级市场销售和售后管理体系,尝试根据开发设计地区代理来得到营销推广闭环控制。

但伴随着移动互联网的发展,机械设备产品的信息内容愈来愈透明度,只靠传统式的商业运营模式会导致许多用户的外流,如果不直接转为互联网营销,完成互联网与网上同歩市场销售,将面对着被市場取代的风险。那么机械设备行业有什么好的网络营销推广方法呢?

1. 搜索引擎

机械设备产品归属于非消费品,应对的消费者人群关键包括个人和集团公司客户两大类,一般这两种类的顾客都较为看好产品知名品牌的名气与信用度,而百度搜索引擎服务平台是能接受这些数据的最方便快捷方式,提高企业网站在百度搜索引擎上的排行能够让顾客认识到该公司是不是高度重视品牌推广。

2. 自媒体

移动互联网的发展趋势,孵化了许多自媒体,也占领了许多互联网流量。自媒体平台已变成一项全员时尚潮流和全员工作,自媒体平台内置的流量池不但能给机械设备公司产生十分乐观的直接经济效益,还能提高公司的名气、宣传策划与推销产品,发掘出大量的高质量顾客。

优点:新起自媒体借助智能化的优化算法技术性,可以依据使用者的画像强烈推荐有使用价值、人性化的信息内容,完成定向推广的精准投放。

3. 电子商务平台

智能手机的普及化与大家网上购物个人行为的产生,养肥了许多电子商务平台。电子商务平台给店家与顾客打造出了一个方便快捷的平台交易,促使买卖得到及时、迅速开展。机械设备产品规格的多元性与生产周期较长,假如无法直接掌握用户的规定,就非常容易导致产能的风险性。

优点:电子商务平台给予了客户选购产品的大数据为生产制造带来了方向,顾客的及时反馈可以让公司制造的成品都恰好是必备的,降低了生产能力的库存积压。此外电子商务平台主要的优越性便是给予了一个让商户和用户能够及时买卖和完善的售后服务确保服务平台,构建起店家与顾客信赖的公共桥梁。

工程机械销售拜访客户的技巧

销售拜访是业务员以销售产品为目的对客户所作的拜访,目的明确、动机鲜明、毫不掩饰。一般业务员对客户的销售拜访按以下程序执行:

1、寻找客户

寻找客户是销售拜访的基础,客户是销售拜访的目标,达成销售时销售拜访的目的。业务员销售产品必须从寻找客户开始,如果连客户在哪里都不知道,销售时无从谈起的。在前面的内容里,我们曾经讲过我们的客户群体,其中说明了挖掘机使用和停放最集中的地方,同时介绍业务员该到什么地方去寻找客户。只要用心,其实客户是不难找到的。为了把生意做得更好,客户也在随时随地宣传着自己,他们不可能把自己藏起来让我们使劲找。

2、客户分析

寻找客户的过程是从大众人群内寻找对挖掘机感兴趣的人们的过程,客户分析的过程则是将对挖掘机感兴趣的人群进行分解的过程。对挖掘机感兴趣的人群中除了业内人士之外,我们都可以把他们看作基础客户群体。我们的客户分析就是从分析基础客户群体开始的:

①首先我们按购买意向的强烈程度将客户分成若干等级;
②然后按资金实力再将客户分成若干等级;
③还可按客户信誉的好坏将客户分成若干等级;
④按是否拥有工程将客户分成若干等级;
⑤其它分级、分等原则。

购买意向与资金实力是我们进行客户分析的最关键因素,我们在具体分析过程中可以使用如下分析坐标:

“1”为购买意向强烈且资金实力雄厚的客户,这是需要我们首先要争取的客户,这部分客户如经考察信誉良好,我们可放心按规定与其操作业务;
“2”为购买意向强烈,但资金实力相对较弱客户,对于这部分客户,如果经考察这其中信誉良好且有工程合同的客户,我们可以主张以银行按揭、分期付款或融资租赁的方式与其操作业务;
“3”为购买意向不够强烈,但资金实力雄厚的客户,如经考察其信誉良好,我们可积极争取,以促成销售。
“4”为购买意向不强,且没有资金实力用户,我们可暂先放松对其的跟踪,但放松不是放弃。在具体实施分析过程中,我们可以把每一项考核原则分成更多的等级,针对不同等级的不同组合我们可以采取各自不同的应对策略。

3、制定拜访计划

在拜访实施前,业务员要根据客户分析结果制定客户拜访计划,计划包括拜访目的、时间、准备材料及资料、地点、行程、应对策略、小礼品等内容。

4、访前准备:客户拜访前准备内容如下:

5、接触阶段

与客户初步接触不能直入主题,否则容易引起客户反感而得到相反效果。因而业务员在与客户初步接触的时候一定要讲究时机及切入点,利用良好的时机与切入点赢得客户的好感,在此基础上才能不断深入,渐近主题。如与客户初步接触时可用电话预约、朋友介绍、制造偶遇机会等方式与客户建立联系。

6、探询阶段

探询阶段是指与客户交流的第二阶段,抓住时机探询客户的意向,包括购机意向、关注品牌、设备使用计划及资金情况等内容。

7、聆听阶段

当在业务员的引导下,客户的话匣子打开的时候,业务员一定要耐心地聆听客户的讲述,哪怕话题已经转到十万八千里之外也要表现出浓厚的兴趣,这样才可能获得客户的信赖。

8、呈现阶段

当客户对你产生信赖,放松警戒的时候,你可以开始逐渐深入主题,介绍公司、

产品,并开始向客户呈现自身优势。

9、处理异议

当客户对你的陈述产生疑问或异议的时候,一定要耐心讲解,自己能够解释的问题马上解释清楚,自己不能解释与决断的问题立即求助或汇报,千万不要不懂装懂,否则可能会产生班门弄斧、贻笑大方的后果。

10、形成约定

当双方意向得到相互认可,并形成某种形式的约定时,拜访即可告一段落,并约定下次见面时间。

11、跟进

根据前次拜访效果,采取相关措施进一步跟进,以尽快促成销售的实现。

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