手游推广电销思路及方法步骤(兄弟模式)
本方法按照小组的形式组成与配合,一般一个小组6人组成。5个推广员(打电话人员),1个团长(带游戏,引导消费)必须懂游戏,脑子灵活,有组织能力
需要准备的硬件设施,打电话手机(支持全网通,双卡)5个,电话卡10张,无论那个运营商都可以,建议办理营销卡套餐月通话分钟数保证在2500分钟以上。保证人手不少于2个微信总计12个。
首先来说一下传奇游戏的概念,是攻,守,杀,砍多人组队一起玩的,更注重的是兄弟情义,情怀,激情,客户群体主要是在70-80后玩家。所以不论是模式的哪一个步骤都要先兄弟情再游戏的思路,是一种回忆过去的美好时光。不管是业务员还是团长都要有一个身份转变,要知道自己在和40-50岁的客户在称兄道弟,说话在成熟,胆大,要有底气,所聊的话题要和年龄相符合,不能显的太幼稚,让客户觉得在骗人
电销模式主要分为一下步骤:打电话,加微信,拉群,切入产品,团长带玩引导消费
1. 打电话
人均每天打电话数量100-200个,加客户数量在10-20个左右,这一块根据业务员的业务能力数量多少会有幅度。建议叫微信数量不要超过20个,因为太多的话聊天顾不过来。两张卡换着打一个小时一张卡打电话数量不要超过20个,容易引起封号的风险
基本话术
业务员:喂,兄弟最近干嘛了,一直没有把你联系上
业务员:我去兄弟,终于把你联系上了
客户:你是谁呀
客户:是不是打错了
业务员:不会吧,你把兄弟忘了吗,你当时没有留我手机号吗,我是战狼呀,咱们之前一起砍传奇的,当时存的你手机号,你现在记起来没有
业务员:我靠怎么可能了,你的号我一直存着了,兄弟好心联系你,你竟然说我打错啦,你让兄弟太伤心了
客户:哦哦哦记起来了,就是之前一起砍传奇的,但是我都好长时间没有玩了呀,
客户:没有呀,我是真的记不起来你是谁,那你到底是谁呀
业务员:我也好长时间没有玩了,但是咱们不能因为现在不玩游戏了,之前的兄弟就不联系系了呀,咱们的兄弟感情肯定还在呀
业务员:哎呀,我天狼,之前一起砍传奇的!现在记起来没有
客户:哈哈 兄弟说的对呀,哎呀这不是因为现在太忙,平时大家就联系的少了
业务员:你说的对呀现在就是不像咱们曾经那个时候无忧无虑年少无知,现在兄弟们都是上有老下有小,都在努力的拼搏,所以肯迪联系的就比较少了,兄弟那你现在在那个行业发财了,带带兄弟我呀
客户:哈哈,曾经的时候就是挺美好的,但是这种美好的时光不会再有了,哪有发财呀,这不是也在打工养家糊口
业务员:兄弟你谦虚了,我这边现在和一个朋友一起搞了一个酒店,现在算是运营顺畅了,前几天也有之前一起玩的兄弟联系我,我这两天算是闲下来了,之前记了好几个兄弟的电话号码,我说试着联系一下,没想到还真的联系上了
客户:谢谢兄弟呀,那你现在搞得可以呀
业务员:哎呀兄弟之间没有必要客气,我这不是想着大家好多年没有联系了,现在都挺忙,生活肯定也很苦逼,想着相互联系一下,看大家现在都过的好不好,完了想着相互联系下,看能不能拉一个兄弟群,咱们现在游戏不玩了,但是大家的情义害得联络呀
客户:是的, 你说的对,
业务员:那是这我这一直没有你微信,你的微信号说一下,我加一下你,到时候群建起来,我拉你进去
客户:哦,行的,这个手机号就是我的微信,你叫我就行
业务员:哪行,那我们就先聊到这,我加你微信你同意下,我们在微信聊
客户:好的,没问题兄弟,那就先这样,保持联系!
2. 加微信
加上微信以后要立马聊几句,要给客户留下印象,要让客户对你这个微信有印象,其次按照一下的逻辑去聊天
A、感叹,哎呀真的没有想到这么多年了,还能联系到,真的不容易(让客户觉得你这个人重情重义)
B、互相询问称呼,之前只是一起玩游戏都是游戏里面的称呼还不知道兄弟真实名字叫啥(第一时间备注)
C、相互询问家乡在哪里 (相互介绍,美食、景点等话题)
D、了解一下目前是事业工作情况(了解经济实力)
E、了解一下之前玩游戏的充值情况(是否为人民币玩家)
以上每一步的话题聊天尽可能先说自己的情况,再去问客户!根据聊的情况对玩家进行一个分类ABCD等级,是否为以后重点跟进对象。找时机拉群
3. 微信群
一个小组微信群最少会有12个,大家有打好配合,不要自己的微信号全部先进群,要和玩家穿插进,微信的地区设置,不要放在同一个地区,以免露馅。微信群一定要配合好,节奏有我们自己带,还是围绕微信聊天的逻辑思路找话题,只不过私聊的时候是你一个人在聊,群聊的时候是大家一起聊的,进群不说话的客户,是哪位推广的客户,要多去在群里面@,总归一点,群越活跃,注册游戏的客户越多,后续的流水越有持续性,所以一切的重点要放在微信群。微信群随时关注好,随时有人把节奏带偏,或者在里面宣传其他的游戏,立马踢出群
结合所做的游戏产品的开区时间的至少前两个小时就要切入游戏话题,这些话题由一个人说出来,其他人只需要跟上节奏就好,但是不能太假,可以按照好多年不见了,现在好不容易又团聚在一起了,不如大家找一款游戏回忆下曾经的时光,问一下大家现在有没有玩的,最后由一个推广说出自己目前玩的游戏,就是目前公会推广的游戏,大家一拥而上问游戏的情况,开始讨论游戏的话题,多在群里面发游戏的图片和介绍这款游戏,然后丢一个公用链接放在群里面,这个时候特别关键,大家加快聊天速度,可以发一些表情,把这个链接顶上去,然后推广立马给玩家私发自己的游戏链接,就说是群里兄弟说的是好长时间没有联系了,大家共同找了一款目前比较火的游戏,让我们一起回忆下过去,这个是游戏链接,你先下载游戏,说的是下午4点开新区了,到时候大家一起玩一下,只要玩家没有拉黑你,就不要放弃推广的机会。这样的话玩家会在自己子后台,不会那么麻烦,规避了后面换绑的麻烦
把游戏切出来以后大家再一起讨论游戏马甲,进去以后怎么玩,可以约充,进去谁建帮会,谁当大哥,多捧一下大佬,在私聊的时候就已经知道谁是大佬了。
4.带团
开区以后自己推广要给玩家说自己用的马甲格式不通过。现在重新起了一个,全部说成团长的马甲,这样的话玩家也会去找团长,团长带团也好带,团长要非常熟悉所做的游戏,怎么升级快,怎么合理的消费,主动加群里面的玩家微信,重点带大佬和人民币玩家,特别是晚上的时候组织在游戏的玩家拉语音一起玩,引导性的让充值,
总体来说电销(兄弟模式)思路和每个步骤的方法就是这样的,一个新的公会,可能刚开始做不好上手,大家每一个步骤都做的不好,属于正常的情况,按照这个模式日复一日的开上两周以上的新区,相信大家的业务能力会有很大的提高,流水也会水到渠成!