如何使用直播商品预告为直播间预热引流
一、功能简介
1.1 什么是直播商品预告?
引流利器!您可以提前配置开播时间、宣传banner图片和商品清单,发布您的直播预告,引导消费者在抖音搜索您的昵称,或是访问店铺页、抖音个人主页,提前了解直播信息或者把直播预告分享到社交媒体,为您的直播进行蓄水!
直播开始前,抖音将会发送手机push消息,给到点击过【预约直播】或者点击过预告页面【想买】的消费者,为直播间召回粉丝,引流直播间。
1.2 如何发布直播商品预告
1.2.1商家/主播流程:
二、免费流量展现:消费者多场景预约直播!
- 搜索精准引流:
搜索主播/品牌昵称,若您的账号此刻未开播,则消费者会看到好物预告卡片,点击卡片可以预约直播,并可以标记“想买”的商品,往右滑动可以查看和分享完整的预告商品清单页面,并一键分享至站外
- 抖音个人主页(已全量上线)
当用户访问您的抖音账号个人主页时,都能通过进入直播动态栏、看到您已经发布的直播商品预告,并标记“想看”进行预约。
- 人店一体商家——店铺页
如果您是人店一体商家、且在百应后台拥有配置直播预告的权限,当您成功发布直播商品预告后,消费者访问您的店铺主页、点击进入直播动态页面时,也能看到商品预告清单。
三、功能开通门槛
- 若您的作者等级符合L4-L6、带货口碑分≥4.5分,登录百应达人工作台,直播预告页面将为您自动开通直播预告白名单,您可以立即发布直播商品预告。
- 若您暂时不符合以上开通条件,请继续提升您的经营指标、符合条件即可实时开通,也欢迎您关注后续功能开放通知。
四、操作说明
Step1:进入 预告红包创建页面,点击【营销管理】-【红包管理】-新建【预告红包】
- 可设置多种红包分享玩法和裂变档位,用户预约直播即可领取第一档红包,邀请更多好友助力即可实现红包膨胀,每个用户最多可领到4个预告红包,红包可在该主播的直播间叠加满减、优惠券使用。
- 红包设置的过期时间需晚于预计开播时间,以保证开播时红包可使用
- 红包的投放开始时间需早于创建当前的时间,以保证预告发布时红包可领取
- 若您在红包配置页面选择第二档,您可以设置用户需邀请n人(n=1-5之间任意整数)后可领第2档红包、并设置每个红包最高可领的面额x元。例如,如果您设置成功邀请3人可领第二档红包、每人最多可领5元,则用户预约直播后可领取第1档红包,再邀请3人来预约、最多可领5元。
- 被邀请来的用户在活动页面预约直播后,同样会领取红包,同时他可以继续发起邀请n个新的好友,则可获得第2档红包、最多x元,以此类推。
Step2:进入 直播预告创建页面:点击【直播管理】-【直播预告】,创建预告并关联预告分享红包。
Step3:填写您希望预告的开播时间和banner图片
您可以上传介绍该直播场次的利益点、营销玩法的banner图,让您的直播预告更有吸引力,消费者将在预告商品清单页面看到更多预告信息展示,有助于促进预约率!
请务必准确填写,消费者在预告展示页面会看到您的开播时间,抖音将会在直播即将开始前为预约直播的消费者发送召回消息。若您无法准时开播,请务必提前删除您的该场预告。
Step4:添加直播预告商品
方法1:手动添加商品
必须添加3个及以上商品,才可以发布直播预告、并且在消费者搜索时展现预告卡片,您单条直播预告最多可添加100个商品。
方法2:关联计划商品
您可通过选择对应场次的直播计划,一键选择计划内的商品,完成商品添加。
如何创建直播计划可见: 如何在百应创建直播商品计划?
通过创建直播计划,在直播开始后,只需一键添加对应直播计划的商品到待播商品列表下、并将待播列表中的商品按照您的讲解节奏上架到直播间,操作便捷、可实时灵活调整,无需担心因现场慌乱引发的误操作。
- 当前不支持跨计划添加商品,只允许在一个计划内选择商品进行添加。
- 使用关联计划导入商品后,不再支持手动添加商品。
Step5:添加预告商品卖点:建议为您的直播预告商品【设置卖点】,好的卖点可以让更多消费者预约您的直播哦~
Step6:点击【发布】,即可成功发布直播预告
您最多可以添加7场直播预告,建议您添加近2周内即将开播的直播预告。开播时间在2周后的预告,召回效果不好,且无法在个人主页和搜索结果页呈现。
Step7:获得分享链接
点击【分享】后,即复制了分享链接,可以把预告链接发送到社交媒体或者粉丝群等,分享邀请好友助力。
消费者预约直播后看到的效果,点击邀请更多好友、即可实现红包膨胀!
五、违规判罚说明
为了保证用户预约直播后按时看播的体验,我们希望您可以按照预告的时间和商品清单准时开播,当您符合平台制定的经营/带货标准时,我们将为您自动开通直播预告功能。
若您存在未准时开播、预告商品未履约、预告价格未履约等违规情形的,平台将予以警告处罚,连续7天内存在多次违规的,平台将暂停并有权永久拒绝创作者使用“直播预告”功能。
若您被判罚,则将无法发布新的直播预告,7天后需重新符合上述开通条件、才能重新开通直播商品预告权限。
六、常见问题
- 问题:什么时候在抖音app搜索主播,会出现直播预告?
回答:需要满足以下全部条件时:
- 您有发布直播时间在2周内的直播预告;
- 直播预告中的商品数量>=3个;
- 直播尚未开始且您当前并没在直播(直播过程中会直接引导到您当前正在直播的直播间)
- 问题:我创建了多场直播预告,消费者全部能在搜索结果页面看到么?
回答:消费者每次搜索您的昵称、或者访问您的开播账号主页和店铺主页时,若您的账号未开播,将会看到您2周内的直播预告中的最近开播的一场,点击即可预约。
- 问题:如何设置商品开播价?
回答:主播可以自己设置是否提前预告开播价;若主播未设置,开播价会显示为“???”。请您按照直播间到手价真实设置开播价格,切勿夸大/虚假描述,否则将按照平台违规规则进行统一判罚。
- 问题:预约了直播的消费者,会自动关注我么?
回答:不会。预约仅针对本场直播,与账号关注无关
- 问题:为什么我发布了直播预告,搜索昵称或者在店铺主页没有展示预告信息?
回答:预告展现场景为未直播期间,当您的账号在直播期间,搜索账号或者访问店铺将优先展现直播间。
- 问题:我在百应后台现在还看不到直播预告功能,之后还有机会开通么?
回答:有的,只要您符合作者等级L4-L6、带货口碑分≥4.5分的开通条件,平台将会为您自动开通该功能,访问直播预告页面即可实时查看您是否符合开通条件。