闲鱼怎么赚钱:新手如何打造个人IP(二)
商电的私域,有两个派别,一个是用 IP 人设塑信造任,新全战场,不要那么强行品牌流派,是而用真实的人建来立信任,做高客单价润利;
一是个吃非常稳的定日订量单,在企业微信,个在人信微上,品用牌券发来执行 LTV 延长。
无哪论一种,逃都不如脱何从域公引流到私域,何如算账、何如精细化做私域运营。
#举个例子#第一种:一般以创始人个人IP人设,每天输出价值观点类型干货,创业经验,辅助发自己的产品和个人生活类内容,如群响刘思毅,小红帽。第二种:以私域运营者个人IP,每天输出品牌价值、私域干货、产品或服务及过程、服务案例(买家秀)、个人工作或者生活类内容。无论哪一种,都是以输出价值、利他型内容为主,卖货为辅。
两种都是真实人设,然后多个微信号用同一个ip头像,所以你有可能添加了3个刘思毅,或者两个小红帽,主账号是创始人自己输出内容,其他小号根据用户标签匹配相应的内容或者直接复制粘贴。这对创始人要求很高:乐于分享,勤于分享,会分享。还有一种私域ip:以导购IP人设,往往配合创始人ip或运营的真实人设一起做的,每天输出产品信息、优惠信息、活动信息、产品干货等,辅助发自己的工作和个人生活类内容,如大家都知道的完美日记小丸子、瑞幸咖啡小蓝,还有我们美橙生活家的小橙子。无论哪一种,卖货和引导销售的目的都很明显,短平快的引导顾客下单。
像我一样的新手怎么打造个人ip?
1.首先,放平心态
做ip门槛很低,有一部手机,每天花点时间做内容输出,无论是图文还是视频还是直播形式不限,你可以把你想做的内容策划好进行输出,发布到不同平台获得流量扶持。所以做IP有投入小、风险小,门槛低,但也不是每个人都能做成,要做好失败的预期,得失心不要太重。
2.其次,选择一个垂直品类
做ip可以直接变现,就是直接进入卖货阶段,也可以通过内容吸引一部分流量后再考虑变现(收广告费和卖货佣金)。
再举个例子:我在闲鱼名字叫“清蝉心选”卖货主要是大牌小样品类,以菲洛嘉小样作为爆款切入,获取平台流量和口碑。
目前我的后台已经升级为pro版本,比普通版本要多一些功能:比如发布产品可以多sku,设置库存;可以在工作台看到数据看板:新增粉丝及浏览量,粉丝画像(性别及地域分布),粉丝标签(新粉、老粉,已购粉,)如流量最高的产品,近来新增粉丝可以修改备注的功能,简直就是私域的常规玩法打标签改备注,做用户分层。接下来还会更新抽奖及专属曝光之类的功能,闲鱼功能更新比较慢,作为闲鱼店主跟平台一起成长的心理准备。
3.做好公域到私域的流转
无论你选择那一个平台,闲鱼、抖音、小红书、淘宝、知乎、微博还是其他平台,不把顾客引到你的私域等于0。就是要把客户添加到自己的微信里面,这样你才能多次免费触达顾客,为顾客提供长期的价值与服务,提高复购率。
怎么做到私域引流?有几个小技巧:1. 关注后自动回复,提供自己的个人手机号(微信同号)2. 主动添加顾客,顾客下单后会留有手机号,可以主动添加,现代人一般都是手机微信同号。3. 包裹卡引流,给顾客发货时,放一个包裹卡,做得比较细腻的会手写一段文字附上你的微信名片,顺便放一个钩子返现红包。4. 过程中添加,售前售中售后都有机会,比如顾客要实拍视频,你可以添加她微信私发给他;如果出现了售后问题,可以加他给他补贴返红包,虽然付出了小成本但是交了一个朋友。
触点营销是很考验私域运营的智商和情商的,与顾客的每一次接触,都是你曝光引流的机会,就像传统的销售一样把客户线索视如珍宝,用跟顾客谈恋爱的心态维护好顾客,转化率自然会很高。这里划重点:要注意避坑,闲鱼、淘宝等平台会有敏感词:如微信,转账之类的,一定提前做好功课,不要频繁“引流”,一不小心就会踩坑,触犯平台规则,轻则禁言,重则封号,我自己曾经被禁言一周,确实影响曝光和流量。
无论哪一种,千万不要想着去做流量收割的生意,未来流量一定会从增量时代转向存量时代,你唯一的出路就是让粉丝买了再买,而不是不断的去收割新粉丝的韭菜。不然这跟公域做付费推广投放有什么区别?
一对一的去跟客户去聊天,了解顾客去获取顾客信任,去帮助顾客做好决策,进而产生成交,给顾客打标签,做好分层和精细化运营,引导顾客复购和转介绍,就是那些看起来最笨的商业模式就是最有效的模式。想要一起私域交流的,可以添加我微信。