在文案中建立信任的5个策略
任何广告文案都面临一个问题:信任。如何赢得客户的信任呢?用这些策略,你也可以快速赢得客户信任,有效说服读者。
◆讲个故事
分享个人经历故事,使客户感觉你真实可靠,让客户了解你,熟悉你,信任你
通过故事让读者感受到你真实真诚,品牌人格形象要符合客户的认知,塑造出真实可靠的形象,真诚为客户着想。
展示出你的专业热情,是这行业的专家,比任何人都熟悉业务,熟悉产品,以友好热情的态度出现在读者面前。
◆借势权威
人们有服从严重的权威的心理。
适当引用新闻报道,权威报道,或者权威平台背书,利用第三方的权威赢得用户信任。
引用权威、专家意见,媒体报道,可以给客户吃颗定心丸。
◆名人推荐
出名的人士是你的客户,如果他们愿意帮你推荐,那么你很轻松赢得用户的信任。
借用名人影响力,说明你的产品很受欢迎,名人效应法——人们会把名人与产品联系起来,对名人的感觉好,对产品的感觉也会好。
商家推荐,通过关联商家向有信任度的客户推荐,轻松实现信任嫁接。
明星代言,明星的影响力很容易让消费者信任其代言的产品。
◆客户见证
从众心理是一个非常重要影响力因素。
我们很少自己做决定,因为我们并不清楚真相,但当我们看到多数人选择一个方向前行的时候,我们很容易跟着他们一起走。
展示销量,告知已经有很多人购买,鼓动客户去抢购
客户评价,客户更喜欢看别人的评论和身边的人的推荐
成功案例,举一个具体的成功案例,人们更喜欢听案例。成功案例是客户见证,表示已经有人成功了,我这样做也可以成功。
◆承诺保证
一部分人很容易被说服,也有一部分人很难相信人,这时候需要给出一个零风险承诺保证。
零风险保证,就是用户可以不用相信你说的话,只需要用行动来检验的话——先体验后付款,享受到价值再付款,不冒任何风险,无需承担责任。
让客户先体验到产品的价值是建立信任最有效最快捷的方式,积极为客户提供价值,让客户尝到甜头,体验产品。
当然大多数情况下,很难做到享受到价值再付款,做一个具体退款承诺是常见做法。
这些策略可以帮你轻松赢得客户的信任,消除客户的疑虑,放心跟你购买产品。
姚飞文案
2018-9-11