分享这款自动化营销工具能帮你提高销量
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客户服务对商店至关重要，客户服务的工作与商店的整体性能和整体形象有关，那么客户服务如何提高商店的转化率呢？下面小编就来介绍一下常用的客服销售技巧。
一、客户服务技能-如何处理客户讨价还价。
1、寻找心理平衡。对于寻找心理平衡的人来说，一般是一种心理反抗，怕我们给别人优惠，不给他优惠。
2、爱占小便宜。占小便宜的不是买不起，而是占小便宜已经成为习惯。
二、我们将解决这两个问题。
1、有一个统一的标准和原则，我们坚决不讨价还价，我们想告诉客户，这是原则，如果我私下给你讨价还价，这对其他客户不是很不公平，以获得客户的理解。(你好，对不起，我们的产品承诺给所有消费者，一口价原则，不议价。
2、对于爱占小便宜的客户，我们通常从其他活动或礼物的角度来指导客户，价格不是，但我们可以给你免费邮费或礼物，客户会接受的。
1、硬件证明，一般如果我们经营的产品是通过正规渠道进货的，我们可以出具这方面的证明，客户毫无疑问。
2、如果我们的产品确实是真实的，但由于许多原因没有相关的硬件证书，那么我们可以使用一些软描述，比如比较和分析我们自己的产品和市场上的假产品。然后把产品的历史销售记录拿出来给客户看，告诉客户我们有这么多客户群。如果有问题，我们早就在淘宝上消失了。然后给客户一个承诺:你好，我们保证正品，接受专柜验货，假1罚10，包退换质量问题。
3.客服技巧-产品效果好不好。
首先，告诉客户，很多人对这个产品有很好的反馈能保证对所有人都很好。二是用户自身的一些问题需要注意，比如你是否长期使用化妆品，是否还注意日常维护？例如，你是否适合搭配你的其他衣服，如果这些基本客户做得不好，无论化妆品有多好，衣服都不能满足客户的需求。
比如漂亮的脸，好的皮肤都是长期保养的！但皮肤的吸收和适应性因人而异，MM坚持使用一段时间会看到明显的效果哦！
4.客户服务技能-如何产生连带销售。
在做了很长一段时间的客户服务后，我们经常看到这种情况。有些客户服务非常努力，但她收到的订单总是单价最低的，而有些客户服务总是可以收到数万个订单。其实我觉得根本原因不是两个客服的能力问题，而是你在销售过程中是不是用心？
一般来说，许多客服接待客户，客户咨询购买后，交易就结束了，但有一些用心的客服，他们了解客户的需求，会根据分客户购买的东西，分析客户还想买什么。这时她会问客户，然后说我觉得你还需要配什么***。一起买的时候可以省邮费。一般90%的顾客会选择一些周边产品。尿布和啤酒的故事实际上是一个很好的例子。
综上所述，您是否了解客户服务如何提高商店转化率，客户服务的一些销售技能，客户服务务在工作中学习一些技能，事半功倍。
