【多多搜索】如何快速提升点击率&转化率?新老商家策略详解
大家好,我是推广宝的运营老师。
很多商家朋友在后台提问:什么是多多搜索?我是新手商家,该怎么用好这个推广工具呢?我为什么不能像别人一样把店铺运营的风生水起,现在该怎么办?
上面这样类似的问题很常见,很多商家朋友心存困惑,都或多或少地有存在上述问题的时候。今天在这里和大家分享一个与多多搜索相关的使用策略,下面本文将通过介绍多多搜索的相关知识以及针对新老商家分别提出不同的使用策略。闲言少叙,马上开始!
一、多多搜索简介
1、多多搜索之展示位置
我们把视角放到消费者的视角,当我们搜索商品的时候,输入关键词(以运动鞋为例),每四个商品就会有一个搜索推广位,即用户搜索关键词的展示页面,第1、5、9、13……(1+4n)位为广告位。
如果商家购买了相关关键词,他的商品就会出现在这些位置。
2、多多搜索之综合排名
多多搜索的综合排名受很多条件影响,例如前72小时的GMV、过去30天的GMV、产品的点击率转化率、产品属性以及有效销量都会影响到综合排名。
3、多多搜索之计费模式
该计费模式说白了就是ppc的计费规则,就是按照单次点击次数来计费收费的。
实际扣费的计算公式也给到大家:
单次点击扣费=下一位的出价×下一位的质量分/自己的质量分+0.01
4、多多搜索之人群基础
当前多多搜索的人群基础大致分为四大类型,各个类型又可以细分为11个人群。
如上图,四大类型的人群由下至上流量愈来愈精准,由上而下人群覆盖愈来愈全面。
下面这张图相信大家很熟悉,这是搜索人群的详细介绍。人群就是我们的用户,我们圈定适合我们产品的人群范围,把广告展示给更精准的,更有可能促进成交的用户。
5、多多搜索之定向条件
想要针对商品更好地在一众竞品中脱颖而出,我们需要对商品定制人群相似商品定向;想要维护老顾客的访问与交易,我们需要针对店铺定制人群进行访客重定向,诸如此类只有做到对症下药才能事半功倍。
二、新老商家的使用策略
新老商家使用多多搜索的目的在于提高点击率和转化率,但因为其所处的阶段不同,对待同一个推广工具的使用策略也有所不同,操作起来需要找准自身问题痛点,有的放矢。
1、新商家的策略
步骤一、曝光积累
店铺开张前期,主要任务是积累曝光,这里推荐选用偏好新商品的人群定向,同时也推荐相似商品定向、相似店铺定向、叶子类目定向以及平台活跃人群,溢价设置推荐为10%;
步骤二、分析优化
经过步骤一的推广,我们需要收集投放人群的统计数据,并根据单元整体效果数据对点击率和转化率较低的人群进行剔除,提升效果好的人群的溢价比例(大约每次上浮10%);
Tips:若投产比ROI作为优化目标,7天投产比2.5可以作为我们的一个参考数据,当我们的平均ROI高于产品ROI平衡值的时候,则人群可以适当提升溢价。
步骤三、效果提升
添加商品潜力人群和访客重定向人群,进一步提升商品的点击率和ROI,与此同时也要根据商品自身属性,选择之前没有涉及的人群,以获得更多的曝光和点击率。例如商品的销量高低、单价区间等属性可以分别选择爆品偏好人群、高品质商品偏好人群和折扣/低价偏好人群。
步骤四、二次分析优化
此步骤和步骤二大体相似,我们需要不断收集相关统计数据,并根据效果好坏来决定推广人群的取舍,像这样循环往复,最终使人群使用效果达到最佳状态。
2、老商家的策略
步骤一、提高点击率
由于商家店铺已经运营一段时间,要想用多多搜索获得比较好的推广效果,我们可以针对商品潜在人群、访客重定向、相似商品定向和相似店铺定向,提升其的溢价比例;
Tips:这里增加的溢价比例没有固定的要求,具体问题需要具体对待,一般增加幅度在10-30%,你若能承受有较好展现同时的花费,那想必是极好的。
步骤二、分析优化
收集步骤一的统计数据,点击率、转化率降序排序,便可以轻松判断哪些人群是我们需要的:
- 点击率高、转化率高:此类双高人群是我们重点关注对象,继续提供溢价比例,争取拿到这部分人群的最大曝光;
- 点击率低、转化率高:这说明关键词选取的比较精准,投放人群恰好有需求,需要加大曝光提升点击率;
- 点击率高、转化率低:这说明此类人群可能因为价格有所犹豫,可以采取活动优惠等办法提高转化率;
- 点击率低、转化率低:这部分人群可以果断舍弃。
步骤三、效果提升
曝光和点击率提升之后,人群测试基本结束,我们需要着眼于叶子类目定向、高消费人群和平台活跃人群,对于这些双高人群进行加价处理,获得重复曝光,以期产品销量增加;
步骤四、二次优化
重复步骤二的操作,对每次变更溢价比例、变更曝光人群的结果分析优化,事人群使用效果达到最佳。
结语
以上就是本次关于多多搜索相关使用策略的分享,商家朋友们不妨按照自身情况匹配相应的使用策略,相信点击率和转化率都能有不俗的提升。
今天的分享就到这里。欢迎点赞评论收藏,有问题也可以评论交流,我是推广宝的运营老师,有店铺运营方面的疑问,也可以去也可以去服务市场找到我们推广宝咨询。