(案例)怎么用 Google Analytics 谷歌分析优化销售线索转化率?(下)
上篇内容跟大家讲了如何使用 Google Analytics 谷歌分析配置销售线索(表单数据)的收集
旋哥:(案例)怎么用 Google Analytics 谷歌分析优化销售线索转化率?(上)
本篇内容跟大家介绍一下如何配置销售线索数据的收集作为一个转化目标,随时观察销售线索的转化情况,根据数据优化转化率:
操作步骤:
- 配置转化事件为一个转化“目标”
- 如何结合不同的维度查看、分析配置好的转化目标(例如转化目标维度、渠道维度、配置转化用户为一个细分维度等)
1. 配置提交“销售线索” 的事件为一个转化“目标”
- 点击 "管理" -> "目标" -> 点击"新目标" 开始进入配置页面
2. 进入目标设置环节,点击 “自定义”:
3. 设置目标说明:
- 名称:提交销售线索表单
- 类型:事件
4. 配置事件条件为:类别=销售线索
上篇案例中配置事件信息:
事件类型(Event category)为“销售线索”
事件操作(Event action)为 “表单数据”
事件标签(Event label)为用户提交的 email 值
旋哥:(案例)怎么用 Google Analytics 谷歌分析优化销售线索转化率?(上)
可以点击 “验证此目标”验证一下过去 7 天的数据,验证目标是不是配置对了:
(注意: Goal 目标的数据只会在配置完了之后生效、有数据,配置目标之前的数据是不会同步进入 Goal 目标中的)
点击 “保存” 后目标就配置好了(这个目标的口径就为:用户提交销售线索-即 Email 提交成功):
2. 如何查看配置好的转化目标(转化目标维度、渠道维度、配置转化用户为一个细分维度)
1) 转化目标维度:
点击 “转化” - > “目标” - “概览” 即可查看配置的所有目标的数据,这个看板主要以 “转化” 的维度为主:
2) 渠道维度:
如果你要分析不同渠道的转化能力,则在渠道维度进行分析:
点击 “流量获取” - > “所有流量” -> “来源/媒介” 中,查看不同的渠道的转化率、不同目标的转化次数等:
3) 地理位置维度:
如果要将转化率与地理位置结合看,也是支持的:
点击 “受众群体” -> 地理位置 - > 位置:
4) 配置转化用户为一个细分维度:
还有一种场景为将已转化的用户拎出来观察其行为数据时,可以创建一个用户细分维度
(比如将 转化组 VS. 无转化组 进行对比分析,挖掘转化用户的特征等)
点击 “添加细分” -> “条件” -> 选择目标达成次数 >= 1,过滤出这波已转化的用户
(创建好的用户细分可以一直复用的,且跟图中“所有用户”一样,作用于所有的看板,比如-“受众群体”、“流量获取”等)
结合这两篇内容相信你应该学会如何使用 Google Analytics & Tag Mananger 配置好销售线索转化的数据追踪,具体的数据分析与归因还是需要结合你自己的业务场景,利用好数据会帮助你做的更好,如有任何疑问欢迎和旋哥一起交流!
(案例)怎么用 Google Analytics 谷歌分析优化销售线索转化率?(上)
教程: 怎么添加 Google Analytics 谷歌分析工具的行为事件 (Event)
广告投放 6 个常见专业术语『CPM』『CTR』『CPC』『CPA』『ROI』『ROAS』