首发于 饿了么&美团外卖运营
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外卖商家流量从哪里来？
外卖专家
美团，饿了么正餐外卖运营
一、线上流量入口有哪些
1.搜索入口：分为首页搜索和金刚频道内搜索，目前流量占比达20%
2.瓷片区入口：展示报名&符合要求的商家
3.为你优选入口：千人千面为用户匹配的商家
4.附近商家列表、频道商家列表：目前流量占比达60%
5.历史订单/收藏店铺：目前流量占比近10%
6.代金券推送：精准营销、店外发券
二、线上流量入口运营
1.搜索入口
搜索结果展示：
①包含搜索关键词的店铺
②包含搜索关键词的店铺内菜品
③符合搜索关键词的品类
运营建议：
①店铺名称及菜品名称齐全，菜品信息丰富（分类、规格、描述）
②店铺主营品类选择要确保准确
③店铺名称包含附近重要地标信息
2.瓷片区入口
主要是活动报名的运营建议：
①关注商家端-营销活动-流量活动，积极报名
②选择店铺爆款产品或搭配的套餐进行活动报名
③注意活动要求、避免误操作导致活动失效
④做好报名商品的命名、图片、描述，提高转化率
⑤坚持长期报名，不断优化选择的产品或套餐
3.为你优选入口
提升门店的销量与评分，更容易被匹配到目标用户的为你优选专区
4.商家列表
商家列表流量主要是综合排序状态下的展示
除此之外，符合筛选内的筛选项也能增加曝光机会，建议合理设置。比如支持开发票、减配送活动等
5.历史订单/店铺收藏
想要把握住历史订单页面的流量，一定要做好用户的外卖点餐体验，不然这个入口对于商家来说就是摆设了
6.代金券
合理利用好精准营销每月可发放的5000张优惠券、店外发券活动（互斥券），能有效提升店铺曝光
编辑于 2020-12-01 16:06
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