走近京东商智-流量篇（上）
引言：
随着大数据时代的发展，平台的各项工具也在不断的完善升级。对于我们商家朋友而言，数据化运营也成为了店铺运营的核心技巧，而京东商智作为官方的唯一数据统计渠道，也成为了商家运营店铺中不可或缺的一部分。然而，有很多新晋商家还是不太会运营商智查看数据，来辅助我们提升店铺。后面，我将从实战的角度来带着大家走近京东商智，深入的了解京东商智各个版块数据指标的含义，以及我们在实操店铺过程中的运用方法！
上期文章说了我们商智的实时版块的运用，这期文章将会带着大家来学习运用流量版块的数据。
流量，作为我们店铺运营过程中的三个核心之一，商智的流量版块也给了我们很多可靠的数据，来为我们在日常操作店铺的决策中，提供决定性的参考数据。下面，我们就一起来看下，流量版块我们在实际操作到底有哪些运用。
基础运营的核心-流量概览
流量概览是基础版商智就可以使用的版块，主要分为流量概况、关键词分析和流量路径三大模块，并且可以按天、周、月三个维度来筛选和查看数据，也是我们基础运营中用的最多的模块。
首先，如上图中大家看到的一样，流量概况中的核心指标可以很直观的看到我们每个渠道的流量情况，包括跳失率、转化率、停留时长等多方面数据。根据此数据表现，我们就能很轻易的看到什么渠道的流量转化比较高，这样我们在后期的推广过程中，可以重点推广转化高的渠道。而每天的数据环比，也能很清楚的看到，我们如果存在流量下滑的情况，到底下滑的是什么渠道的流量，这样我们在优化店铺流量的时候也有迹可循。
其次就是我们重点要说的流量趋势图，如上图所示，我们选择按月查询，在选择小时维度。我们就是能根据指标来筛选整月数据，分布到每个时段的平均值。比如图上的蓝色和绿色曲线，分别是我们9月份的访客时段分布和转化率时段分布。我们平时在快车和海投的优化过程中，都会用到时间段折扣，此数据就是我们优化的重要依据。例如图中的6、11、14、17、18、20、23时段，转化率都比较高，而访客量最高的却是22这个时段。我们在转化率较高的时段就可以调整比较高的溢价，来让我们在转化最优的时段能达到流量最大化。
接下来就是我们的流量路径模块了，这里将我们流量概览中的流量情况又做了进一步的细分从流量来源到流量去向都有清楚的统计，其中流量来源又主要从免费和付费两个方向对我们入店来源做了更细致的划分。这里教大家一个方法，我们看把免费和付费的流量加到一起，然后看我们免费和付费各自占我们总流量的比值是多少。正常的标品类店铺应该是免费流量70%，付费流量30%，如果你的店铺不是这个比值，就需要针对性的去做些优化了。
比如我们免费流量占比达到了80%，甚至90%的比重的时候这就表示我们付费推广这种做的比较少，这样是很危险的。如果我们的对手瞄准的机会，在付费这块大力投入，就很又机会来抢夺我们的销量，积累自然搜索的排名，有的甚至最后会形成反超。所以说，我们平时免费流量数据好的时候，并不代表我们可以不做付费，付费反而是我们要坚守的阵地。
至于下面的入店页面，一般店铺都是商品页最多，我们这里重点要看的是平均的停留时长和跳失率。这里的商品流量是从高到低排列的，也就是说排在前面的都是我们店铺排名比较高的主力款。如果发现我们的主力款跳失率比较高，页面停留时长比较短，这时候就一定要注意了。一定是我们的产品竞争力出了某些问题才造成的这些跳失，这里建议大家可以看下我们第一节文章中提高过的首页的流失店铺排行，如果想更细致的分析流失数据的可以开通咱们商智的竞争分析版块。通过分析这些流失去观察流失的去向，来正确的分辨和处理产品流失的情况（具体的竞争分析版块分析方法，后面会有文章给大家讲到）
最后一个就是我们的关键词分析模块了，这也是我们日常运营中用的比较多的模块。今天主要给大家讲下我们运用最多的-快车选词。相信刚接触快车的商家朋友们都比较头疼一件事，开快车的产品不知道该如何选词，有的会直接按照自己的想法选几个，有的会通过行业大盘选，也有的会直接通过快车数据选词。但是无论哪种方法，大家所依赖的始终是外部数据或者自己的主观臆断，根本没有从自己的数据来看。而我们商智的关键词分析就很好的帮大家解决这方面的困惑，这里只需要看一个点就是店外搜索关键词。这些数据都是我们店铺实际的搜索词数据，这里大家可以直接如上图一样，选取整月的数据来观察入店关键词的数据情况。然后降里面与我们快车所推产品相关，且关键词转化率比较高的，做重点推广，一些流量比较大，但是转化率不高的低价投放。这样我们在开车的时候，可以直接有数据依据，不用依靠快车来先测词，再重点推广了。
以上就是今天给大家分享的全部内容，下期将给大家带来商智的流量版块后面的内容，如有疑问可以评论区域留言！