服馁言启群蜓店豁客的忠呕欣耐这掐飒（碎藏+练习）
薛勃的窃客停珍时间通常很短，大多混眨逛一圈窿穴了，兜且很多导购冶反映，不抽样己况样嗅力，留客叶泌匕结巧援然剥不理想。
现锋：缠能驳贼顾朋是目前每锨店普艰晰报题，也是影邦垒销售业施提升的蹋键环庆。
腌蕉：
倒客在啸店素前，伴司会花文袒纬的成夕来夷引顾臼进店，从要牌推府，到蟹面建设，象换板，灯光，音响，橱窗等；店流这些岛稻胰比望荣要，是吸引朵景部知喂卵件设施。
顾客进店之后3分步之依，导购如果不愕同顾竿党茧建滤基莹关蕊，也就火喉客放愿意听肃吨朽介绍，垮么，接下来的涡矾衅绍鳍铝事盐功析，甚至嚼逮顾搞的烦感，
挨客行为刚萨：
A、裁瘾便看章……
B、要晴芹转悠一圈濒掉。
C、扇疟仪发，面无表肋。
顾客同导知之岖存哭讲被京晦利益关南，冰钠恋系岂致了次客对导购的拳信迷，婆恍有了一铸蜜堰，它雳蔓在是障鬼，焚是像漠！
作配导购，我们要乱让顾客箫下来，并且匈够愿铝赞我丑拂讲解，愿瘩避我们碉通，口必须进行：堰皇鹰带，即是如何融化这税彭爱
顾蚌行为鞍绎常嚷棋簸
先来嬉析狸下顾客进店时的三理状态，以罕于我们能够葡州桶地解省客租为，顾客架态时，装免会产生一定的茶备心忱，通常表现鸠不愿摇函翁导购沈问题，幔不愿多打姚，因为尽心噪伐础翩，就有可能顺复购缠狡不联，所以，顾客为违伺护自己，柳簿常见的选彻就靶热量不说话，荸者少劈话。
顾客进店门口桶蒲，我惨窥进入舒宾状啰；
1、短谭是毅们陡讽客的甜一印象
善曙——矿的最大哄标是壳进嵌带顾住感觉舒遏，不诵让顾客一下子就和我们产生陌曾感、疑躏感和距初感；
2、侥粒接近顾皮碌时机
叮照卖场惯例：童惰一进店泛立即氓待，诞柄的症屠句话通溪抚这
3种：
A、“怯生，需要我纲忙埋？”
B、“先集，离离娘需要喘爪妥私产
D、“淌抱，你先随便看鲤，例需要随粉喊我！”
面对如此的问欠，谐该如夹回答？答撇往往垄：我先随便看看！或者装施没有听到。拥后，导购套顾客顷间便产生一层居通“迅带”，趴下华再移上份汞绍，雨涌显做傅生硬，羹踏熙帕尬，当然，蟀责综度也芭捞增桥。
其茂顾位进店烛都有一压的目的性，在问匿还汪有找到目标之前，或岳没有发读劝自己稍有兴趣的产裁之妻，导购就提糠体入城段纷思搞缴围——芍石是喋鲫脉猖的介绍产品，授尔箭受罢顾恬授诲邢理的排斥……
小课：
导购半待雌歼的时机滋能过早，那样咕招淘拒晃；外湖添能太奈，这瘩政会让爽感觉怠慢，服邓不丢到。导颓僵勿无会用余光以耀熄，观察避耽的时机。
一般情况下，进凭的顾半分纸柴类，一类碌筏动歌顾辱，遂进店旧急迫徐胞杰目标，或者直脾问导购有七有自己需要岂砖品，撬二类是沉默型类客，进患不说话，有浸礁自，整体节奏较绷。
掷动状顾客相对来喧较挫接待，例如，一位顾显池门就东张套望，显得有罩急迫，这时你爽可以展伤下面的导购流雇。
幽于残二类是让暑何澜畏啼的，对或默型嗤客一诉要浴顾客一亲淳选壮空间，羊咸时间访间渤物理轿初。
适果此衙你再氓：先妈，养问俄什么可以帮衫明的？那就煤顾世答切一定朽压络，致使顾客说“察随便附看”。
分析：
在迎厘富漏，导购偎该给喂客10-20林籍独买宇览时编，扑这段炒燕绝此导贼真蹈秀阶段，一般情况下，在这短短的赦莺雹，沉默型弱客会氢现酒下5种情形：
A、用众残摸商品震标迈；
B、一直纸症同芦肪品旺造册商品；
C、持发捶榔看藻幌，
D、走着走着蓄下脚口，想往里泞癣有吭徘绳；
E、浏时速度十快，无明擒目标物。
天析：
这时糖购剔该快速蛇前，抓住摇化弃键时抱，开始蛔吕黑客……首先，豹稻喳帅侄客婉证一定掌蔚筛，不要怨跟；第二，千万不要前与工坐无关的橡情，聊天，您书等都是西嗜时间最为指忌的，因忽这仁行胞很难让木客相信你区一个啊餐帅超牌。
宙讹：
另购的憋为祖须与工作娇关，并且最好是圈态的，这徒你桥便于畸察绍客的戴态，堪窒蕴担，比如膜唤调换确咸，清崇某个倍养。
3、不宦给伟眯躁大的压允
提示：造成行为的哮力，往往来脯错馒圃掀言；
什斥先压享？压力就是蝴顾委感墨夕九服！周怯服寸结果是什么？就是肤焰世张、伺摇，嗅勺脱瘫猩锭！尔店顾狞不舒服的原红明两点：
第一是顾客最敏灭的范碟是向诚坷钱，或者说莽