创新切记：五大禁忌不能犯！
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创新，已经深入到社会和商业的各个层面，但最终获得成功的寥寥无几，为什么呢？究其原因，很多创新者犯了如下五大禁忌：
一、太聪明，普通人不能用
首先我们要时刻谨记并且需要面对的现实就是：这个世界真正聪明的人很少，90%以上都是普通人。那意味着什么呢？就是我们的用户群体90%以上都是普通人，那么我们的任何创新产品或服务，首先要能让绝大多数普通人使用和掌握。如果我们的创新，只有少数聪明人能理解能掌握，那么注定不能达到一定的规模和形成有较大影响力的重要地位。所以，过于聪明的创新，最终只会落入孤芳自赏、曲高和寡的结局。举例，当你设计一个电子产品，如果必须要一本厚厚的《用户使用说明书》，那么这个产品本身就是一个失败的产品。记住：简单，简单，再简单！
二、太花心，想要的太多
很多创新者，一旦启动创新的按钮，就如脱缰的野马收不住，四处狂奔，处处嘶鸣，但结果是一无所获。创新本来是一件不容易的事，我们更应该集中资源和力量于一处，穿透一点，实现突破。否则，要做的事情一旦太多，势必造成资源分散，人员不足，资金紧张等，最后每一个事情都是蜻蜓点水，浅尝辄止，了无建树。这也就是说，创新一定要专注，要单点突破，实施爆品战略，优先满足核心用户的需求，才可能成功。
三、陷入“平均用户”的迷思
什么是平均用户的迷思？就是创新者期望设计一款产品，能让所有客户都能使用它。但实际上 将导致以下结果： 1、功能过剩，很多功能对很多人没有用，还浪费了时间和成本；2、功能欠缺，忽略了核心用户真正需要的功能和价值；3、纯粹的错误，根据主观臆想和猜测，而不以现实为基础。所以，我们很多人抱着“平均用户”的渴望，却迎来的是乏人问津的结果。创新者一定需要对客户实行分析和分类，将目光集中需求的差异上，探究不同客户之间的差别，把每个客户看成独立的个体，充分了解他们真实的需求、感受和期待。
美国一家交响乐团为了获得更多的客户，卖出更多的门票，做了很多尝试都无果而终，特别是那些第一次来的听众，回头率低至11%。后来他们讲客户分为几类：注册的核心听众（每年都参加多次）；尝试听众（第一次来）；高潜质听众（每年都参加，但未注册）；不表态听众（某一年来过两三次）；茶点式听众（多年坚持购买小型音乐会门票）。该交响乐团队对那些尝试听众进行了深度访谈和跟踪，发现了一个从未察觉让人震惊的原因：不好停车！ 大师级的演奏团队、顶级的视听环境、中间的大师讲解等，这些高大上的待遇都没能留住新用户，原来竟因为是剧院附近不好停车。交响乐团马上与周围的停车管理公司合作，增加了停车位，提高了停车体验，最好成功地讲尝试行听众的回头率提升到40%以上。
四、太超前，为“未来”而创新
任何创新，要立足于用户马上能用，而不是未来20年后才能用。爱迪生在1860年前后就开始了电灯的研制，但他却一直等到10年后，当所有社会必须的环境和知识都具备了才开足马力，调动所有力量在这件事情上。10年前，电灯是针对“未来”的创新；10年后，却已是针对“现在”的创新。因为，如果你的创新太超前，将面临无人买单，也就是还缺乏这个社会环境和商业环境集聚的势能。举例，10年前你创新做直播项目将必死无疑，而现在无论是用户教育和自主意识觉醒、技术手段等都已具备，所以直播一经推出就风光无限。
五、太傲慢，替用户过度思考
很多创新者，总是以自我为主，替代用户思考。整个团队殚精竭虑，闭关修炼，按自己的思考和猜测终于将产品修炼出炉，却发现仙丹不灵，骂声一片。为什么呢？根本原因是没有放下心中的傲慢！自以为比用户聪明，自以为比用户考虑得更细致更完善。任何创新，我们必须要换位思考，秉承“同理心”，同时要心怀谦卑去深入用户中观察、了解、提炼用户的真正需求。