亚马逊运营干货丨精品选品加精细化运营等于可持续发展
亚马逊作为网络上最早考试经营电子商务的公司之一,目前已经成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业。与eBay的低价策略不同,亚马逊是非常看重品牌和产品的,其目标市场也是欧美地区的发达国家。因此,店铺的可持续发展就显得尤为重要了。
长期精品选品
选品是 亚马逊店铺运营的核心,亚马逊平台一直都是以产品为主的,其理念是重产品、轻店铺。在不同季节、不同时期、不同节日热销的产品是不一样的,顺应市场做好长期的精品选品和市场调研才能有更高的销量。
亚马逊选品必须要结合实际,并非是拿国外其他平台或者某个地区卖的非常火爆的爆款产品放到自己的店铺中就能打造成热销商品。不同地区有不同的消费群体,需求是不一样的,因此需要因地制宜,同时还要考虑到一些地区的宗教信仰等。
1、参考目标市场的热销排行:就如国人才了解国人一样,只有外国当地人才清除知道市场究竟需要什么样的产品。可以多去当地的购物网站参考热销产品的排行榜,以周期为维度挑出受欢迎的商品进行分析,再确定是否可以开发。
2、慎选体积过大的商品:在店铺运营的初期是不及建议选择体积过大的商品的,国际物流的收费标准和产品大小、重量有关,如果选择体积过大或过重的商品物流成本是非常高的。
3、开展市场调研:挑选出产品后要对产品的市场容量、趋势、价格、排名、库存、图片、商标ASIN码等信息进行调研,看是否符合卖家的选品要求,必要时可以购买部分样品进行测试。
4、成本与利润核算:费尽心思的选品无非就是为了赚取利润,如果没有利润甚至亏损的话销量再好也没有意义。在核算成本时,除了采购时的成本外还需要加上平台佣金、物流运费等各方面的费用。基本公式:单个产品毛利=售价-采购成本-运费-平台佣金-其他费用,其他费用包括推广费用、仓储费用、运营成本等。综合计算后如果产品仍有一定的盈利空间,那么这才是可开发的产品。
精细化运营
想要做好亚马逊店铺,除了精品选品之外精细化的运营也是必不可少的。
1、关键词选择:在做关键词之前首先要了解用户的搜索习惯,例如当他们会搜索什么词来寻找我们手上的产品。因此这需要我们充分了解自己的产品,同时大量获取消费者可能会搜索的词进行筛选,选择符合当地用户的搜索习惯词作为自己产品的关键词。
2、广告投放:亚马逊的站内流量是很大的,并且亚马逊也给卖家提供了3种广告投放的方式。付费广告不仅见效较快,同时还可以作为我们获取关键词的一种途径,当我们筛选出合适的关键词后就可以进行精准的投放了。但需要注意的是广告必须结合关键词,想方设法提高转化率和点击率,否则就是徒增成本的无效手段了。
3、listing:排版应该简洁有序能突出重点,图片可以参考大卖们的拍摄方式、技巧和角度,上传符合亚马逊平台要求的图片,尽可能将产品的细节、功能、使用场景、包装等充分展示出来。而文字描述则是图片的补充说明,对产品及服务要有一个详细的描述,方便消费者进行了解,直击消费者的需求,增加购买的意愿。
4、产品定价:产品的价格是影响消费者是否进行购买的重要因素之一,定价时要参照市场的情况结合自己产品的实际情况进行定价。
5、产品问答:产品问答是一个很好了解消费者需求及关注点的地方,具体可以参照国内淘宝。卖家可以多去关注产品问答的板块,多了解消费者的需求,对提问及时进行回答。
6、产品review:review除了会影响listing的权重和排名之外,也影响着消费者是否购买。一般来说很少有消费者主动留评,所以卖家可以通过邮件通知或活动等方法来促进消费者留评。出现售后问题要及时处理跟进,避免差评。
跨境圈流行一句话:七分靠选品,三分靠运营。很多卖家在亚马逊做铺货模式或者只打造爆款,在某个月出现爆款之后就持续淡季,从长远来看是不可取的。亚马逊的店铺其实也需要可持续发展,长期的精品选品和精细化运营才是卖家的根本。