2019-2020中国企业采购行业研究报告

作者：艾媒咨询

发布于:2020-03-18 15:32

雪球

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中国B2B市场交易规模近五年来一直保持稳步增长，iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2019年中国B2B市场交易规模达到25.94万亿元，预计2020年交易规模达31.19万亿元，年增长率均在20%以上。艾媒咨询分析师认为，受政策利好、市场需求、技术环境的影响，B端市场发展迅速，未来企业采购规模将持续扩大，发展前景良好。根据iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2019年中国企业采购看重的因素中，商品质量与商品价格名列第一、第二，后续是商家物流、口碑、售后等服务因素。并且，2019年企业采购呈现智能化、数字化、全球化、标准化发展的特点。受政策利好、市场需求、技术环境的影响，B端市场发展迅速，未来企业采购规模将持续扩大，发展前景良好，一体化采购平台或将迎来重大发展。 (《2019-2020中国企业采购行业研究报告》完整高清PDF版共54页，可点击文章底部报告下载按钮进行报告下载)

核心观点

　　2020年B2B市场规模预计超30万亿元，企业采购成蓝海市场

　　中国B2B市场交易规模近五年来一直保持稳步增长。数据显示，2019年中国B2B市场交易规模达到25.94万亿元，预计2020年交易规模达31.19万亿元，年增长率均在20%以上。B端市场发展迅速，企业采购提供了市场增长点，发展前景良好。

企业采购逐步实现全链路全流程服务

　　近年来，综合性、垂直化等各类采购平台不断发展，为企业采购提供涵盖前期规划、采买、物流、售后等全方位服务，贯穿企业采购的全链路全流程。企业通过采购平台完成企业采买，供应链管理实现优化，采购效率和质量得到提高，也促进了企业后续业务的完善与发展。

　科技赋能企业采购，智能化采购服务成为行业竞争点

　　随着科技的发展，企业采购的数字化、智能化程度同样逐渐加深，传统采购方式逐渐退出历史舞台。各大采购平台，如苏宁，提出了智慧采购等智能化采购理念和服务，通过电子合同、电子报表、区块链技术、人工智能预测等赋能企业采购的全流程。未来智能化企业采购或成为行业竞争热点。

以下为报告节选内容：

　　中国企业采购行业政策环境分析

　　中国企业采购行业经济环境分析

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2019年中国B2B市场交易规模达到25.94万亿元，预计2020年交易规模达31.19万亿元，年增长率均在20%以上。艾媒咨询分析师认为，中国产业互联网稳步增长，B端消费领域仍是蓝海，企业采购为B2B行业市场的重要体现。

中国企业采购行业技术环境分析

　　逐渐发展成熟的科学技术赋能企业采购全流程，各大采购平台以云计算、大数据、人工智能等技术布局B端业务，以取得竞争优势。在前期规划管理方面，ERP技术、BI智能管理等使供应链上下游协同合作，可实现预测需求、管理供应商、自动化采购等功能。机器人自动化、物联网等技术的应用，帮助缩短商品交付期，使整体物流产业结构得到优化。电子签约等技术，保证了采购信息和资金的安全，提高了采购效率与采购质量。

中国电商化企业采购产业图谱

　　2019年中国企业采购细分领域

　　2019年中国企业采购市场中，主要有中小企业采购、政府采购、制造业采购和金融业采购等细分领域;其中，中小企业采购为企业采购行业的重要组成部分。

中小型企业采购概况

　　商品质量和价格是企业采购最看重因素

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示， 2019年中国企业采购看重的因素中，商品质量与商品价格名列第一、第二，后续是商家物流、口碑、售后等服务因素。由此可见，2019年中国企业采购主要看重两方面的因素：商品本身与商家服务。艾媒咨询分析师认为，企业在采购时主要考虑商品本身，而商家的服务也会成为考虑因素之一，提供采购商品的平台或供货商家可以注重提高在这两方面的竞争力。

大部分企业采取线上线下双线采购渠道

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示， 2019年中国超过四成企业采用线上与线下相结合的双线采购方式，超过三成企业表示采用线下采购的传统模式。艾媒咨询分析师认为，企业采购电商化、数字化仍有较大的发展空间;线上与线下相结合的采购方式成为主流，未来采购平台与供货商家应注意自身的线上采购布局，并不断完善企业采购的线下体验。

线上采购丰富灵活，线下采购确定性强

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示， 2019年大部分中国企业认为线上线下采购各有优势。其中，商品品类丰富为线上采购最主要原因，其次为支付方式与采购时间的灵活性强;在线下采购的主要原因中，易于商议细节与确认商品品质是重点。艾媒咨询分析师认为，线上采购的丰富性、灵活性与线下采购的确定性两方优势明显而突出，企业在采购时可以根据自身需要选择合适的采购渠道，同时各采购平台和商家可以适当发展双线销售布局。

企业线上线下采购所遇困难基本一致

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示， 2019年中国企业选择线上、线下渠道采购主要遇到的困难基本一致，难以定制化与难以把控商品质量为最主要的两个问题，另外，交付时长、商品种类、供应商管理也是需要采购平台和供货商家紧密关注的三个方面。

近三分之二的企业会持续使用同一采购平台

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示， 2019年中国近三分之二的企业表示会持续使用同一采购平台，采购平台的使用体验、知名度和商品品类为主要原因。艾媒咨询分析师认为，中国企业采购平台可以依此逐步完善自身服务，从而培养采购企业的客户忠诚度。

企业对各采购平台的满意程度普遍较高

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示， 2019年大部分中国企业对各采购平台的整体满意度较高，其中对付款的便捷安全性和商品品类丰富度最为满意;商家售后服务与商品定制化需求在满意度排名较后。艾媒咨询分析师认为，随着技术发展，采购平台在安全性与信息展示等方面已经有相对较高的完成度，但对于采购企业的售后服务、定制商品等方面的个性化需求仍未充分满足。