医生对医药代表的态度 调研报告
作者： 人生如梦的Dr2
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导言
医药行业信息更新快速，医生作为最重要的从业者之一需要不断获取信息与医药发展保持同步。一定程度上各医药公司的医药代表为医生提供了一个药物信息获取平台。但是他们所提供的医药信息是不是与医生的需求一致呢？为此，医米调研发起本次研究，以了解医生群体对医药公司信息推广服务的态度。
样本分布
本次调研由医生站APP在线完成
调研方法：定量在线调研
样本量：N=1189
数据收集周期：一周（总计5083样本，其中认证用户样本量2568，主治医师以上级别认证用户样本量1189，本报告数据均取自主治医师以上级别的认证用户样本）
一、最受欢迎的推广方式
总体来说，相较于传统的医学信息推广方式，比如电话、短信、面对面拜访等，依托于互联网（移动端）的推广方式更受医生的欢迎。其中微信公众号（42%）、第三方医学网站/APP（42%）和网络学术会议（38%）是最受医生欢迎的三种医学信息推广方式。
一、推广方式接受度——不同医生级别
总体接受度排名前三的推广方式和面对面拜访形式中，网络学术会议和面对面拜访在主任医师群体的接受度明显低于主治和副主任医师。
一、推广方式接受度——不同医院级别
总体接受度排名前三的推广方式和面对面拜访形式中，网络学术会议和面对面拜访在主任医师群体的接受度明显低于主治和副主任医师。
与二、三级医院相比，其他医院的医生对互联网（移动端）推广方式的接受度相对较低，而对面对面拜访的接受度则相对较高。
二、医药代表拜访次数和时间
二、拜访次数——不同医生级别
副主任医师中，过去一个月接到3-4次（19%）和5次及以上（13%）拜访的比例均高于主治和主任医师。
二、拜访次数——不同医院级别
与二级以下级别的医院相比，医药代表拜访三级医院医生的频率较高。19%的三级医院医生表示过去一个月被拜访过3-4次，14%表示被拜访过5次及以上。
三、医生对医药代表的态度
四、医药代表专业性表现
在关于医药代表专业性表现的调研中，关于产品信息的认同度较高，其中有43%的医生认同医药代表“能够有效地回答与产品相关的问题”，32%认为他们“对自己产品的优缺点很熟悉”。
但是医生对于医药代表“具备很好的相关疾病和治疗的知识”的认同度不高，只有19%。
四、医药代表不足之处
尽管医药代表在关于产品信息的专业性表现上得到了很多医生的认同，但是也同样存在不少需要改进的地方。本次调研中，一半以上（51%）的医生表示，医药代表在产品信息推广过程中表现的过分关注产品处方量，忽视了医生的临床需求。与此同时，40%的医生认为医药代表在重复传递相同的产品信息。
五、医药代表拜访率
在关于“最近三个月，以下哪些医药公司的医学信息推广人员拜访您？”的调查中，阿斯利康、拜耳和辉瑞分别以19.8%、19.7%和15.8%的拜访率占据前三位。
国内公司中，正大天晴（13.0%）表现抢眼，名列第四位。另外一家国内企业恒瑞排名第七。
五、医药代表拜访率——不同地区
过去三个月中，拜耳、辉瑞和阿斯利康占据东北、华北、西北和西南四个地区的医药代表拜访率前三位，其中拜耳在四个地区均名列首位，二三位为辉瑞和阿斯利康2:2均分。而在华东、华南和华中三个地区，阿斯利康均位列第一。值得注意的是，正大天晴作为国内企业的代表分别在华东、华中地区位列第二、三名。
六、医药代表专业度
与医药代表拜访率排名类似，阿斯利康、拜耳和辉瑞在医药代表专业度排名中分别以14.6%、13.2%和10.3%排名前三位。
七、医生参加学术交流会情况
八、处方变化
医药代表的医学推广是否对医生处方行为产生影响呢？本次调研中，40%的医生表示在接受医药代表的医药推广之后对该产品的处方量有所增加，58%的医生没有变化。甚至，有2%的医生表示处方量有所减少。
关于我们——医米调研
渠道：以医生站“我的调研”为最强有力的渠道，以送医米（1个医米相当于0.1元人民币的购买力）的方式给参与调研的医生以一定的奖励。一般一份问卷送0-3个医米。
精准推送：在“我的调研”这个渠道我们能够知道医生的注册认证身份，准确辨别出医生的职称、所在医院、地区等个人信息。通过相关分析即可了解每个群体的特征。同时做到根据调研需求只对某些专科领域的医生推送。
项目经验：此前我们已经做过“医生在线学习行为调研”和“医生最喜欢的APP调研”等，均收到4000以上有效问卷。针对专业医疗议题的“HPV疫苗”也在两天里收到3000份有效问卷。没有医米赠送的问卷回收量也能达到1000多份。如此强有力的问卷收集能力在国内医疗调研平台罕见。
（本文来源：医米调研，转载请注明作者和出处，愿意与Dr.2交流的请加微信号：2823095726）