起诉恶意刷量营销，快手获赔27万
作者： 新行情
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随着网络经济迅速发展，虚假销售、点赞、评论等网络刷量行为日益凸显。
近日，北京快手科技有限公司诉多个公司及个人不正当竞争纠纷一审文书公布。
文书显示， 快手公司诉称，兰山区塘厦正光科技服务工作室、河北十贤信息咨询有限公司、黄某某等6家公司及个人，通过代刷网平台提供针对快手公司平台用户的虚假增加粉丝数量、视频播放量、点赞量及评论数量等付费服务，破坏了快手公司平台数据的真实性，构成不正当竞争。
法院审理认为，上述6被告均为涉案刷量平台运营者或刷量服务收款方，其提供针对 快手平台数据的虚假交易行为，对快手用户的关注度及作品的播放量、点赞量、评论数等进行虚假或引人误解的宣传，损害了快手公司的合法经营利益，构成不正当竞争。
考虑侵权情节等因素，最终，法院判决上述被告赔偿 快手公司合计27万元。
无独有偶，去年9月21日，北京 快手科技有限公司与上海天之易网络科技有限公司不正当竞争纠纷一审民事判决书公开，审理法院为北京市海淀区人民法院。
判决书显示，原告北京 快手科技有限公司发现被告通过网站代刷社区，针对快手用户提供刷量服务，并向用户收取费用。
其提供的刷量服务不正当地利用了原告的竞争优势，使作弊用户获取不应该获得的优先级关注，导致 快手平台评价系统数据不准确，降低了快手平台的市场声誉，损害了原告市场竞争力。
法院认为，原告运营的 快手平台上的访问数据具有较大的商业价值，原告依托平台数据获取的商业利益依法受到保护。被告上海天之易网络科技有限公司赔偿原告北京快手科技有限公司经济损失60000元及合理开支6000元等。
据了解，自2018年以来， 快手公司针对机器刷量、人工刷量（包括但不限于粉丝数、点赞数、播放量等）灰黑产案件进行批量打击。
快手电商风控团队工作人员介绍，快手平台通过策略对刷单行为进行多维度识别和打击，一方面，将拦截前置，在下单环节识别并拦截恶意买家的刷单行为；另一方面，做好事后处置。
机器人账号一般是黑灰产通过自动化脚本、模拟器等机器手段批量来注册大量平台账号，并以此为资源，通过后台程序自动进行大量发布广告、发布引流内容、重复领取平台奖励、完成虚假交易等操作，进而达到刷成交量、刷播放量、刷粉丝量、“薅羊毛”等黑灰产行为。
快手方面表示，在限制批量注册机器人账号方面，快手平台除了通过各类技术手段进行识别、“打标”、跟踪、排查外，还结合用户的场景行为进行甄别，并在内容发布、评论、观看直播等各个业务场景做进一步筛选，以及时发现、处置机器人账号。