卖“房子”送关怀 墓园女销售员讲述鲜为人知的故事

■“四朵金花”合影

穿着统一的制服，脸上挂着灿烂的微笑，洋溢着年轻人的活力，如果不是在厦门安乐园接过这群女生的名片，谁也想象不到，她们的职业是墓地销售员。“我们跟刚认识的一些朋友做自我介绍时，说自己是做墓地销售的，并不会觉得难以启齿。”她们说。

昨天上午，记者来到厦门安乐园，采访了从事墓地销售的4个女生。她们中，林小梅、郑艺娟和叶惠雅都是90后，比她们大五六岁的林小燕（80后）虽然已经结婚生子，但也融入了90后的圈子，她们被戏称为四朵“金花”。

文/厦门晚报记者 王东城 图/厦门晚报记者 刘东华

挑战

一开始不敢跟同学透露职业

不断地拍照片给反对她做这份工作的家人看，大概一年左右，家人才慢慢理解并支持了

今年22岁的林小梅刚毕业不久，大学毕业后她就选择直接来到安乐园工作。她的专业是电子商务，但是她说自己“超不喜欢对着电脑，更喜欢和人当面交流，所以选择销售行业。”

她的姑姑林小燕，其实仅仅大她五六岁，也是安乐园的墓地销售员，在姑姑的影响下，她对墓地销售有了新的认识，小梅家里人也比较开明，对墓园的工作并不忌讳，反倒觉得这是一个锻炼的机会。最后小梅到了安乐园，姑侄二人成了同部门的同事。

家人的支持让林小梅卸掉了不少的压力，不过面对她的同学，林小梅还是有点儿担心。“刚开始的时候，我都不敢跟同学说我的工作，担心他们会怕我。”慢慢地，一些同学听到的“风声”，没有因此疏远她，而是关心地问她会不会害怕。林小梅把自己工作的见闻跟同学分享，很快，同学们也理解了。

比小梅大一岁的郑艺娟则遇到了麻烦，她的家人很反对她从事这一行业，不过，郑艺娟自己觉得墓地并不是常人想象的那样阴森恐怖，这份工作也是很有成就感的。她想了一个办法，就是不断地拍一些照片给家人看，让他们知道，其实现在的陵园并不是他们想象中的那样。“大概一年左右，家人才慢慢理解并支持了。”

■墓园其实不是外界想象的那样。

意外

曾经遇到“怪叔叔”

独自带中年客户挑墓地，对方突然问“你工作会不会遇到稀奇古怪的事情”，还要让她看“灵异”照片

在采访中，3位90后小女生都说自己并不会害怕墓园的环境，“有时候自己一个人带客户上山看现场，在墓区要待两三个小时都有。”

1991年出生的叶惠雅说，其实现代陵园的环境与她想象中的阴森有着天壤之别。她在安乐园工作期间，从未因为环境感到害怕。倒是一些顾客的异常举动，让她害怕过。

其中最为典型的一次就是遇到了“怪叔叔”。叶惠雅说，有一次，一个中年人到墓园想要买墓地。她热情地开着电瓶车带他到山上挑选。到了山上的墓区，“怪叔叔”不肯下车，而是端坐在车上问她:“你不会害怕吗？”叶惠雅回答说:“不会呀。”

“怪叔叔”又问:“你在这边工作会不会遇到稀奇古怪的事情？”他还拿出手机，要让叶惠雅看照片。

“那个时候我觉得这个客户有点奇怪，加上我在开车，他要拿手机给我看，我就有点儿害怕。”等接过“怪叔叔”的手机，她才发现屏幕显示的是一张网传的所谓灵异照片，有一个小孩后面似乎多了一条腿。叶惠雅回忆说，看到照片后，她就“安心”了，她其实对内容并不感到害怕，只是被客户反常的举动吓到了。

感动

客户要认她们当女儿

一位给丈夫挑墓地的王阿姨被林小燕感动，说要认她当干女儿，还说要把房子留给她

从接待客户，到现场看墓地，再到签订合同，最后墓地工程完工验收完成……林小燕她们的工作往往要较长的周期，小则半个月，有时候更久。在销售过程中，他们把客户当做家人一样对待，客户也会理解并支持她们的工作，期间也有很多感人的事情发生。

有一年，膝下没有子女的王女士到安乐园，她爱人去世了，她想在安乐园挑选一块墓地，不过王女士的养女却觉得浪费钱，坚决反对。为此，王女士哭过不少次。见此情况，小燕多次安慰王女士要看开，别在悲伤之上添加额外的烦恼。几次下来，小燕成了王女士的知心人。“后来，王阿姨还说要收我做干女儿，说要把房子留给我。现在也还经常打电话给我。”小燕觉得，付出真心，也会收到善意的回报。有一位澳洲的华侨，每次清明节回来扫墓都会带国外的化妆品送给小燕。

“有的时候，因为觉得我们的服务让他们很满意，有的客户还笑着说，让我做他家孙媳妇。”叶惠雅说道。

■昨天前往安乐园扫墓的人络绎不绝。

想法

有时戏称自己卖“房子”

但是她们明白，自己跟卖房子还是不一样，不仅仅卖墓地，还要给客户带去心理安慰和亲情关怀

在采访中，小燕无意聊起了今年初客户的一起不幸。有一位客户，家里开养猪场，儿子才5岁，因为半夜起来洽谈一笔业务，儿子跟着到场里，没想到下过雨的山路湿滑，小孩子掉入一个深坑，再也没能睁眼了。因为在工作中了解到很多这种不幸，林小燕说:“我也有孩子，我能理解这种失去孩子的悲痛。”她经常会好心地劝慰客户。她们几个人都告诉记者，工作中说了太多话，回到家反而更习惯沉默。

生活中的四朵金花，其实跟邻家女孩一样自然亲切，也很爱逛街购物。“我们一周休息一天，休息的时候，经常就是睡觉，宅在家里，上网淘宝，要么就是出门逛街聚会，彻底放松。”

叶惠雅有时候还会跟人开玩笑，跟朋友说，自己是卖房地产的。

话虽如此，叶惠雅她们几个其实明白:她们跟卖房子还是不一样，她们不仅仅卖墓地，还要给客户带去心理安慰和亲情关怀。