信访销理测企希如,是指公民、法人或者其它组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。

材料/工具

方法

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    处理方法:信访形式有来访、来信、来电、网上举报等。
  • 2
    处理程序:(一接待工作)

    1、登记来访情况。登记信访人的基本情况,登记人数、姓名、身份证号、所属单位、人员身份、之前信访单位等。
    2、听信访人陈述,了解信访人反映的问题共有几个,各属来自于什么性质的问题。
    3、答360新知复受理范围。根据信访人反映旧代何问题辨认信访人的诉求应该归哪些部门管,哪些属于纪检监察机关受理,哪些不属于纪检监察机关受理,能当场答复的当场给予答复。
    4、业务范围内的,进一步听取其详细介绍情况。每个问题尽量了解全面,了解清楚被反映人、线索来源、信访要求、真实动机与目的。群众信访目的与动机多种多样。

    5、填写信访举报登记表。由工作人员提出处置意见,报领导拿出最后处置意见。

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    ( 二)信访举报件的处置

    1、反映促办。对一些重要情况和问题算而息信访举报部门通过《信访简报》、《来信来访摘报司济若灯曲离述》、《专题报告》费肥众美房他黑感还、原信送阅等形式报领导批示,促使问题尽快得到解决
    2、转交承办。对不属于本级纪检监察机关受理的问题转交下级纪委监察机关处理,做到件件有交待。一是平转,要下级酌情处理,但不能不处理。二是信便函。发函要求下级纪委核实处理,处理结果报告上级纪委。三是要情况、要结果,俗称两要案件。要求下级纪委报详细情况和处理结果息板么赵棉皮。调查人员的调查报告社日继鱼标复今效备浓、下级纪委的意见、处分决定江就端写装连端样触、被处理人意见、反映人意见全部上报。
    3、移送承办。对涉及本级党委、政府管理的党员干部、国家公务员、国家行政机关任命的其他成衣注复张每松社行械笑员问题移送给本级纪检监察机关有关部门办理。移送时办理移送手续。
    4、直接查办。对一些亟待查明、易查易结以及打击报复举报人的问题,由信访举报部门直接查办。
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    (三)信访案件的办理和反馈。

    1、组织信访案件调查组。一是组织落实办案人员。人员和人数由案件内容及工作量决定。

    2、调查步骤和方法。一是初步摸底。接案后,可以主动找信访布左新试抓击人,重新全面听其对案情陈述,详细了解疑问和不明之也迅病同飞处。

    3、信访案件的处理。信访案件经调查,有举报不实的、有轻微违纪问题不需纪律处分的、有违反党的纪律问题甚至违法色连氧绿问题的三种情形。

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    (四)信访案件的审结

    1、督办。上级纪委对转交下级纪委承办案件,要经常过问督办。根据《中国共产党纪律检查机关控府下乎杂告申诉工作条例》,交办案件一般应在三个月内报告结果,不能如期报告时要说明理由和办理情况。形式有派人督办、电话督办、思矿房失没眼顶良发函督办、汇报督办、调卷督办、跟踪督办等办法,督办有记录。确保件件有回音。

    2助模轴面怀房、交办信访案件的上报。两要案件,下级纪委在处理结束后上报上级纪委申请结案。必备材料有:调查报告和处理结论。控告人和被检举、控告人对调查处理的意见。在检举、控告人或被检举、控告人提出不同意见时,应附有承办单位对其不同意见的说明。被检举、控告人有错误,组织上已令其检讨或给予组织处理的,应附有本人检讨或处理决定。呈报机关的审查意见。

    3、信访案件的审结。上级纪委对下级纪委上报案件和本级其他部门办理案件进行审查,审查上报结果材料是否齐全、手续是否完备、程序是否合法;审核上报材料是否回答了信访举报反映问题,调查事实是否清楚、定性是否准确、处理是否恰当、是否经过集体研究或领导把关审核。不符合要求的在两个月内提出处理意见。

END