厦门以下哪些服务是您所需要的?
3000+商户的选择,省时省心销量提升
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淘宝/天猫
售前客服 售后客服 临时客服
凌晨客服 大促客服 好评客服
电话客服 DSR评分
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京东/拼多多
售前客服 售后客服
活动客服 大促客服
电话客服 工单客服
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快手/抖音
直播客服 售前客服
售后客服 视频代拍
直播代播 主播带货
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考拉/唯品会
售前客服 售后客服
临时客服 凌晨客服
电话客服 工单客服
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外呼客服
电话营销 数据清洗
电话回访 电话邀约
在线问答 业务办理
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其他客服
咨询客服 物流客服
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多平台承接
致力于为商家提供全网客服外包解决方案
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天猫
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淘宝
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京东
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直播平台
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其他
四大服务模式 高品质客服服务,帮助你的店铺走向成功
- 一对一专席客服
- 一对多拼店客服
- 一对多专店客服
- 定制客服
厦门适用场景
覆盖多个行业的客服解决方案
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教育行业
邀约试听 家长回访上课提醒会议邀约
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金融行业
新客开发 产品电销 客户筛选 问卷调查
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招商加盟
外呼营销 客户邀约客户筛选 问卷调查
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地产/装修
业务推销 地产推荐 潜客挖掘 会议邀约
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移动/电信
业务营销 资费套餐 市场调研 客户回访
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汽车/互联网
问卷调查 客服外包 售后回访 外呼营销
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厦门常见问题
电商客服外包服务案例、管理技巧、行业解决方案,你都可以在这里找到
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厦门400客服外包公司选择标准
如今企业商家选择400客服外包公司,就是为了快速满足客户需求,以及减低成本。不过在面对市场上众多的客服外包公司,其中有好的,也有不好的。那么,400客服外包公司怎么选?下面牛企小编为大家详细介绍一下。400客服外包公司哪家好一般来说,对于客服外包公司的挑选,除了看资质、问价格外包,也要亲身实地考察一下,并且测试一下客服...
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厦门电话客服外包多少钱一个月
活动电话客服外包多少钱一个月?这也是一些在节日活动前需求客服外包的企业比较关心的,如即将到来的中秋节、国庆节,一些企业的咨询量过大,临时招人,客服人员的专业性不够,而且活动过后,有的企业咨询量就会大大降低,而招的这些客服,也不能说辞退,这无疑是比较浪费成本的,而这个时候将客服外包无疑是较好的选择。回到正题,活动客服外包...
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厦门电话客服外包一般怎么收费
电话客服外包一般怎么收费?如今,电话客服外包收费模式有三大类,具体如下:模式一:底薪+销售提成方式这种模式比较常用,照顾到客户和服务的双重利益。工作时间为通常为白班9点到下午6点,法定节假日可加班(工资当然也按法定借节日要求)。对于底薪和销售提成,这里要根据项目的复杂程度以及外包人数等因素来定,需要双方经过协商,从而定...
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厦门什么是客服外包,如何选择一个靠谱的公司
什么是客服外包?客服外包,是指企业将客服工作交由其他企业负责,客服外包类型主要有:售前咨询、售后服务等。这对于企业来说,不仅仅开源,同时也是节流,提高竞争力。如何选择一个靠谱的公司?既然外包客服有以上优点,那么如何挑选一家优质的客服呼叫中心外包公司来为自己服务呢?可以看以下几点建议:一、看公司规模大小公司规模的大小决定...
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厦门人工客服外包怎么选择
现如今人工客服外包服务早已经是大势所趋,伴随着电商业务的快速发展,大多数客户有了更多的服务需求,而商家自己招聘、培训会产生薪酬费用和投入大量精力,如此一来就会出现运营本钱提高、利润低的困境,因而大多数电商企业选择了人工客服外包。众所周知,电商企业在618、双十一、年终冲刺等活动期间对人工客服的需求很大,而在这个周期内招...
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厦门网店客服外包价格是多少
网店客服外包价格是多少?上海作为一线城市,与二、三线城市相比,人工成本还是非常高的,而且每一家的网店客服外包公司报价也不一样,而且价格也不是考虑合作的标准,还要看网店外包公司实力如何。网店客服外包收费方式种:底薪+提成。这是网店客服外包公司普遍接受的收费方式。也就是根据网店业绩销售的情况,量身定制一个提成,而牛企呼叫中...
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厦门400电话外包价格
400电话外包,是指一些企业商家将400电话业务外包出去,从而达到降低成本、提高效率、发展自身核心竞争力。对于一些企业来说,400电话外包方式不仅能够让专业的电话人员为客户服务、提高业绩,而且也不需要自己去花费额外的时间、精力去管理!这对于企业来说,不仅仅开源,同时也是节流,提高了中小企业的竞争力。400电话外包服务的...
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厦门外包客服一般多少钱?
有朋友问我说他开了两个淘宝店铺,但是自己时间有限照顾不过来该怎么办?我给他的建议是可以做客服外包,找个专业的外包团队来代替你管理这个店铺的客服工作,那么外包客服一般一个月多少钱? 外包客服一般一个月多少钱? 1、专席客服模式 专席客服就是专人专店客服,一个专职客服专门为一个老板或者一个店铺进行客服工作,这...
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厦门电话邀约外包公司哪家好
,实地考察这个就不用多说了,就是去实地看一下,主要就是看公司规模、人员数量等,如果对方找各种理由,不让你去考察,建议你可以直接放弃和这家客服交流,一些不敢让你“实地考察”的公司,必然存在一些“猫腻”!第二,看资质目前,由于电话营销邀约行业进入门槛低,一些小结构招几个人,然后花点钱做一些宣传,然后对外宣传就是“十年老品牌...
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厦门网店客服外包价格
什么是网店客服外包网店客服外包,是指一些网店商家因为客服人员不够,或者做不好,而选择将客服工作交给其他企业来完成!对于一些网店商家来说,客服外包方式不仅能够让专业的客服人员为客户服务、提高业绩,而且也不需要自己去花费额外的时间、精力去管理!网店客服外包的优势1、能让店主从繁琐的客服业务中摆脱出来;2、可以给店主节省很大...
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