持续优化作风 提升服务能力
消费日报网讯（记者 佟强 □ 万斯苹）黑龙江省密山市营商环境建设监督局聚焦招商引资项目审批、用地、用工、融资、政策支持等要素，优化项目建设全流程服务，全面提升项目落地及发展服务保障能力，助力项目早开工、早投产。截至目前，密山市纳入省招商引资促进监督管理平台A库项目18个，处于开工建设阶段项目8个，处于竣工验收阶段8个，处于开业阶段项目1个，处于投产阶段项目1个。
健全机制 为项目提供全周期服务
以“项目落地服务不求人”为目标导向，定期组织开展服务保障学习培训，不断健全制度机制，制定下发《密山市招商引资项目全要素保障工作专班方案》，成立密山市招商引资项目全要素工作专班，专班办公室设在营商环境局，负责统筹协调各部门各单位开展工作，为招商引资项目从投资审批到落地投产提供全要素服务保障，及时协调解决项目落地投产过程中遇到的各项困难，确保项目有效落地。制定下发《关于进一步落实招商引资项目服务保障工作的通知》，全面落实“领导包联+项目服务专班+首席服务员”机制，对招商引资项目企业开展全天候、全周期、全链条服务，全面推进招商引资项目早落地早投产。通过不断健全制度机制，有效实现了招商引资项目全程跟踪服务、高效推进落实，密山市招商引资项目服务保障效能不断提升。
体系支撑 打好部门联动“组合拳”
充分发挥统筹协调作用，定期与招商引资项目全要素保障专班各成员单位沟通，组织成员单位各司其职、形成工作合力，共同做好招商引资项目全要素保障工作。在年产6万吨生物质秸秆燃料建设项目推进过程中，实施关键点流程管控、“一企一卡一册”制度，为项目单位提供全流程服务。市发改局在做好疫情防控的同时，协助企业科学制定开复工方案，密切关注项目建设进展，协调解决建设过程中遇到的困难。市自然资源局多次到项目现场进行实地勘测，核定用地指标，并对土地出让步骤进行指导；缩短建设用地规划许可证办证时限，实现当日发证。市住建局启动“承诺即开工”创新举措，压缩项目审批时间，促进项目早开工。密山供电分公司委派专员跟踪办理企业用电工作，并帮助企业检查用电设备，为企业提供暖心优质服务。在招商引资项目全要素保障工作专班各成员单位的通力协作下，年产6万吨生物质秸秆燃料建设项目进展顺利，比原计划提前3个月投产。
靠前服务 解决企业“急难愁盼”
坚持“一个项目、一个包保领导、一个服务专班、一个首席服务员”的服务保障机制，为密山市纳入全省招商引资项目促进监督管理平台A库的18个招商引资项目确定包联领导、成立项目服务专班、配备项目首席服务员，提供“一站式、点对点”精准服务。包联领导根据项目建设情况，适时组织召开项目例会，定期深入到项目现场调研，深入了解项目进展情况、技术水平、竞争优势等，推进项目落地。市营商环境局定期回访项目服务专班和项目首席服务员，督促其深入项目企业，认真倾听项目企业诉求，提供帮办代办服务，帮助项目企业解决问题。截至目前，开展包联领导走流程33次、集中会办1次、代办帮办54次、解决问题48个。
密山市营商环境局将继续统筹做好招商引资项目全要素保障工作，围绕招商引资签约落地项目，研究解决项目单位落地发展中遇到的困难问题，提供更高效专业的服务保障，为项目建设保驾护航。
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