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华西医院华医通退钱已办结投诉

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来源：麻辣社区群众呼声

2023-02-28 17:47:36

华医通上的华西医院王忠明医生线上不问诊，不与患方沟通，需要开具的药没开齐全，导致患方重复挂号找医生开药，多支出问诊费30元和快递费17元。患者长期患病，无收入来源，挣钱不易，华医通官方客服答复牛头不对马嘴，根本不解决问题，在此希望问政四川帮助官方要求华医通退钱。

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四川省卫生健康委

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四川省卫生健康委来源：麻辣社区群众呼声

您好，关于您反映的“华西医院华医通退钱 ”的问题，我委立即转华西医院核实处理，据悉，3月2号医生已操作退费，您确认退费情况，您表示已收到退费，并告知您若后续在软件使用方面有疑问可联系客服咨询，您表示问题已解决，您对回复满意。

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[投诉] 华西医院华医通退钱

华医通上的华西医院王忠明医生线上不问诊，不与患方沟通，需要开具的药没开齐全，导致患方重复挂号找医生开药，多支出问诊费30元和快递费17元。患者长期患病，无收入来源，挣钱不易，华医通官方客服答复牛头不对马嘴，根本不解决问题，在此希望问政四川帮助官方要求华医通退钱。

省卫生健康委员会

2023-02-28 17:47:36

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来源：麻辣社区“群众呼声”

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四川省卫生健康委

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官方回复

您好，关于您反映的“华西医院华医通退钱 ”的问题，我委立即转华西医院核实处理，据悉，3月2号医生已操作退费，您确认退费情况，您表示已收到退费，并告知您若后续在软件使用方面有疑问可联系客服咨询，您表示问题已解决，您对回复满意。

四川省卫生健康委

2023-03-06 10:26:00

来源：麻辣社区“群众呼声”

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