知客CRM如何与第三方系统集成实现单点登录

当企业同时部署多个MIS系统时，比如CRM、ERP或者OA等等，用户往往需要在几个系统之间来回切换。如果用户在没有保存用户名和密码的情况下，还需要频繁的输入登录账号，这些操作无疑会降低员工的工作效率。如果我们在几个系统之间相互绑定登录账号，只要登录其中一个系统就可以链接并免登到其它系统，那么就可以大大提高应用切换时的效率，节约了用户时间。现在，通过知客CRM的单点登录配置，您可以使知客CRM与多个第三方系统集成以实现用户的自动登录。

一、知客CRM用户自动登录到第三方系统

通过在知客CRM中配置第三方系统的登录账号，您可以在登录知客CRM的情况下链接到一个或多个第三方系统，并实现自动免登切换。如果第三方系统提供了免登接口并且采用标准的Post/Get登录方式，那么在知客CRM中要实现单点登录很简单，只需要以下三步：
1、配置第三方系统的登录参数。
2、将第三方系统的免登授权给指定的人员。
3、指定的人员在登录知客CRM后会在信息栏看到一个或多个快捷方式，点击即可免登到第三方系统。

界面截图：配置多个第三方系统的免登

1）如何配置第三方系统的登录参数
关于第三方系统的参数，一般是由技术支持人员协助您进行配置，当然您也可以自行配置，以下是这些参数的含义：
1、第三方系统登录地址：以http或https开头的登录地址，一般是您需要输入登录账号和密码的网页地址。
2、调用方法：支持Get和Post，一般是选择Post，具体请询问第三方系统的技术支持。
3、编码：这里可以选择默认，或者在我们提供的编码字符集中选择一个，具体请咨询技术支持人员。
4、登录参数：我们提供了5个登录参数，大多数情况下，您只需要使用两个（比如用户名和密码），如果该系统的登录页面还有其他身份识别信息，那您就需要填写额外的登录参数。

界面截图：配置单点登录参数

关于第4条的登录参数，这里要填写的参数名，而不是具体的账号和密码，比如用户参数名可能是username，密码参数名可能是password，具体如何填写，您可能需要技术支持人员的协助。

2）如何将免登授权给用户
在配置好第三方系统的所有免登参数后，接下来是为那些需要登录到其他系统的用户进行授权，以使他们能够在登录知客CRM后快速链接到第三方系统。这里的操作分为两步：
1、选择人员进行授权，并统一告知其具体参数含义，比如username那一栏要求填写用户的登录账号。
2、被授权人员会在登录知客CRM后看到顶部的信息栏增加了一个应用图标，第一次点击时会要求填入其在第三方系统的登录信息。

界面截图：将免登授权给用户

3）完成所有的免登配置
当用户在填写完这些登录信息后，以后再点击该应用图标就可以快速免登到第三方系统。如果该用户在第三方系统中修改了自己的登录密码，也可以在知客CRM的个性化参数页面进行相应的调整。

界面截图：在知客CRM首页切换多个系统