特色一  零距离专家门诊，实现随时随地就医

 

患者在家中、户外、旅游及海外等只要有网络的场所，手机只要安装了卓健科技在2013年就帮助上线的“掌上浙一”App，或登录PC端浙一门户网站，就可以随时挂号远程门诊。同时，在药店、社区、协作医院等医疗合作服务点，患者也可以通过服务点的设备实现远程门诊。

特色二  7天无休，全天候服务

 

一周7天，每天24小时均有医生与客服值班，患者在任何时候与地点均可以发起就医请求。通过分时段收费的设置，患者分流到不同时段，合理有效利用专家资源。

 

特色三  个人健康云档案，随时调取

 

患者在互联网医院问诊过就拥有属于自己的个人云病历，之后在该医院的每次就诊都会记录其中。同时，患者对自己的检查检验报告拥有查看与共享权，可及时查看自己的每次化验单报告、影像检查单，也可在有需要时共享给医生查看。

特色四  患者畅享浙一医疗，药物直送到家

 

互联网医院可以在世界任何一个角落通过网络访问，这给各地的医生提供了一个交流、合作的平台，可以在此医院联合会诊病人；同时，国外华侨同样可以在平台上问诊。问诊结束后如果医生开出处方，由浙一的药师严格审方后，药物通过专用物流配送到患者家中。

 

 

特色五  慢病全程管理，医患互动交流

 

互联网医院设有心血管病、呼吸科、消化病、肝病等各类特色专科，满足不同病人就医需求。

 

慢病管理模块，可实现慢性病的预防、治疗、护理、教育、管理、服务等。引导患者强化自我管理、改善生活习惯，提高生活质量。另外，病友圈提供了一个患者与患者、患者与医生之间交流的平台，专业医生在线提供咨询服务，解答关于糖尿病、高血压、胃病、肝病、肿瘤等疾病的疑惑。

 

特色六 就医流程再创新，线上预约

 

患者在互联网医院问诊后，如需去医院检查检验或住院，可以先在互联网医院预约检查（包括需要检查项目的挑选）、检查缴费及床位，再去浙一检查。免去了患者在医院预约检查项目、缴费等候的时间。今后还将推进医疗车上门检查等服务。

 

充分利用线下实体医院的资源（包括专家、设备、检查、检验等）来支持线上院区；在线上首诊所无法解决的病人则可以换更高级别的专家就诊；另外，这是一个开放的平台，可以和连锁药店、协作医院等相互连接。