□记者 张建中
通讯员 闫英杰 刘伟 文/图
本报讯 10月26日上午,联通公司“百倍用心 10分满意——走进周口联通看通信发展”座谈会在周口联通公司隆重召开。参加座谈会的有市直各单位代表、大客户代表、联通服务监督员及新闻媒体记者等。
座谈会上,周口联通介绍了近十年来的改革和发展成果,参会代表现场进行了点评,并对周口联通的服务提出宝贵意见。会后,与会人员参观了周口联通核心机房,对其工作模式和未来发展有了更深入的了解。
据了解,周口联通前身是周口邮电局,2008年12月4日由原周口网通、周口联通重组合并而成。近年来,周口联通认真落实“宽带中原”战略, 2015年建成“全光网周口”,超过50万联通宽带用户免费迁转到光纤网络,接入能力由8M升至100M以上,率先实现“光纤用户百兆普及、千兆引领”。2017年,周口联通主推冰激凌、腾讯王卡融合产品,宽带免费使用,并取消长途通话漫游费,真正实现“提速降费”。2018年,周口联通率先对家庭宽带用户免费提速,最高提速至300M,同时取消手机流量漫游费。
目前,周口联通拥有标准化核心综合通信机房15个、接入网机房4000余个。混改后的周口联通在云计算、大数据、物联网领域拥有更强的综合实力,是唯一一家拥有多云平台的运营商。周口联通积极参与智慧城市建设,承建了周口政务云、平安城市、教育信息化等136个行业项目,其中政务云成河南联通智慧政府的标杆项目向全省推广。
在加快发展、提高服务的同时,中国联通不断推进企业文化建设,其企业愿景是“客户信赖的智慧生活创造者”,经营管理理念是一切为了客户、一切为了一线、一切为了市场。中国联通始终把“客户”二字放在首位,更提出了“百倍用心 10分满意”的服务口号。