互联网
心理咨询
心理咨询行业

心理咨询行业有哪些互联网APP或平台?

他们分别做得怎么样?
关注者
156
被浏览
90,508

6 个回答

目录

中国服务商分析

  • 壹心理
  • 心理FM
  • 简单心理
  • 我心(原心理记)
  • Q心理
  • 暖心理
  • 柠檬心理
  • 心理咨询壹点灵
  • 的的心理
  • 鸭梨心理
  • 愁啥心理
  • 心询网
  • 千聊
  • 给力心理咨询
  • 松果倾诉
  • 顾小烦
  • 心事
  • 美心说心理
  • 心援网
  • 才储网
  • 思克优心理自助系统
  • 春雨医生(通用健康领域)
  • 大师有空(非咨询类平台)
  • 暖暖-情感心理咨询(貌似刚发布不久)
  • 阳光心健康(预计已关闭)
  • 乐康心理(预计已关闭)
  • 心理帮帮(预计已关闭)
  • 哈米APP(已经下架)
  • 优儿学堂(估计已关闭)
  • 心晴(已关闭)
  • 心晴管家(估计已关闭)
  • 伐开心(估计已关闭)
  • 云树(已关闭)
  • 暖丘(已关闭)
  • 悠悠心理(预计将关闭)
  • 恋爱说(已关闭)
  • 指聊心理(待分析)
  • Psy525(待分析)

国外服务商分析

  • Talkspace
  • 7 Cups of Tea
  • BetterHelp
  • TherapyChat | Tu Psicólogo Online. Consigue logros y siéntete mejor.
  • Breakthrough: Confidential video counseling and online therapy
  • BlahTherapy.com
  • Lantern
  • AbleTo
  • BrainPaint
  • Lumosity
  • MoodGYM
  • Lyra Health
  • Castlight Health
  • Quartet Health
  • SOMA Analytics

国内服务评价

  • 壹心理
  • 心理FM
  • 简单心理
  • 心援网
  • 我心(原心理记)
  • 伐开心
  • Q心理
  • 暖心理
  • 柠檬心理
  • 心理咨询壹点灵
  • 才储网
  • 的的心理
  • 鸭梨心理
  • 愁啥
  • 心询网
  • 给力心理咨询
  • 千聊
  • 松果倾诉
  • 顾小烦
  • 心事
  • 美心说心理
  • 思克优心理自助系统
  • 春雨医生
  • 大师有空

国外服务评价

  • Talkspace
  • 7 Cups of Tea
  • BetterHelp
  • TherapyChat | Tu Psicólogo Online. Consigue logros y siéntete mejor.
  • Breakthrough: Confidential video counseling and online therapy
  • BlahTherapy.com
  • Lantern
  • AbleTo
  • BrainPaint
  • Lumosity
  • MoodGYM
  • Lyra Health
  • Castlight Health
  • Quartet Health
  • SOMA Analytics

心理咨询市场

  • 美国心理咨询价格
  • 台湾咨询价格

市场总结

参考资料

  • Talkspace座谈
  • 在线心理咨询是否有效
  • 在线咨询市场多大
  • Talkspace与BetterHelp的区别
  • BetterHelp相关信息
  • 7 Cups of Tea相关
  • 美国心理咨询的大概费用
  • 心理咨询为什么贵
  • 有哪些和心理相关的App推荐
  • 伐开心的新闻报导
  • 简单心理的报导
  • 鸭梨心理的报导
  • 咨询师的接单量
  • 千聊的报导
  • 大师用空的报道
  • 文本咨询如何改变心理健康的处理方式
  • Quartet Health报道

国内服务商分析

  • 壹心理

Web网站和App功能都比较全。

心理杂志——为大众提供国内的心理学资讯

心理电台——为大众提供治愈系心理FM节目

心理测试——为大众及组织提供趣味实用或专业的测试

心理咨询——连接大众和心理咨询师

心理微课——成长、恋爱、亲子、职场,资深心理师分享课程

EAP服务——为企业提供基于移动互联网的员工心理帮助

主要以文章、微课程等吸引用户,引流后提供付费的咨询、在线课程等服务。

截止2017/6/11,壹心理安卓版本最近一次更新时间为2017/5/9,版本号4.5。

APP统计数据:

  • 心理FM

壹心理旗下的心理网络电台,有web版本和手机app版本。

手机app版本:

首页:用户可以根据“自我成长”、“情绪管理”、“人际沟通”、“恋爱婚姻”、“职场管理”等等标签浏览下面的短音频,首页也会推荐一些热门的短音频。

发现:按照心情、场景、主播等维度去浏览录播的短音频。

社区:类似BBS功能。

我的:登录后收藏、下载节目,与主播私信等。

截止2017/6/11,安卓及iOS版本最近更新时间为2016/10/19,版本号4.3。

APP统计数据:

  • 简单心理

号称严选Top的1%的心理咨询师,提供高质量的心理服务。上面主要有付费咨询和付费倾诉热线(58元每次)、精神科评估、心理测试、心理课堂、心理问答。

手机APP:

心理咨询——众多咨询师中选择一位,然后预约(正常的咨询付费模式);可以根据方式(当面、视频、不限等)、城市、领域(eg:情绪压力、亲密关系、人际关系等)。

倾诉热线——选择一个在线的倾听者(可能是心理志愿者),点连接付58元,然后接对方电话(25分钟)。

精神科评估——预约精神科主治医师做视频或面对面的评估(约600~800元/50分钟)。

心理测试——包含一些测试问题(eg:测一测你的抑郁、焦虑与压力水平、测测你适合在团队中担任哪种角色)

心理课堂——提供一些由咨询师录播的约几分钟针对某个话题的心理语音(eg:不要为了努力而努力,以愤怒和疏离来表达爱意),质量还不错;有感谢、评论、收藏的功能。

心理问答——使用者可以搜索问题,也可以提问,后面可能会有咨询师或者普通用户的回复。

咨询--自助评估(抑郁|焦虑|压力评测,DASS-21专业量表)——21个问题,测试时间3分钟

咨询--咨询助理——与咨询助理一对一电话沟通,推荐匹配度高的心理咨询师,12元/次(约15分钟)

截止2017/6/11,简单心理安卓版本最近一次更新时间为2017/5/25,版本号2.5.1。

APP统计数据:

  • 我心(原心理记)

我要倾诉——从众多咨询师中选人,微聊(图文咨询)59元/次,语音咨询50元/次。

我要咨询——从众多咨询师中选人,应属于正规的电话咨询(大部分300元起)。

免费体检——多位咨询师提供每天若干次(每次10分钟)的免费体验机会。

心理测试——趣味心理测试

直播——咨询师直播(30部)、精品课程(只有2门,均为880元)、心理剧(1门)、心理影院(貌似调试中)、我心随拍(14部)

截止2017/6/11,我心安卓版本最近一次更新时间为2017/5/4,版本号2.3.1。

APP统计数据:

  • Q心理

专注青少年心理成长

Web网站:

首页、问答、学与考、青春期、亲子、性教育、爱·成长、微课、测试

手机App:

首页

首页--测试——心理测试(eg:了解你的焦虑程度,掌握你的考试焦虑指数)

首页--笑值——对前置摄像头笑,app识别人脸判断笑值(貌似使用度不高)

首页--微课——短视频心理课程(eg:让孩子学会自我保护,远离性侵害;博士的亲子教育课|529.4元),有的免费,有的收费。

首页--专家——选择一名青少年心理工作者,发私信,或关注,查看该工作者的微课。

问答——看似每天有青少年发帖,热度不是很高。

文章——类似BBS功能。

咨询(数据截止2017/6/4):

护航体验小宝——380元/次(321人购买过)

初中生心理护航宝·男生版——9600元/年(104人购买过)

初中生心理护航宝·女生版——9600元/年(82人购买过)

高中生心理护航宝·男生版——15600元/年(71人购买过)

高中生心理护航宝·女生版——15600元/年(90人购买过)

毕业生心理护航宝——30000元/年(35人购买过)

学生学习咨询宝——1500元/次(0人购买过)

学生心理护航包。月度版——2980元/月(276人购买过)

毕业生心理护航宝·季度版——12000元/月(68人购买过)

上述数据统计——2017年6月4日

截止2017/6/6,Q心理安卓版本最近一次更新时间为2017/5/12,版本号2.1.6。

  • 暖心理

暖心理只有手机APP(PC Web端只有APP下载介绍)。

杂志——每天推送线上杂志,限定5篇文章。

心理测评(数据截止2017/6/5):

心理健康体检(98元/永久),3342人测过,3217人觉得准

DISC性格测评(98元/永久),7487人测过,6940人觉得准

生活满意度调查(18元/永久),478人测过,469人觉得准

压力指数评估(18元/永久),1097人测过,1058人觉得准

你的AQ有多高?(18元/永久),648人测过,629人觉得准

人际关系综合诊断测试(18元/永久),753人测过,731人觉得准

MBTI职业性格测试(98元/永久),1191人测过,1164人觉得准

抑郁自评量表(18元/永久),1397人测过,1359人觉得准

焦虑自评量表(18元/永久),658人测过,622人觉得准

直播——有一些直播和录播的视频。点进去基本只有我一个人。

咨询--专家——可以浏览多位专家(包括岳晓东等),查看专家的介绍或者视频自我介绍,还有暖店提供书籍或者课程的购买。

咨询--咨询师——可以浏览各位咨询师,查看咨询师的介绍及他人评价,然后选择申请图文咨询(30元或60元/小时),或者语音咨询(2元/分钟,30分钟起约)。

发现--暖圈圈——有人提问,一般会有咨询师或者普通用户回答,然后提问者可以点开答复的咨询师的资料,进入“咨询--咨询师”的功能。

发现--减压音频——包括轻松入眠、催眠疗愈、提升幸福感、能量疗愈、呼吸减压、身心放松、减肥催眠、提升安全感、提升自信心、身体疗愈、戒烟催眠。

音频可以下载,可以分享,但是没有社交功能。

发现--解梦——20元/次

填写梦境的内容,或者将梦境录成一段语音,给梦起个名字,填写最近的家庭、情感、职业情况、心情,然后付费。

截止2017/6/11,暖心理安卓最近版本发布与2017/5/18,版本号6.1。

APP统计数据:

  • 柠檬心理

旗号:女性心理成长公益服务平台

免费咨询——可免费咨询3次,另可以浏览咨询师并查看其资料且预约,能够按信誉、预约、价格排序。

心理测试——分类有爱情测试、性格测试、能力测试、兴趣测试、专业测试。里面有众多免费测试内容,选择一个项目,会有一个或多个选择题,选择完后可查看结果,可以邀请好友测试,也可分享测试结果(微博、朋友圈、微信好友、QQ空间)。

世说心语——可以浏览众多语音课程(一个语音课程里可能会包含多个子节目),点进去以后会自动播放其中一个节目的语音(前5分钟免费),部分课程可购买(eg:3个节目,每个9.9元,可多选购买)。

情感树洞——可以匿名发表自己的一段文字、语音,选择一个分类,会有咨询师或者普通人在后面留言,看似大部分留言都是“柠檬心理咨询师”(貌似官方)回复的。

推荐声音——从世说心语里挑选部分课程。

热门话题——从情感树洞里挑选了部分内容。

专家--话题榜——可以浏览很多话题,点击一个话题会自动播放一个录制的短音频,下面有录制内容的文本介绍,如果喜欢话题内容的话,用户可以点击咨询师查看文本介绍,然后再点“立即预约”(普通的咨询收费,比如套餐1200元/4次,300元/1次)。

专家--专家榜——浏览众多咨询师,可查看具体资料并预约咨询。

生活——瀑布流展示的众多心理学文章,可阅读,可点赞或评论,从外部的数据看阅读的人不多,点赞的人很少,评论的人更少。

截止2017/6/11,柠檬心理安卓最近版本发布与2017/4/26,版本号2.5.15。

APP统计数据:

暂无

  • 心理咨询壹点灵

Web网站:

电话倾诉——什么是电话倾诉:(电话倾诉就是一个安全、私密的“树洞”。每当我们内心隐藏着不可诉说的秘密,内心无法分享的纠结,但它又让人有强烈的倾诉欲的时候,你可以拨打电话连接经专业训练的聆听者,尽情诉说。),目前为50元/25分钟。可以浏览并选择一位聆听者。在浏览的界面上,有每位咨询师的大头像及一段几十秒的自我介绍。

找专家——浏览2750位专家,查看其介绍,并在线预约;截止2017/6/5,平台上有2750位专家,每个省都有一定的分布。每个咨询师的介绍下方有可约时间,会显示“已约”时间,可以点空白的时间进行预约(选择咨询内容,费用会针对性有调整)


心事问答——用户发表自己的心事,咨询师或者其他用户均可回复,在回复中可看到咨询师的头像,点开可以查看介绍并预约。

心理测试——包括健康自评、爱情测试、性格测试、能力测试、趣味测试等分类,均为免费心理测试。

感恩墙——如:2773位专家累计已收获了88812次感谢,306453次好评。滚动显示咨询师刚刚收到的某位咨客的感谢;显示人气榜单,以及咨客对某位咨师的好评。

课程培训——大部分是针对用户的微课程,费用大多在9.9元,可以从PC或者手机上收听。

专家入驻——咨询师申请入驻,2017/6/6的宣传:2773位同行 已在壹点灵完成了854994次咨询

服务热线——400电话,早8点~凌晨2点有xxxx工号的服务人员接电话,可以帮咨客就所需的咨师类型、价格等推荐咨师并解答一些其他的疑问。客服还会根据手机号加电询人员的微信号。


手机APP:

找专家

电话倾诉——对应PC
Web端的电话倾诉。

在线问答——应该对应PC
Web端的心事问答。

动态——对应Web端的心事问答。

发现--心情FM——部分主持人的短音频分享,从数据上看有不少人点击。

发现--心理测试——对应PC Web端的心理测试。

发现--心理杂志——各咨询师写的心理学文章。

服务热线——同PC
Web端。


咨询师模块上有较多咨询师可供选择,每个咨询师会有一段语音。

截止2017/6/11,Q心理安卓版本最近一次更新时间为2017/6/9,版本号2.7.5。

APP统计数据:

  • 的的心理

官网首页介绍:

国内首家精神科医生集团;汇聚全国TOP心理医生,只提供专业有效的心理医疗服务


PC Web端:

首页——

a) 介绍自己的发起人团队阵容强大;

b) 介绍自己团队强大——累计入驻精神科医师800+、累计遴选心理咨询师1000+、累计签约精神专科医院300+、累计服务用户20000+

c) 介绍大牌精神科专家/教授;

d) 推荐3篇精神类、心理类等文章(还有“更多”链接到文章模块);

e) 推荐视频讲座,“更多”链接到“视频”模块;

f) 图片推荐自己的APP。

文章——大约431篇心理学文章,数据上看文章阅读量并不大,几乎没有人点赞。没有评论功能。

视频——10个心理学的视频教学讲座,内容基本是正规的学院派教学类视频,没有点赞、评论功能。

找医生——从医生的介绍来看,主要是各个医院的精神科医生。

入驻邀请——需要下载APP并提交入驻申请。

APP下载——APP扫码下载页面,包括普通用户端、咨询师端。

关于我们——中国精神科医生集团是由张明园、赵靖平、于欣等中国10位顶级精神医学专家于2016年3月20发起筹建,致力于探索出一条在精神卫生领域优化医疗资源的配置,从而为公众提供专业、安全、便捷、可及的优质医疗服务的道路。


APP端:

预约咨询——分为心理医生(精神科医生)和心理咨询师,与PC
Web的找医生类似。

免费问答——类似BBS,可打话题标签,医生和普通用户可回复,然后可点开医生的头像进行预约。

智能导诊——用户为自己选择标签(eg:失眠),APP会要用户选择一些可能对应的症状标签,然后总结出用户有失眠症,给出简介,并推荐精神科医生。如果有疑问,可以选择人工导诊,流程为问题描述、支付导诊费、助手导诊、预约咨询。

名医会诊——显示全国各地的主任医师,展示其擅长领域、执业地点、简介等,可以在线预约(地点只能是其所在医院,不能改)。

心理机构——可以浏览各医院和心理咨询中心,点入后可浏览旗下的医生/心理医生,截止2017/6/7,共16个机构。

康复计划——含用药管理(添加药物管理)、药物副作用表(药物副作用反馈,此功能疑有缺陷)、量表(eg:每日睡眠情况评估、失眠互助治疗疗效评估问卷、失眠者互助会睡眠调查问卷等等)、核心症状变化(自行记录每天的精神状态:良好、一般、较差)。

心理测评——含爱丁堡产后;抑郁量表(EPDS)、罗森伯格自信心量表、阿森斯失眠量表(AIS)、焦虑自评量表(SAS)、抑郁症自评量表(SDS)。

常见问题——选择一个精神/心理疾病类型,然后查看详细的学术解释,



推荐——对应PC
Web上的文章。

发现——文章资讯(PC
Web文章)、DIDI讲堂(PC Web视频)、用药助手、测评(心理评测)

截止2017/6/11,“的的心理”安卓版本最近一次更新2017/3/14,版本号。

APP统计数据:

暂无。

  • 鸭梨心理

页面截图:

PC Web介绍第2页


PC Web介绍第3页

手机APP:


左图为打开鸭梨心理的首页,系统自动分配一位咨询师;

右图为聊天记录。


左图为聊天记录,因为手机没有收到及时通知,所以4个小时就直接过去了。

右图是点咨询师头像看到的介绍。

截止2017/6/11,鸭梨心理安卓版本最近一次更新为2017/4/24,版本号4.0.2。

APP统计数据:

  • 愁啥心理

PC Web:

图 首页

图 使用方法

手机APP——

注册完以后,会有一位咨询助理与用户沟通,如下页面:




左图为聊天了解到的咨询模式,右图为咨询助理的介绍页面。



左图为点击咨询助理聊天内容里推荐的“获得专业咨询沟通”看到的页面,右图为咨询师的介绍页面。

收费为199元/7天(现在优惠99元/7天),399元/30天,599元/60天。

截止2017/6/11,愁啥心理安卓版本最近一次更新为2017/1/17,版本号1.1.18。

APP统计数据:

暂无。

  • 心询网

PC Web端只有简单介绍,主要功能都在APP上。




截止2017/6/11,心询网安卓版本最近一次更新为2016/9/22,版本号1.0.8。

APP统计数据:

待补充

  • 千聊

围绕微信的语音直播的付费知识分享平台。

千聊上的内容分类包括:女性成长、婚恋、亲子、教育、摄影、健康、理财、健身、职场。

截止2017/6/11,千聊安卓版本最近一次更新为2017/6/1,版本号3.3.1。

APP统计数据:

  • 给力心理咨询

PC Web版本:

首页——各个模块内容的汇集。

心理专家——页面罗列心理学家,每页10条,最近在线的咨询师排前面。咨询师数据:截止2017/6/8,网站上挂有咨询师有354人,3天内在线的为153人,15天内在线179人,30天内在线190人,60天内在线211人,365天内在线267人。

心理文章——咨询师原创和从他处转载的文章。

心理测试——一些免费的心理测试,共27个。

心理视频——10个心理视频,不能在线观看,点击图片下载flv文件。

心理机构——罗列了全国各个省的众多咨询工作室信息,包括名称、所在省市、主页、电话、地址以及简介。

充值——账号充值。

下载——APP下载二维码。


APP版本:

将PC Web内容搬到了APP上。另外多了如下模块:

心理微博——类似普通微博功能;

心情日记——含广场、私人日记、心情曲线3个分类。

心理训练——暂时用不了,功能未知。

问答——用户提问,其他用户或咨询师回答。

截止2017/6/11,给力心理的安卓版本最近一次更新为2017/5/3,版本号1.68。

APP统计数据:

  • 松果倾诉

PC Web版本:

首页宣传——



松果电台——

美文欣赏——心理类文章,从2015年6月10日至今,共1527篇文章,平均每天2篇。大部分图文版权来自网络。

美文相关的评论截图——

从网站上查阅得出:倾听者加咨询师为29860人,系统显示聆听时间超过24小时的为426人。


手机APP:

欢迎页——



首页--倾诉——


左图为APP打开默认首页,右图为倾听者(Miss R)的介绍。

上图为倾听者Miss R的照片。

首页--心理——号称是心理咨询师。

首页--工作室——号称是心理工作室的人。

心情——类似以图片为首的BBS,参与度似乎不高。

推荐--主题套餐——针对某个主题(应是倾听者擅长的)的付费语音咨询。

推荐--公开课——付费的心理课程。

推荐--每日一测——免费及小额付费的心理测试。

推荐--文章——心理文章,大图列表显示。

推荐--电台——录制的心理类短音频。


知乎疑问:

关于松果倾诉?

之前在知乎上搜过松果,搜到的全是广告推广,可见营销力度之大。

松果里的专家太多,问过一个人是不是心理专业,还被反问:怎么,你想找一个专业的?

发一个心情或者提问就会有很多咨询师上来找你聊。

营销力度太大,有点怀疑真实性,希望得到一点建议。


知乎评论:

人生病了,吃药打针可以痊愈。但是心里受伤了,而且是无处诉说的难言之隐,如果没有宣泄的地方,就会持续性的痛苦很久。这个平台可以为这些心里受伤的人疗伤,不能说绝对治愈,但是有人陪伴已经是最好的止痛药了吧?当然,平台上还有专业的心理咨询师,可以根据每个人遇到的情况给予最全面的指导和建议,这样的良师益友,你在生活中可未必能找到哦。

作者:阑珊灯火

链接: zhihu.com/question/5527


松果倾诉是一个自由的人生智慧交易平台,里面的导师分有两种,一种是持证的专业心理咨询师,另外一种另外一类是人生阅历丰富的倾听者。你可以根据自己的需求选择。转不专业这个问题外人不接触就不好评价,但是如果真的有所帮助那专业与否也并不显得那么重要了, 至于营销,它是一个交易平台,进行有偿咨询,世界那么大,什么人都有,有些东西避免不了,不可能完美,还是仁者见仁,智者见智吧!

作者:之乎者也

链接: zhihu.com/question/5527


我之前因为情感问题,搜索也找到了这个平台,怎么说呢?或许我是比较幸运的,我找到的是一个很好的心理老师,他很有见解的分析了我的问题,也给了我很多的建议,就我个人来说,还是很有帮助的。后来我也了解了这个平台,其实这个平台并不只是做专业的心理咨询,还有个人经验,以及过来人,职场等,简单来说吧,这些人是非专业的,专业的你要在平台的“心理”里面,都是有证的,你可以看的到他们的心理咨询师原件照片。希望能够帮到你

作者:如果说爱

链接: zhihu.com/question/5527


知乎评论分析:

分析回答此问题的人的资料,除了一个“迷妹社区APP创始人”,其余7个人回答的问题均只涉及“松果倾诉”的这个话题。


截止2017/6/11,松果倾诉安卓版本最近一次更新为2017/5/27,版本号3.7.5。

APP统计数据:

待补充

  • 顾小烦

欢迎页——



APP首页——


左图为APP首页,呈现各位咨询师;右图为首页的筛选条件一。


左图为首页咨询师的筛选条件二;右图为首页咨询师筛选条件三。


左图为APP第3个模块的截图;右图为客服联系方式。


左图为APP第2项我的咨询室,估计显示已预约的咨询师;右图为咨询师的介绍,其中顶部有一段咨询师的自我介绍视频(只有部分咨询师有录制)。

预约过程


左图为点击咨询师后选“立即预约”


顾小烦APP内咨询师统计:

截止2017/6/11,顾小烦安卓版本最近一次更新为2017/6/6,版本号2.6.0。

APP统计数据:

暂无。

  • 心事

PC Web网站:

主要介绍APP、公司、团队介绍、媒体报道,含一些个人测评等功能。

手机APP:


左图为心事首页,包含免费问、聊心事、做测试、吐槽和精彩文章等入口,右图为注册后的信息填写界面。


左图为聊心事的界面,系统罗列一堆咨询师;右图为免费问的功能界面。


公司介绍:

重庆新一科科技有限公司是一家互联网科技创新公司,践行国家战略《全国精神卫生工作规划(2015—2020年)》,让精神卫生驶上“快车道”。新一科的愿景,以公益的情怀建立国民心理健康管理及教育服务平台,以科普的精神促进社会和谐,打造国内心理健康管理第一品牌。公司团队由第三军医大学、西南大学,北京师范大学,中科院等专业机构的心理学权威教授担纲,联合连续创业者、资深互联网人士共同创建,集产品研发、培训、服务于一体,旨以科技服务人类、智慧惠及国民。

现阶段公司重点产品“心事App”和“心理健康SAAS评估系统”,以教育和互助为核心理念,是一款基于大数据和人工智能的心理健康管理及教育服务平台,专注为企事业单位职工和学校团体组织提供心理健康评估、管理、跟踪、反馈,并为用户提供情感倾诉、咨询和培训的一站式心理健康服务平台。


截止2017/6/11,心事APP安卓版本最近一次更新为2017/4/11,版本号1.64。

心事APP统计数据:

待补充

  • 美心说心理

包含社区(发贴讨论)、咨询(找咨询师,人数很少)、阅读(心理类文章阅读)等功能。

截止2017/6/11,美心说心理APP安卓版本最近一次更新为2016/1/28,版本号3.2。

  • 心援网

网站上有一些心理课程,有咨询师,评测系统,阅读,小组,测试,EAP等服务,挂的咨询师大部分是四川的,其余地区的咨询师很少。

心援网没有手机APP。

  • 才储网

无APP。

检查官网仍在运转,其他可能类似的解决方案提供商——北森、中智、托马斯。

官网:

才储与企业的合作模式:首先由企业选出表现优异的员工,对其进行人格测试,据此得出在某一岗位成绩斐然之人的性格特征。才储依托众多企业的人才性格分布,与模型本身的预测进行对比验证,对模型预测结论进行适当改善,以此帮助企业更科学进行人岗匹配。这种企业服务模式的关键在于根据数据验证重构模型,并引入多个模型交叉测评,如此方能避免用外国模型测评中国人出现解读偏差、或维度单一不准确。

目前,才储已经和包括华为、招商银行在内的700多家企业展开合作,拥有近30万组企业员工数据。

才储拥有百人的专业团队,团队核心成员一半来自国内知名高校心理学专业、一半来自科技公司的技术、数据分析部门。

  • 思克优心理自助系统

百度百科介绍:

思克忧是以认知行为疗法为理论基础的网络自助心理训练系统;相比传统临床咨询,思克忧的最大特色是“自助”,更强调个体的自我探索、自我调节和自我发展;心理训练的关键是自我探索和调节能力的培养,同时缓解抑郁焦虑等负性情绪。通过心理训练,使抑郁者的心智更加成熟,提升抗挫能力,建立起积极乐观的生活态度。

  • 春雨医生(通用健康领域)

春雨医生(原名:春雨掌上医生)创立于2011年7月,历经4年的时间,截止到2015年7月份春雨医生已拥有6500万用户、20万注册医生和7000万条健康数据,每天有11万个健康问题在春雨医生上得到解答,是世界上最大的移动医患交流平台。

春雨医生APP装机量从APP市场来看比较大,但应该专注点不在心理咨询。

截止2017/6/11,春雨医生安卓版本最近一次更新为2017/6/8,版本号8.3.14。

APP统计数据:

  • 大师有空(非咨询类平台)

新闻报导:

sohu.com/a/147328610_64

报导引用:

于是,武从2016年年初起,花了11个月组建起了近20人的运营团队。年底时,他给这20人提出了KPI要求:半年内联系10000名大师入驻平台。粗略计算,这相当于平均每人每天3个大师的业务指标,且无假期和双休日。

运营团队接到任务后,在内部分成国学、心理学、生活美学、武术、易学、塔罗牌、佛学7个小组,一个一个地去寻找合适的大师人选,如非物质文化遗产传人、相关领域协会会长等,以及神秘学、国学、武术等领域的机构用户。为了提高效率,团队还组织了许多活动,邀请世界各地的大师及机构参加。

目前,“大师有空”已获500万元Pre-A轮融资。平台先拥有33个媒体分发渠道资源,已入驻12000名大师、500家机构,每月收入200多万元。

截止2017/6/11,大师有空APP安卓版本最近一次更新为2017/5/27,版本号3.1.5。

  • 暖暖-情感心理咨询(貌似刚发布不久)

iOS版本截图:

此应用未有安卓版本,原因未知。

截止2017/6/11,暖暖的iOS版本最近一次更新为2017/4/20,版本号1.0.1。

  • 阳光心健康(预计已关闭)

简介:一款免费的心理健康服务手机应用,为广大青少年、家长、教师、青少年事务工作者提供的心理自助和互助平台。

截止2017/6/5,阳光心健康安卓APP版本最近一次更新2014/9/4。

  • 乐康心理(预计已关闭)

网上介绍:

乐康心理咨询是一款为心理疾病患者、心理爱好者提供在线服务的一款APP,用户可以通过APP了解心理方面的知识、问题、记录心理成长等。

APP的核心是,用户可以通过APP找到心理咨询师进行心理咨询服务(类似微信聊天模式),并在线支付心理咨询费用。是一款全新的心理咨询行业的创新型产品,为广大需要心理咨询服务的用户提供快捷的心理咨询服务。

截止2017/6/5,乐康心理APP安卓版本最近一次更新为2016/4/29。

咨询师端iOS版本最近一次更新为2016/1/20。

  • 心理帮帮(预计已关闭)

百科介绍:

心理帮帮(心灵SPA)是国内首个原创的APP专业帮护平台[1] ,汇集国内外30余万名心理咨询师和心理医生,为社会大众人群实名提供“咨询、测评、治疗、倾诉”的一站式心理健康管理服务。

找不到其网站和APP。

  • 哈米APP(已经下架)

哈米APP介绍:用众包模式做心理咨询,“哈米”以心情为线索,帮你发现同境遇的人 特色是把一群群同境遇的人圈到一起,让他们自己在内部把心理问题解决。哈米创始人温飞郁说2012年5月创业至今,通过互联网爬虫,哈米的情感字符库已经积累将近10万,能够较准确的做智能匹配。

这款APP把同病相怜的人聚在一起,从好的方面来说,大家一样的难处可以相互体谅,但是彼此又都不是专业的心理咨询师,这样的聚集是否有效果还未可知。

  • 优儿学堂(估计已关闭)

媒体报道:

cyzone.cn/a/20151015/28

引用:

优儿学堂在2015年6月份,完成500万人民币的天使投资,现在已经融完pre-A轮,估值过亿,全新迭代的iOS1.1版本也已在最近上线。未来,优儿学堂将不断细分和优化儿童心智成长领域的内容,提供更加精细化的服务。

目前网上找到的资料:

第一次上传视频:2017/1/23,最近一次上传视频:2017/2/13

  • 心晴(已关闭)

APP最后一次更新2016/1/29,估计已挂。

  • 心晴管家(估计已关闭)

创始人:“不要轻易相信你的调查问卷反映的结果。”

从“以解决大学生心理和人际交往问题为目标”转为“专注大学生职业规划的APP”。

APP最后一次更新2015/7/2,估计已挂。

  • 伐开心(估计已关闭)

如果把心理层面的问题大致分为三个层次,底层则是普通人时而出现的情绪问题,需要吐槽和发泄;上一层面是人长期处于负面的情绪下而造成的心理失衡,就需要借助查询资料、向身边人倾诉等方式疏导;再上一层面才是出现心理问题,需要介入专业的心理治疗。伐开心就是从底层的一二层次切入,解决相对高频的情绪问题,成为满足这类人群需求的入口,继而向低频但更专业的心理咨询服务延伸。

隶属于北京一森科技有限公司,成立于2015年12月。目前团队共10人。创始人霍霈霖主修社会心理学专业,曾任京东产品经理,创业公司楼楼产品负责人。联合创始人林观镇二十年电信和互联网行业工作经验;技术负责人为原美团高级工程师,技术领队。

公司成立之初已经获得个人投资的100万天使轮融资。目前有Pre-A轮融资需求。

找不到网站和app,预计已经挂了。

  • 云树(已关闭)

网站已经打不开,估计已倒闭。

新闻报道:

huxiu.com/chuangye/prod云树心理?f=cy_index_pro

Quote:

云树( ctsay.com)是一个有爱的心理咨询互助社区,整合了心理学、互联网、通信技术,以PC网站、手机网站、手机客户端、微信公众号、第三方社会化平台等多种互联网产品形式,搭建用户社区互助服务平台和专业的心理咨询师服务体系。针对心理亚健康人群,以及绝症、犯罪、灾后、智障等特殊群体开展线上心理咨询服务。

  • 暖丘(已关闭)

介绍:

点击APP中的电话按钮就能够触达到一位处于该服务时段的心理关怀师。暖暖APP里面所包含的心理关怀师是什么资历,我还不是很清楚,名称上没有采用心理咨询师或者心理医生这样的名字,可能是考虑到来访者的阻抗心理,对于以后的心理类APP有借鉴意义。

创始人告别贴:

blog.takwolf.com/2016/1

Quote:

从2014开始

暖丘任性探索爱。

从公益的心理帮助热线

到公益的心理咨询师树洞,

从公益的关怀师培训系统

到公益的暖丘大学,

从公益的心理咨询师的论坛专栏

到公益的一对一IM,

从普通人的一对一付费帮助

(无平台费),

到国内首个公益助人的

AI对话机器人小丘;

披荆斩棘向前。

创始人:

  • 悠悠心理(预计将关闭)


左图为首页,右图为点开某位咨询师的页面。

截止2017/6/5,悠悠心理安卓版本最近一次更新为2016/10/18。

APP统计数据:

  • 恋爱说(已关闭)

顾曼宁创办,93后,年龄虽小,倒也喜欢折腾,5年连续创业,如今已有8家实体店、2家互联网公司,曾参与《天天向上》《藏龙卧虎》《一站到底》等节目的录制,被周围人称为“恋爱专家”。

恋爱说是一个情感问答式互动平台,针对18-24岁有情感困扰的用户群体。恋爱说Andriod、iOS版已于7月初上线,上线一个月用户量已超过20万,每日新增5000+用户。

目前,恋爱说首页分为“精选、最新、话题”三大板块,用户注册后便可匿名发表,现平台上70%为女性用户,发表的情感话题多围绕失恋、吵架等方面。

项目关闭后,顾曼宁转行卖雨伞。

  • 指聊心理(待分析)
  • Psy525(待分析)

国外服务商分析

  • Talkspace

介绍:

Talkspace 成立于2012年,是一个在线治疗师服务平台,支持网站和手机APP,为用户提供专业的、与职业治疗师对话和咨询的服务。

PC Web版:

首页介绍——

图 介绍网站提供不用上门的咨询服务

图 介绍咨询师团队资质

图 介绍咨询方式

图 介绍Talkspace如何工作

图 Talkspace的收费模式

文本聊天32美元/周(实际39美元/周),实时聊天99美元/周,夫妻59美元/周

图 点开始聊天,需注册账号

图 网页上与咨询顾问聊天(为客户匹配咨询师,不做实际咨询)

手机APP:

欢迎页——



上方左中右图介绍talkspace:a. 咨询师等你聊天,b. 私密、匿名的指尖聊天,c.
无限消息,任何时间,任何地点。

注册——

聊天——


左上图为与咨询顾问聊天的界面,右上图为聊天文本输入窗口全屏的界面。



左上图及右上图为点击右上角咨询顾问头像的介绍资料。

待调研:

1. APP是否有直接的语音通信服务;

2. APP是否有视频服务;

截止2017/6/11,Talkspace安卓版本最近一次更新为2017/6/8,版本号2.2.0,Google Play评分3.5,下载量超10万。

APP统计数据:

待补充

  • 7 Cups of Tea

介绍:

这家公司是由临床心理学家Glen
Moriarty创立的,7 Cups of Tea把自己定位成一个为人们提供最直接情感支持的选择,而不仅仅把自己看作是一个在线论坛。虽然公司所有的聆听者都是专业的精神卫生人员,但是他们并没有把自己看作是一个治疗师。用户可以从文字聊天开始,如果希望有更好的体验,也可以转到语音交流,更可以制定专席为用户服务。

有时,来电的用户希望接听者可以和她/他拥有相似的人生经历。7 Cups Of Tea从许多心理健康组织中招聘员工,比如全美精神疾病联盟(NAMI),一家精神健康宣传学生组织Active Minds,匿名禁毒组织,以及唐氏综合症协会等等。其他的员工则来自一些军属、心理学研究生和长期关注健康问题的人。

PC Web版:

首页——

图 默认首页,显示已经发生的对话数,点Get Started可以下一步

图 首页中部对网站的介绍

点Get Started,选择自己所需帮助——


图 首页顶部,点按钮可直接分配聆听者

图 选择年龄后继续

图 选择一名聆听者或者咨询师

图 用户等待过程的页面,点continue继续

连接用户前的安抚页面——



与聆听者的聊天页面——


聆听者的资料信息——



图 群聊(分类别)页面

点连接咨询师——

图 请求咨询师的话会有一个聊天机器人先进行沟通



图 7 cups的社区,包含多种类型(焦虑、两极、人际关系等)的支持


图 咨询师报价

手机APP版:


左上图为启动界面,右上图为首页面。



左上图为选择自己期望解决的问题;右上图为连接服务人员前的一步;



左上图为连接服务人员前的一步,选择自己年纪;右上图为选择免费聆听者或专业咨询师。



上图为手机APP为用户连接聆听者前的机器人自动消息。



上图为系统匹配了聆听者以后,用户与聆听者聊天的界面。



左上图为聆听者的简介;右上图为会话选项(评价、删除、拉黑、结束)。



左上图为单个聊天的会话列表;右上图为团体聊天的分类列表。



左上图为弹出的是否愿意帮助页面;右上图为成为聆听者的页面,app上打不开。



左上图为7 Cups的成长路径示意图;右上图为点“TRY A NEW PATH”后界面,其顶部之所以显示“Anxiety:
Overcoming Worry”是因为一开始用户选的问题为Anxiety(焦虑)。

选择Choose
another Path后的界面——


左右上图为选择“Choose another Path”后的界面,选择自己面临的问题。



左上图为选择另一个问题所呈现的界面;右上图为点“Start Risk Free for 30 Days”后出现的报价界面。


功能及报价补充:

免费聊天——7 Cups有个功能,如果倾诉者认为某位聆听者比较适合自己,可以约其继续聆听。

7 Cups价格:12.95美元/月,95.88美元/年,149.76美元/2年,399.99美元/永久(APP报价),419.95美元/永久(PC Web报价)。

服务列表:

7cups.com/backus/upgrad

截止2017/6/11,7 Cups安卓版本最近一次更新为2017/4/27,版本号3.7.6,Google
Play评分4.3,下载量超50万。

APP统计数据:

待补充

  • BetterHelp

PC Web版:

首页顶部——

首页下部——

关于——

图 介绍页面顶部

图 众多咨师的展示页面

咨询师页面——

图 向咨询师介绍的页面

图 咨询师申请界面

咨询师匹配页面——

图 问卷页面,BetterHelp根据问卷结果来为客户匹配咨询师

BetterHelp完成问卷后,登录的页面——

图 与咨询师配对,能看到此前问卷的结果

图 与咨询师配对后,咨询师会发来一段通用欢迎辞

图 可以与配对咨询师聊天

第一周免费,但是第一次聊天前需填付费——

图 首周免费,先付款,65$/周

手机APP:


左上图,首页上部,选择一个自己面临的问题,然后可以进入问卷调查;右上图为首页下拉页面,介绍betterhelp。



左上图为首页的最下部分,介绍3个步骤:a. 填写问卷,b. 与咨询师发消息,c. 如果不满意咨询师可以随时请求换人;右上图为问卷调查的界面,与PC Web版问题一致。

截止2017/6/11,BetterHelp安卓版本最近一次更新为2017/4/3,版本号1.26,Google Play评分3.7,下载量超10万。

APP统计数据:

待补充

  • TherapyChat.com

西班牙语网站,提供付费的网上聊天咨询服务。

PC Web版:

首页——

图 首页


图 网站所列服务价格

图 所列价格的英文翻译,88欧元/月,4个会话(聊天或视频),60分钟

手机APP:

登录界面——

图 登录界面


左上图为聊天界面,只提供西语服务;右上图为聊天价格。

截止2017/6/15,therapychat安卓版本最近一次更新为2017/6/15,版本号1.0.2,下载量只有500多,评价4.1,预计最近2个月刚发布。

  • Breakthrough: Confidential video counseling and online therapy

远距离精神治疗和网上心理辅导方面连接患者与医生。

2013年7月获得500万美元投资,2014年11月11日被收购。暂未查到更多资料。

PC Web版:

图 首页

图 第2页,找咨询师

图 网站上提供给客户的功能

图 网站上提供给咨询师的功能

图 预约咨询师的时间


手机APP:

breakthrough.com/mobile

起始页——


第一次注册就需要客户填写姓名、地址;另外需要注意的是,第一次注册就会让客户填写信用卡信息,不过这步当时可以跳过,以后再填写。

第一次首页——

首页——

查阅咨询师——


图左,咨询师列表;图右,咨询师详情


图左,给咨询师发消息;图右,预约咨询师。

图 预约咨询师的下半截页面

截止2017/6/11,Breakthrough安卓版本最近一次更新为2016/12/30,版本号1.052,Google
Play评分3.2,下载量超过1000。

APP统计数据:

待补充

  • BlahTherapy.com

介绍:

BlahTherapy是一个咨询的网聊入口,如需要专业的咨询会将客户导入BetterHelp网站,而如果只是免费的聊天,则会让客户选择当倾诉者还是聆听者。


未见其有APP。


首页——

BlahTherapy首页有2半,左边会把人带入BetterHelp网站,右边则是免费与陌生人聊天的入口。

点左边,进入BetterHelp(不清楚该站点与BetterHelp的关系)——

点首页右侧的通道,则进入如下页面——

图 介绍聆听或者倾诉入口

图 继续聆听或者倾诉

图 选择当倾听者或者倾诉者

图 倾听者聊天界面

图 倾听者聊天界面

图 很多时候倾诉的人只推销色情网站

  • Lantern

总部位于旧金山的公司,以认识行为治疗(CBT)为依据,在几分钟内评估用户的心理健康状况,配对私人教练,在线心理辅导。

PC Web版:

首页——

方式介绍——

合作伙伴——

图 合作伙伴页面,顶部

图 合作伙伴页面,下部

方案定制首页——

方案定制问卷调查页面(页面较具艺术性)——

手机APP版:

该手机APP对于下载限制要求特别高,只有地域为美国、IP地址在美国的手机才允许下载,不清楚为何要求那么高。

截止2017/6/11,Lantern安卓版本最近一次更新为2017/6/6,版本号4.14.1,Google Play评分4.1,下载量超过1000。

APP统计数据:

待补充

  • AbleTo

没有APP。

PC Web版:

图 首页

图 官网首页对步骤的说明

下面是问卷部分截图——





问卷截图截止

图 请求与专业人士对话(对方可能电话或邮件联系)

针对由于重大疾病引起心理康复问题的患者进行远程诊断和治疗。

总融资:4名投资人,3轮,2100万美元

最近融资:2015年6月9日,1200万美元,C轮

总部:纽约

描述:一个全国性的电话健康服务商,帮助人们克服因为行为健康挑战及人生变化造成的问题。(a national telehealth provider, helps people to overcome issues caused by behavioral health challenges and life transitions.)

  • BrainPaint

无APP。

脑电疗法,让临床医师和治疗师训练患者大脑中的神经反射系统。改变人的行为(成瘾及多动症)

  • Lumosity

在线项目,主要提供据称可以改善记忆、注意力、灵活性、处理速度和问题解决能力的游戏。

截止2017/6/11,Lumosity安卓版本最近一次更新为2017/6/8,版本号2.0.11720,Google Play评分4.5,下载量超过1000万。

APP统计数据:

待补充

  • MoodGYM

无APP。

PC Web版:

什么是MoodGym:

MoodGYM是一个免费、有趣、互动的程序,由5个模块组成,帮助你探索:

Ø 你为什么有现在的感受

Ø 改变你的思考方式

Ø 知道是什么让你忧愁

Ø 自信及人际技巧训练

  • Lyra Health

无APP。

PC Web:

国外介绍:

crunchbase.com/organiza

Lyra is building a data-driven platform to identify people at
risk of behavioral and mental health conditions.

挖掘并分析数据,找出存在行为和心理健康疾病风险的人,给病人匹配治疗方案,追踪结果。

针对企业提供商业咨询服务。

  • Castlight Health

无APP。

Google简介:

位于旧金山的公司。只针对企业,提供心理咨询服务。

  • Quartet Health

无APP。

PC Web:

通过分析病人健康数据,鉴别其是否需要心理咨询,并可以匹配适合他们需求的专业人士。

  • SOMA Analytics

PC Web:

首页上半部分。

首页下半部分。

分析:

用于企业,测量员工每天的压力和一些指标来判断压力带给员工的影响。

soma-analytics.com

企业介绍:

crunchbase.com/organiza

引用:

SOMA Analytics' flagship product is Kelaa, a mobile phone
application that measures and analyzes the effects of psychological stress and
provides you with a 14 day program to improve your mental resilience. The
technology combines aspects from psychology and medicine with machine learning
and hardware.

Mental resilience is your ability to deal with stressful
situations and bounce back from setbacks

截止2017/6/11,Kelaa安卓版本最近一次更新为2017/6/8,版本号4.21.0,Google Play评分3.8,下载量超过1000。

APP统计数据:

待补充

国内服务评价

1.1. 壹心理

内容很多,包罗万象,是个学习平台,不少内容做得不错。为其引流起到很大作用。

其缺点在于内容太多,太杂。

1.2. 心理FM

短音频的质量普遍不错,但是缺乏系统性。各种咨询师录制的各种话题使得短音频比较多比较杂,对听众实际帮助大不大?

社区功能不是很好用,互动性不强。

“我的”与主播私信的用途在哪?是否为了拉咨询客源?

1.3. 简单心理

首页的照片不够精致,有点90年代的味道。上面挂的岳晓东等人是否真实待核实,另外这些人为什么没有价格?

心理咨询——中规中矩,页面加载速度稍慢。

倾诉热线——较廉价的短时电话回拨咨询,很多咨师为了保持咨询敏感性会使用该服务。

精神科评估——精神类评估

心理测试——心理测试

心理课堂——内容质量不错,但似乎没有分类和搜索的功能,只能页面上下翻,一个个去点开看。

心理问答——具备简单的BBS功能,互动性不是很强。

1.4. 心援网

网站做得不精致,也没有app,传统没落等着被颠覆的心理网站。

1.5. 我心(原心理记)

微聊是否好用不确定,但从技术体验的角度来说做得并不精致。这个功能是否与Talkspace的功能类似需要进一步研究。

免费体检(10分钟)拨了2次都没人接,不确定是否有效。但对于一个咨客而言,先聊10分钟了解下某位咨师是否适合自己是不错的。

直播功能定位不清晰,咨询师模块没有明确分类,缺乏良好的运营。

整个app用webapp方式实现,反应速度、界面体验等方面感觉很一般。

1.6. 伐开心

怀疑伐开心成立的目的就是为了拷贝Talkspace,但估计100万的投资经不起烧。

另一方面是否缺乏咨询师资源?

该怀疑是否正确需要再核实和分析。

1.7. Q心理

首页--测试——不知有什么用处?

首页--笑值——怀疑用处不大,社交互动做得很差

首页--微课——不知盈利情况如何?

首页--专家——是否主要为心理专家与家长搭线?

问答——热度不是很高

文章——类似BBS,互动效果并不好。

咨询——从外部数据看有不少人买,预计为主要盈利点

这个应用主要针对青少年和家长,预计已经能自给自足。

疑问:心理问题如果在青少年时期解决最后,这是否是将来的趋势?

1.8. 暖心理

杂志每天推送5篇文章是否稍微偏多?如今这个年代文章很多,信息量很大,每天推送1、2篇实用的是否够了?

不明白为什么有人会为心理测试付费,不确定其数据真实性。

直播模块目前估计没卵用。

咨询模块的功能很傻逼。

发现--暖圈圈——这个功能应该有点用,但是互动性不够。

发现--减压音频——单纯只是播放音频是否有意义?

发现--解梦——可能有点用,但是感觉用户体验不够良好,梦怎么方便暴露出来?文字诉说的空间太小。

暖心理的定位到底是什么?是否主要通过每天5篇文章的杂志、暖圈圈等来吸引用户,然后用付费测试、为咨询师导入咨客,以及解梦来盈利?

暖心理的咨询提供图文咨询和语音咨询,资费都不高,应该说从费用上降低了咨询的门槛,是否和Talkspace的理念有接近?

1.9. 柠檬心理

免费咨询——免费咨询功能的入口做得不友好;另“预约专家”功能不能按地点筛选咨询师,是否缺点?价格排序应还可以从高到低(目前为从低到高)。

心理测试——免费的,鸡汤

世说心语——针对女性的语音微课程,一部分需付费。感觉其质量相对壹心理偏低,有可能尤其用户人群。

情感树洞——持续有人在用,但似乎活跃度不是很高。

专家--话题榜——同下。

专家--专家榜——让用户找专家付费预计是主要出发点。

生活——此功能比较鸡肋,多以鸡汤为主,没有社交功能。

感觉柠檬心理不够高大上,不知道其主打的女性人群是哪类?一线、1.5线城市高端女性?还是普通家庭女性?

1.10. 心理咨询壹点灵

Web网站:

电话倾诉——聆听者自我介绍的几十秒语音大部分比较鸡汤、做作,个人不太喜欢。

找专家——人数不少,如果数据真实那么说明平台运转良好。有的咨师下的可约时间显示约得比较多;有的咨师显示没有预约,显得比较冷清。对于咨师的业务是否会造成不利影响?!

心事问答——中规中矩。

心理测试——包括健康自评、爱情测试、性格测试、能力测试、趣味测试等分类,均为免费心理测试。

感恩墙——可用于增加咨客对平台的信任,也是一种对咨师的肯定。页面设计还算漂亮。

发现--心情FM——不确定客户的使用体会。

课程培训——不确定购买用户多不多。

专家入驻——界面做得还不错,不知道咨询师的使用体验如何。

服务热线——有助理接电话,体现了一个咨询师平台的相对专业性。

心理咨询壹点灵看起来是比较专业的咨询平台,号称互联网市场第一,不知道实际市场地位如何。总体来看还比较专业,比不少平台做得漂亮,但也没有wow的感觉。

1.11. 才储网

专门针对企业市场提供岗位性格测试,市场定位比较精确,与大众市场关系不大。

1.12. 的的心理

从网站技术角度而言,页面设计和排版还不错。

首页——首页没有核心业务入口放出,这是问题。

文章——文章偏学术。

视频——非常无聊。

找医生——主要是精神科医生。

注册——手机号注册的功能特别傻逼,一点开就很大声音放视频“世界卫生组织对健康的定义不光包括身体健康,还包括心理健康。。。。。。”。

总结:感觉是一群精神科学术派人员做出来的网站,将线下的精神科医生搬到了线上,这群人对用户似乎没有太多尊重,与大众心理咨询市场有很大偏差。

1.13. 鸭梨心理

该公司名字比较逗趣,以用户为导向。

鸭梨心理的APP注册后直接与一名咨询师对话,由其分配咨师。因为当时未能与咨师进行互动,4小时过去后无法继续沟通,只能付费,所以对于其能提供什么样的业务并无进一步了解。

相对来说,用户第一次提问后16分钟才有反馈,速度稍微慢了点,需要改进。

从网上的报导而言,感觉鸭梨心理一直在调整其APP的服务方式,看似是一个比较敏捷的团队。

但是从其官网首页的介绍来看,选择呈现的牵头人物是3名大龄男性,教授、博士导师和主任,给人的感觉比较威权,不那么亲和。

APP统计数据分析:估计快要挂了。

另外一个,最大的问题,Talkspace的匹配咨询师没有时间限制,而鸭梨心理有4个小时的时间限制。个人体验时没收到消息,APP被手机管理软件结束了,4个小时过去后,就没有然后了。

1.14. 愁啥

愁啥的Logo设计并不好看,取的名字也不好,就好比一个通用健康的APP给自己取名:“有啥病”,给人的感觉并不好。

愁啥APP从应用市场的下载量来看并不乐观,也可能因为刚起步。

愁啥主要在模仿Talkspace的模式。

1.15. 心询网

像是将传统心理咨询业务简单地搬到线上,感觉没啥前景。

1.16. 给力心理咨询

心理文章——做得不好。

心理测试——烂。

心理微博——不好。

心情日记——烂得无fuck说。

心理训练——暂时用不了,功能未知。

问题——设计得丑,运作得也比较业余。

网站总体做得比较业余,没有设计感;心理视频模块做得很低级。

手机APP没有微信注册登录,非常原始。

整个网站和APP都比较土。

1.17. 千聊

个人认为千聊是基于微信的比较好的知识付费平台。内容表面上是考虑打造全平台的内容,但个人认为目前内容偏女性群体。

上面有心理咨询的付费内容,但是个人认为与咨询本身并无直接关联。

1.18. 松果倾诉

PC Web端:

首页宣传——黑色系,不太阳光温暖,设计得不好。

松果电台——做得不怎么样。

美文欣赏——文章多为网络摘抄,原创不多,说明网站整体水平不高。


手机APP:

欢迎页——做得还马虎,但其标语帮人、赚钱两不误说明其用户、倾听者的APP没有分开,给用户的感觉可能不会太好。

首页--倾诉——列表介绍咨询师的功能给了咨询师一些标签(比如已婚、有小孩等),从实用的角度来看不错,但是做得很花哨。另外一个很大的问题是,很多倾听者的头像用的不是自己的头像,靓丽,而且有性暗示。

首页--心理——相对来说真实的头像比例比较大。

首页--工作室——没特别感觉。

心情——鸡汤。

推荐--主题套餐——针对某个主题(应是倾听者擅长的)的付费语音咨询看似有针对性,但同时也有点怪,需要专业人士评价!

推荐--公开课——缺乏分类,需要用户自己去翻有哪些内容,设计和运营都不好。

推荐--每日一测——免费及小额付费的心理测试。

推荐--文章——文章的排布及内容等档次不够高。

推荐--电台——电台内容不多,感觉凑数用的。

公开课、每日一测、文章、电台感觉都是凑数用的。

评价:这个平台里有一小部分咨询师,另一部分主体也就是聆听者感觉是在色诱用户付费,具体聆听的过程中提供的服务是否有保障不太确定,不排除没有专业资质的有些人有聆听的天赋,但是以色诱方式来引导客户,这个服务的质量堪忧。

1.19. 顾小烦

顾小烦的APP非常简洁,是目前所见除了“鸭梨心理”外最简单的心理咨询应用,其主要作用就是找咨询师,没有乱七八糟的心理测试、心理文章、分享、聊天、社交等功能。顾小烦平台上大部分咨询师位于上海,从资历看都属于咨询年限比较长的咨师。

APP风格看起来比较符合上海国际大都市简练的商业风格。

从有录制自我介绍视频的咨询师来看,大部分视频的录制背景都是相同的,疑其有线下统一的工作室。

从提供线上预约咨询师的角度来看,顾小烦APP做得很棒。但是其咨询师目前主要偏上海,可能算是它的一个短板。

1.20. 心事

从介绍来看,该公司的阵容比较强大,但是其介绍言语风格体现了较浓郁的体制风格。

细看下来,Web网站粗制滥造,APP功能并无什么特点,制作并不优雅,运作偏传统管理模式,不太有互联网的风格。

1.21. 美心说心理

看似不太活跃,APP并没有什么特点。

1.22. 思克优心理自助系统

对于其是否有用不太确定,感觉属于比较小众的市场。

1.23. 春雨医生

其主要专注在通用健康市场,而不是心理咨询市场,非主要竞争对手。

1.24. 大师有空

经过对该网站和APP的初步分析,严重怀疑这个公司做的是高端拉皮条业务。

国外服务评价

1.1. Talkspace

Talkspace的网站设计得十分专业,非常大气,视频介绍制作得比较专业。

首先会有一名咨询顾问(注册临床社工,LCSW)问一些问题,为客户匹配一名咨询师,然后开始咨询服务。

个人认为这种人工服务比7 Cups的机器人服务要好。机器人显得十分机械。当然这与Talkspace的定位不一样有区别,他本身就旨在提供咨询师的专业服务。

从产品角度来看Talkspace的界面清爽。但最大的不确定是这种基于文本的服务,咨询师每天回复1、2次文本,是否能为中国客户接受?!

另外需要弄清楚的是LiveTalk Therapy和Couple Therapy是如何运作的。

费用方面,1个月为159美元,而普通的咨询为75美元或150美元每次,一周可能1、2次。相对来说收费并不贵。

1.2. 7 Cups of Tea

APP的体验不好,应是webapp实现方式,聊天字体有时变大,有时变小,界面时常卡顿。

对比BlahTherapy或者TherapyChat的简单与页面反应速度,7 cups of tea持续地额外提示(例如建议找咨询师、注册账号等)让人觉得体验比较差。

从产品设计的角度而言,该产品做得不好。

聊天的人并非专业的咨询师,经过一定培训,有一定倾听能力,适当聊一聊会有利于心情稳定,但是与专业咨询师差距较大。

7 Cups of Tea最开始并没有专业咨询师,一开始只有志愿者提供的聊天服务,后期加入了群组聊天,也提供了专业咨询师的服务。

个人认为通过免费的服务,为网站带来不少潜在客户,这些客户中的一部分可以转化为付费客户。

但目前免费用户的聊天界面里有非常多的付费介绍提示,以及所谓成长路径path,系统变得复杂、臃肿,个人感觉并不特别好。

因为目前还没付费尝试过里面的内容,所以不太确定里面的内容到底如何。

1.3. BetterHelp

BetterHelp的定位是由专业咨询师提供专业网络咨询服务,65美元/周,首周免费。

填了问卷调查后,匹配咨询师并付费后开始提供文本咨询服务。

从咨询师介绍页面看,该公司的咨询师数量众多,看起来比较有实力。不过可能涉及到人工服务,APP评价不像游戏那么高。

1.4. TherapyChat.com

只提供西班牙语服务,88欧元/周,似乎是模仿Talkspace的文本聊天模式。

看版本号应该刚发布不久。界面非常清爽,比较舒服。值得关注。

1.5. Breakthrough.com

号称有1000名咨询师。主要通过网站及手机APP查找咨询师并预约其时间,可以请求预约到某个时间段,也可以用发消息的方式预约。

相比咨询师把精确的什么时候有空放网站上,倒是不会暴露咨询师的太多隐私。要求咨询师精确把可用时间段放网上有利有弊。

从预约这方面来看,做得还比较专业。

总结来说,此网站主要负责预约,与利用网络进行咨询关系不大。

1.6. BlahTherapy.com

此网站将需要专业网络咨询的人都导入到BetterHelp网站,另外对于需要免费网络聊天的人导入本站的另一个页面。用户可以选择当聆听者或者倾诉者。对于聆听者并没有资质审核,更没有培训。

实测发现,很多时候有些人利用很多人只是为了好奇去倾听而以倾诉者的身份推送色情网站。

从专业的角度来说这个网站并不好。

个人甚至怀疑其是否是BetterHelp为了给自己赚人流量做的网站。

1.7. Lantern

感觉Lantern是专门针对企业用户或高端用户打造的,下载限制要求颇多,Google
Play上下载量很小,但版本号已经迭代到4.X,不清楚其运作情况。

1.8. AbleTo

AbleTo是一个非常商业化、非常注重营销的咨询解决方案提供方。

它没有明确的价格提示,从网站风格来看,感觉要么主打高端市场,要么是心灵鸡汤公司。

1.9. BrainPaint

属于结合医学物理方法治疗一些症状的公司。与心理咨询关系不大。

1.10. Lumosity

该公司的游戏做得不错,可以训练人的记忆、注意力、灵活性、处理速度和问题解决能力,下载使用的用户较多。

其与心理咨询有较大偏差。

可以考虑用来推荐给客户进行能力训练,但是貌似只有英文版。

1.11. MoodGYM

MoodGYM更像是一套科学训练方法,推广似乎不是很有力,与心理咨询关系不大。

1.12. Lyra Health

为企业提供员工心理健康服务,不知是否类似EAP服务。貌似不针对个人。

1.13. Castlight Health

只对企业提供心理咨询服务,不针对个人。

1.14. Quartet Health

通过数据对人的行为进行分析,判断其是否需要咨询。数据从哪来如何使用均不清楚。预计与直接的心理咨询并无多大关系。

1.15. SOMA Analytics

应主要针对企业,根据APP对职员的压力及影响进行判断。不针对个人咨询市场。

心理咨询市场

1.1. 美国心理咨询价格

美国的咨询大约是75~150$每小时,纽约大约是200~300$每小时。

1.2. 台湾咨询价格

以台湾嘉义市的暖暖( nuan-nuan.co)为例:

网上/电话咨询为1800新台币(约405人民币)/50分钟。

市场总结

国内市场需要重点关注、研究的服务商有:壹心理、简单心理、伐开心、Q心理、暖心理、心理咨询壹点灵、鸭梨心理、愁啥、松果倾诉、顾小烦。

国外市场需要重点关注、研究的服务商有:Talkspace、7 Cups of Tea、BetterHelp、TherapyChat。

进一步的总结待补充。

参考资料

1.1. Talkspace座谈

youtube视频,Talkspace与Yalom座谈:

youtu.be/DozICXlrvN0


国内科技报道:

tech.qq.com/a/20141107/

1.2. 在线心理咨询是否有效

quora.com/Is-online-the


在线咨询的有效性学术研究:

onlinetalkingtherapy.com

1.3. 在线咨询市场多大

quora.com/How-big-is-th

1.4. Talkspace与BetterHelp的区别

welzen.org/best-therapy

1.5. BetterHelp相关信息

评测:

highya.com/betterhelp-r

wiki介绍:

en.wikipedia.org/wiki/B

1.6. 7 Cups of Tea相关

评测:

e-counseling.com/online

一位心理学家的看法:

blog.time2track.com/a-p

1.7. 美国心理咨询的大概费用

quora.com/What-is-the-a

1.8. 心理咨询为什么贵

Quora:

quora.com/Why-is-psycho


知乎:

zhihu.com/question/2276


Talkspace:

talkspace.com/blog/2015

1.9. 有哪些和心理相关的App推荐

zhihu.com/question/2657

1.10. 伐开心的新闻报导

36kr的报导:

36kr.com/p/5054405.html

1.11. 简单心理的报导

36kr报导:

36kr.com/p/5052044.html

引用:

李真透露,简单心理的网站和APP分别在2014年6月和2015年1月上线,至今的付费咨询人次已达10万以上, 复购率达60%以上,拥有每月20%左右稳健增长的现金流。在拥有数十万App注册用户的情况下,简单心理在2016年年初的单月流水已达数百万元,是国内服务成交量最大的心理咨询平台。对比而言,拥有超过1亿注册用户的经期管理工具美柚,推出电商板块后的月流水仅为300万元左右。

1.12. 鸭梨心理的报导

36kr的报导

36kr.com/p/219740.html 2015/2/12


tech.163.com/15/0512/19 2015/5/12

引用:

运营到目前,平台上有58名医生,388个咨询师,但线下团队不到6个人。团队介绍,线下的销售和推广也有医生参与其中,在不影响本职工作情况下私人合作,比如带一单拿提成,据说一个主任级医生,一个月能够带来200单左右。

除了医生参与外,也会与一些垂直人群的互联网公司合作,比如针对女性的大姨妈,同性交友产品以及婚恋产品。

在变现方面,Michael预测,客单价300来算,每个月5000/6000咨询量的时候,可以达到收支平衡。

团队目前正在融PreA轮,已经有两家试运营诊所。

1.13. 咨询师的接单量

链接丢失。

正规咨询师每天最多接待3、4人,超过这个数量的话质量会打折扣。

1.14. 千聊的报导

sohu.com/a/146093743_21

1.15. 大师用空的报道

sohu.com/a/147328610_64

1.16. 文本咨询如何改变心理健康的处理方式

businessinsider.com/how

1.17. Quartet Health报道

techcrunch.com/2016/04/

编辑于 2017-09-08 11:03
心理咨询师如何拥抱互联网
1617 播放

谁是心理咨询行业互联网的下一个BAT?

发布于 2021-08-01 13:32· 967 次播放

作为一名在互联网深耕多年的产品经理,我可以分享一些我的经验和观点。

  1. 壹心理:壹心理是国内较早推出心理咨询服务的平台之一,拥有很高的知名度和用户信任度。平台提供线上和线下咨询、心理测评、心理课程等服务,咨询师素质较高,支持在线预约,操作简便,服务质量稳定。
  2. 心理FM:心理FM是一个以音频节目形式为用户提供心理知识和技能的平台,节目内容涉及广泛,质量高,深受用户欢迎。此外,平台还开展一些心理活动和社群互动,提供交流与学习机会。
  3. 简单心理:简单心理是一家提供在线心理咨询服务的平台,操作简单、价格实惠,且咨询师素质较高。此外,平台还提供了一些实用的心理工具和自助资源,方便用户自我调节。
  4. 我心(原心理记):我心是一个线上心理咨询平台,专注于提供专业的心理咨询服务。平台有着严格的咨询师甄选机制,保证了咨询师的专业素质。此外,平台还提供了一些心理课程和测评工具,满足用户不同的需求。
  5. Q心理:Q心理是一个提供在线心理咨询服务的平台,平台的特点在于价格实惠、咨询师资源丰富、服务及时。此外,平台还提供了一些心理测评和自助工具,方便用户自我了解和管理情绪。
  6. 暖心理:暖心理是一家专业心理咨询平台,提供线上和线下咨询服务,咨询师素质较高,支持在线预约。此外,平台还提供了一些心理工具和自助资源,方便用户自我调节。
  7. 柠檬心理:柠檬心理是一家线上心理咨询平台,提供咨询服务、测评工具和课程等。咨询师资源丰富,支持在线预约,操作简单,服务质量较稳定。
  8. 心理咨询壹点灵:心理咨询壹点灵是一家提供在线心理咨询服务的平台,平台的特点在于咨询师素质高、价格透明,且操作简单、服务及时。
  9. 的的心理:的的心理是一家提供在线心理咨询服务的平台,咨询师资源丰富,支持在线预约,且价格透明、服务及时。此外,平台还提供了一些心理工具和自助资源,方便用户自我调节。
  10. 鸭梨心理:鸭梨心理是一家提供在线心理咨询服务的平台,平台特点在于价格透明、咨询师资源丰富、服务及时。此外,平台还提供了一些心理测评和自助工具,方便用户自我了解和管理情绪。
  11. 愁啥心理:愁啥心理是一家线上心理咨询平台,提供在线和电话咨询服务,价格实惠,且咨询师素质较高。此外,平台还提供了一些心理工具和自助资源,方便用户自我调节。
  12. 心询网:心询网是一家提供线上心理咨询服务的平台,咨询师资源丰富,支持在线预约,操作简单。此外,平台还提供了一些心理测评和自助工具,方便用户自我了解和管理情绪。
  13. 千聊:千聊是一个在线教育平台,提供了丰富的在线课程和咨询服务。平台的特点在于课程种类繁多、咨询师资源丰富、服务及时。此外,平台还提供了一些心理工具和自助资源,方便用户自我调节。
  14. 给力心理咨询:给力心理咨询是一家提供线上心理咨询服务的平台,咨询师素质较高,且价格实惠、服务及时。此外,平台还提供了一些心理工具和自助资源,方便用户自我调节。
  15. 松果倾诉:松果倾诉是一家线上心理咨询平台,提供心理咨询服务、心理测评和课程等。平台咨询师素质较高,支持在线预约,且提供了一些自助工具,方便用户自我了解和管理情绪。
  16. 顾小烦:顾小烦是一家提供在线心理咨询服务的平台,咨询师资源丰富、服务及时。平台的特点在于价格实惠、操作简单,且提供了一些实用的心理工具和自助资源。
  17. 心事:心事是一家提供在线心理咨询服务的平台,咨询师素质较高、服务质量稳定。此外,平台还提供了一些心理测评和自助工具,方便用户自我了解和管理情绪。
  18. 美心说心理:美心说心理是一家线上心理咨询平台,提供心理咨询、心理测试和课程等服务。平台的特点在于咨询师素质较高、服务及时,且提供了一些心理工具和自助资源,方便用户自我调节。

综合来看,这些心理咨询平台的服务和产品形式多样,可以根据用户需求和偏好进行选择。总体而言,这些平台在咨询师素质、服务质量、价格透明、操作简便等方面都有着较为优秀的表现。同时,这些平台也在不断地更新和升级自己的产品和服务,以更好地满足用户需求。用户可以根据自己的需求和实际情况选择合适的平台和咨询师,积极参与心理咨询和自我成长,以提高自身的心理健康水平。

更多心理咨询app详情点击查看

发布于 2023-04-18 18:35

有一些平台上面有很多心理咨询师在线,找那种可以先和老师对话的,不是看看资料就得买单才能和老师对话,先了解一下老师,再确定是否靠谱,是否了解自己。

我在友帮APP约过肖雪萍老师,很感谢,真的解决了我总是恐惧、幻想不好的事情发生的问题。

发布于 2017-12-12 15:33
心理医生咨询网站哪个好?心理咨询app平台排行榜推荐
1353 播放
心灵密友APP感觉挺好的,还承诺咨询不满意全额退款,想试试心理咨询的小伙伴可以去体验一下~
发布于 2022-09-30 17:12· 1 次播放

下面这个很多都有面谈、通话、视频可以选的

2020年度亚洲心理咨询协会 - 中国区域部分排名颁奖名单part 1:

太古心理 优秀效果奖

壹心理 最佳网络推广奖

明智悦 售后跟进奖

编辑于 2024-03-18 14:28
( 为什么?)