互联网流量都有哪些类型，分别有什么样的特点？

互联网流量可以划分为两种：内容流量和商业流量。

内容流量比如微博、抖音、B站、快手等，做营销；

商业流量比如阿里系等电商平台，做售卖；

这样来划分就可以了，不用想的那么复杂。

问题没问在点上，先看下图吧。图看明白了再结合实际遇到的问题想想需要了解哪些。

各平台流量模式及特点

如今有几个平台是可以完全承载在整个大私域的内容。比如快手、抖音、微博、微商城或者是整个微信生态的链路，每个平台有不同的运营方式，我们从两个维度来分析，第一个维度是通过阶层的流动性，第二个维度是通过中心化的程度。

所谓的中心化的程度就是所有都以内容为中心的方式进行传播。整个流量中心化的程度以及阶层流动的维度空间当中，中心化的程度越低，粉丝的价值就越高。比如说像微信和快手，微信更多的是通过触点的方式来完成人和人之间的链接动作，它不是以强势的平台方作为我自己的主导流量方向。越是中心化程度低的这些平台，粉丝的价值就越高。这些流量可以更好的跟用户之间去产生互动关系，所以是可以有效的运营整个粉丝流量。

我们会发现阶层的流动性越低，粉丝的价值也会越高。阶层的流动性在这个角度当中，在淘宝、天猫这样的平台内容的电商程度里面，人群的区分度是相对来说比较高的，淘宝当中经常买什么价位段的这些用户，他的整个的购物的行为和购物的链路是相对固定的。很难去做更好的挖崛。

举个例子，在一个天猫的购物逻辑当中，本身就是平均客单价在200左右的用户，你很难再去把它的客单价提高。实际上不管做什么类型的活动，客单价的连带率提升在公域流量里面本身就是有很大的困难度。因为用户的阶层相对来说已经非常的固定，而它的流动性是没有这么高、品牌的归属感也没有这么强。所以通过这个维度分析就会发现比较好做私域运营的平台有整个微信的生态、快手的生态以及抖音和小红书等等。

各平台私域流量构成及运营逻辑

首先是淘宝，阿里系的生态的特点，是一个相对比较闭塞的一个生态类型，用户基于搜索行为寻找商品，跟用户和品牌之间的关联度不强。平台拥有对流量的绝对掌控权力，这个时候除非是用户对你的店铺有了收藏，用户在他的收藏列表里面去直接搜索你的店铺，或者他本身就对于你的品牌的认知程度相对来说比较高。现在淘宝也在逐渐的希望能够做私域的运营，因为可以对用户的行为做更好的深挖动作。

这两年非常关注的就是直播，淘宝直播是非常强调于关注和采用瀑布流的推广方式。会发现只要你在淘宝直播里面关注了某个主播，关注了之后是可以对你进行有效的触达的。

第二个是关于抖音平台，抖音本身也是一个年轻人非常喜欢聚集的平台，这个平台中有一个非常典型的特征是它是一个非常强的媒体，但是社区属性非常弱。抖音在整个字节跳动的生态里面，更多的是基于算法，然后对你进行相应的推荐，推荐之后的精准度更高了，你就会对它进行关注，所以它整个的中心化是非常聚焦的。抖音这个平台只对互相关注的用户提供群聊，抖音本身有它自己的电商体系，所以你要去获取到的一些信息或者是获取用户的情况，也只能是通过收货后对于DM单的一个夹放的方式。

第三个是快手，快手有非常强的社区的特性，它的社区化属性是非常明确的。社区化属性就是我们相同类型的人是比较容易聚焦在一起的，快手有三种用户的沟通方式，可以通过比如发现、关注以及同城来进行交互。抖音是基于算法，而快手更多的是把推荐当做了一个关注。所以快手带有很大的社交属性在里面，快手的群聊功能与QQ相似，它不会去限制你用户当中跟你是什么样的关系，并且快手直播入口在关注Tab下首行，用户与主播之间联系非常便捷。快手本身的私域建设已和有赞等SaaS产品战略合作，所以在用户留存方面是比较好的。

第四是微博，其实它更多的属性是在于一个所谓的广场平台。大家都聚在一起，然后这个时候他忽然发一声广播，然后大家都会去看你广播上的内容，就是所谓的热搜。我们首先就已经关注到了整个广场平台上的信息和内容了。

对于微博的整个私域化的建设，可以发现微博会和你的新闻客户端，你的电商、等通过微博广告来对你进行相应的用户处理，可以到达品牌资产里面去做相应的沉淀，最后还可以通过微博的一些链路的方式，把你的链接在阿里的平台当中实现二次的一个触达。微博更多的私域的方式是通过微博的主要的载体和其他的功能端来实现。它的操作方式要去沉淀，更多的是需要达人来帮你做整个品牌的介绍和背书，因为达人本身是自带流量的，我们会发现微博本身也是一个明星的真谛，所以微博对于一些头部的品牌或者是预算比较高的一些品牌做品牌背书和介绍是非常有效的。

另外就是小红书，其实对于女性用户来说一定是不陌生的，小红书它本身的平台的特点是一定是带有真实美好，更多的去感受到博主或者种草文。通过它来做整个攻略的类型，通过图文或者视频对他的整个生活方式是有一个很好的标记，进而产生有集成的口碑，能够去吸引到大家所相同类型的人，对于口碑的一个传播方式是比较明显的。所以对于小红书来说，更好的去自建自己的品牌号，打通小红书当中的整个交易的环节是关键。