淘宝客单价有什么意义？

我们先不谈这个结合淘宝规则的事情。

我们先谈客单价的计算。你真的知道客单价是怎么计算的么？

那我问你四个问题。

1、买家进店，拍了两条裤子，一条50块钱，请问裤子的客单价是多少。

2、买家进店，拍了两条裤子，一条牛仔裤裤50块钱，一条内裤50块钱。请问牛仔裤跟内裤的客单价是多少。

3、买家进店，拍了一条50块钱的裤子。晚上心情好，觉得一条不够穿，又进来拍多一条。请问这裤子的客单价是多少。

4、买家单次进店，拍了一条牛仔裤50块钱，然后发现你的内裤很性感，又拍多一条内裤50块钱，请问内裤跟牛仔裤的客单价是多少。

客单价的计算，其实迷惑了很多人。

--------------------------------------------------------补充------------------------------------------------------------

上面几个问题的答案并不重要，重要的是：提高客单价很重要。

那么我们先谈淘宝规则。

淘宝规则，应该是指搜索权重吧。姑且这么理解，所以这么展开。

15年淘宝规则做了非常大的变化，且不谈千人千面的权重，就说宝贝人气权重。

降低了销量的权重，所以7天螺旋效果不那么明显了。

减低了转化率的权重，但是，提高了购物车、收藏的权重。（不要问我为什么知道，刷单刷多了你就知道）

那么作为原来的三大指标：销量、转化、客单。

很明显，客单没降低，就等于变相提高了权重。

也就是说，淘宝很重视客单价！甚至天猫搜索来说，客单价的权重会更高一些。

对于淘宝来说，越来越关注客单，所以今年有一个说法是低价爆款没有活路。因为淘宝不支持。

从淘宝的阶段性来说，淘宝已经建池塘、放水、引鱼，到了需要收获的时候，而外部京东、唯品会等电商又从各个方面对淘宝进行围剿，侵蚀淘宝的流量。

那么，淘宝提高客单价的意义何在呢？

先听我讲一个故事。

君且看，销量排序下，那些数量极高、价格极低的商品，DSR是不是都是绿的？

低价是一个死循环，只会把淘宝引入死路。

今年朋友搏杀销量排序，一条纯棉牛仔裤只赚7块钱。知友说，那为啥不提高一下价格呢？因为提高了价格，销量就必然要掉，销量排序也就稳不住了。那么价格不能提，怎么提高利润呢？嗯，成本降低一下。包装盒子不要，这样一个盒子可以省下5毛钱，包装效率提高一倍。运费险不要，这样一单减少6毛钱的保金，而且大大降低了退货率。裤子可以做薄一些，绒可以用稍微没那么好的，这样一条牛仔裤可以成本降低2块钱。杂七杂八，算下来，单品毛利可以从7块钱提高到10块钱，扣除店铺开支，净利润可以提高一倍！

然而，DSR从4.8多一度掉到4.5。

期间我给他开直通车，直通车每天烧个500块钱。基本ROI3-4左右，疼得不行不行了，哎呀我擦，直通车烧这么猛啊，控制一下控制一下，每天百来两百块意思一下就行了。

后面盘算了一下，貌似整个公司忙忙碌碌了这一整个冬季。没有赚到钱，光赚钱辛苦了。

通过这个故事你发现客单的意义了么？

1、提高商品的利润，留存商家。

2、提高商家服务能力，带来消费者满意度。

3、提高付费工具收入。

这样，是否符合结合淘宝规则下来解释客单意义呢？估计不是很符合，但是个人理解也只能到这里了。

谢谢。

没他们说的那么复杂，几句话给你说明白

淘宝上搜索产品的时候有个价格带的东西，比如0-20元 20-50元 50-100元

你产品在什么价格区间，就会属于什么价格带，除此之外，现在人群的引起。流量会根据人群分配，比如这个客户是喜欢高客单价的，那么系统就会优先展示高价格带的产品给他看，而不是给他看所有价格段的。

所以这个的作用就是，清楚自己的产品做什么价格带的，定位好你的人群消费能力，这很大的一个作用

另外个就是整个淘宝的运营都是围绕着

销售额=访客*转化率*客单价 这个公式进行操作

运营一定是围绕这3个点在开展工作。

以下提醒很重要，耐心看完！

纠正个思维错误，一灯从来不看毛利率有多少，我只管客单价是多少，一单我能赚多少钱！

20块成本的东西，你卖80 可以赚60 毛利润60÷80=75% 这毛利率可以了吧。可以个毛线，你继续往下看。

某电子产品，成本1000 卖1500 一单赚500 毛利率 500÷1500=33% 这毛利率是不是相比低多了。

但是你一单赚60，人家一单赚500 ，从电商运营的角度出发，投入的运营时间也好、直通车也好、安排人搞黑搜也好都是差不多的，傻子都乐意做一单赚500的，一

天我来个10单就是5000元，一月就是15万。

所以不要看有的人一天出单极大，几千几万单，你就羡慕要死，搞不好一年下来养活一堆人养不活自己，

你做高客单价高利润的商品，又轻松发货又少，就算有售后，跪式服务都没问题，

相反你天天搞什么9.9包邮19.9清仓这种东西，全给你赚好不好咯，成本为0行不行咯，你又能赚多少，累死累活，而且这利润还谈什么服务？

而且做高客单价的商品层级真的就是和玩一样简单，坑值也是牛X哄哄，你shua单都知道要拍高肯定价的坑产坑多，怎么选品就不知道要卖高肯定价的。

不仅要高客单价还要高利润，说白了就是既要贵还要单笔赚的多，而不是看毛利率！

这么多年发现符合这标准的东西都是坑人、搞噱头、没太大效果的商品，哎没办法，利润实在太大了、干一波来一波，不违法就好。

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回答之前，给大家分享一个资深电商人士交流圈，做电商离不开人脉和分享精神，欢迎天猫淘宝资深运营、美工、客服加入，拓展人脉：

作为淘宝运营三板斧之一的客单价，往往容易被运营人员给忽视，一方面客单价是销售总额的因子和变量之一；另一方面，客单价从某种程度上反映了你的消费群体的许多特点以及你的销售 类目的盈利状态是否健康，所以大家往往忽视掉定价的重要性。

当然在我们做店的过程中还有很多容易被我们所忽视的环节，如果想知道自己在店铺操作中还有哪些操作细节问题，或者对自己现在店铺的运营情况并不满意的，给你出个主意，带着你的店铺和问题来我的首页私信我，我会针对你的店铺做全面的店铺诊断，哪里有问题我们解决哪里就好。

今天就给大家捋一捋这个冷门的小不点，作为延伸也会描述一点相关定价知识。

综合净利润是衡量一家以盈利为目的的互联网企业的重要指标之一，且不谈每年被各大电商说烂了的GMV成交额有多少是刷单，有多少是真正的销售，恐怕谁也不知道水有多深，真正能够检验企业的综合实力的还是靠净利润毕竟GP越大自然成交额也不会差到哪去。（某些具备战略性亏损资本的企业可以忽略）

客单价的定义，大家可以有多种理解，百度的定义为平均一个客人购买商品的金额，在电商网站中你可以理解为平均一个有效订单的金额。公式为客单价=有效订单总金额（已成交）/消费总人数或者有效订单总金额（已成交）/成交订单总笔数；再比如某些app或者公众号在地推或者 推广中，平均获取一个用户的成本，有时候我也称之为客单价。客单价总是随着时间的变化而变化的，所以在计算客单价的过程中要考虑“在一定的时间范围内”

客单价的影响因素

1、产品定价

首当其冲的就是自身类目商品的产品定价定价高低也从基本上确定了客单价的多少，理论上客单价只会在产品定价的上下一定范围内浮动（正常情况）有点类似于市场经济学里面的价值规律的情形，特殊类目除外比如零食，紧固件等一些客户通常会多件购买的商品。

2、促销优惠

在大型促销优惠的过程中客单价的高低取决于优惠的力度（优惠券，折扣满减秒杀，赠品返利）同时基于优惠力度的多少，免运费的最低消费标准的设置，对客单价也是有重要影响。举个例子：在双十一中某家店铺设置的免运费最低消费标准为199也就是消费满199才能免运费，这样的设定，在促销优惠较大的时候，是让客人选择凑单购买多件商品的一个较好的办法（当然还是要看你产品的吸引力）这时客单价就会较之于平时提高不少。

3、交叉推荐是否合理

这是一个间接影响因素，交叉推荐的定义（不同的平台有不同的见解），以淘宝为例，一般在商品详情页，店铺一般会推荐购买某某套餐同时在商品详情页内会加入其它宝贝的图片链接，这种互链是交叉推荐的最原始的定义，在流量上我们叫相互引流（别浪费）。现在基于大数据的算法（浏览历史*类目关联*关注焦点*其它），在首页-中间页-搜索列表页-详情页-购物车页-订单详情页，无所不在的关联商品推荐，曾经的亚马逊牛逼的推荐算法，现在已经慢慢的被阿里给取代了（最近逛淘宝app有感而发）。

4、其他

类目属性（前面已提到）不同的类目属性其客单价是不同的，比如一袋薯片与一件服装，在互联网上购物，排除运费最低消费的影响，你是愿意只买一件衣服还是购买一袋薯片呢。这里并不是让你来选择购买哪一样而是让你选择购买物品的数量。正常消费者通常情况会购买一件或者一件以上的服装，而不会仅仅购买只有一袋的薯片（当然会顺便看看有没有其他的或者购买多袋薯片）。单位低定价的商品，消费者在线消费的时间成本与操作成本当然不会仅仅只买一件单位定价低的商品（该商品的正常市场价格），这与我们逛超市时一个道理，去超市绝大部分情况不会仅仅是为了买瓶水才去。所以，这里提出的客单价的影响因素实质上是与购物车里的商品数量是有莫大关系的。提高客单价以及提高销售的诀窍，就是提高单个客人购物车内商品的数量，以及单个订单内商品的数量。（奢侈品也同理），当然用户的消费调性培养也是一种提高客单价的方式，比如小米这些年就是这么干的。

以上的影响因素都是基于商品质量有保证的情况下且并没有大幅度低于市场价的方式进行售卖为前提。才能成立。

客单价是越高约好还是越低越好呢？

那么问题来了，客单价是越高约好还是越低越好呢？我们来看下销售额的公式：

GMV=流量数量*转化率*客单价

这三者之间是有紧密联系的。

1，如果流量转化率不变客单价提高那么GMV也就会随着客单价的提升而提升。

那么以这个结果推论，分析成因：GMV的增长和单个客人的购物车产品数量是有很大关系的。在流量转化率没有明显变化的同时可以将促销优惠等这类的影响因素排除掉了。最直接的可能就在于产品线产生了高于平均客单价的 爆款，或者产生了多个低单价爆款让买家同时加入了购物车。

2，如果流量提升转化率提升，客单价降低。

这个可以肯定的和你的促销活动或者营销工具引流有关，折扣力度是吸引流量形成转化的重要因素。其余的排列组合我就不一一分解了，大家可以开动脑筋头脑风暴一下。现在我就来回答一下段首的问题，到底客单价是越高越好还是越低越好。答案是越高越好。为啥这么说，因为我们在分析客单价的时候，其实销售结果已经出来了，也就是说我们本身分析客单价就是分析的一个结果，运营的最终职责就是要不断提高GMV计算公式内的三个变量的值。从而推动销售额的上涨。内容，社区，流量站内页面优化，产品都围绕着这个而来，无一例外。（请原谅理由给的这么猝不及防太直白）

定价的方法

商品定价是决定你客单价多少的一个重要指标与组成部分，下面就给大家数一数定价的方法有哪些（个人倾向）

一，利润管控定价

这个也是最简单最粗暴的一个定价方法也最常用。没啥技术含量，利润=定价-成本，有的人会说这初中生都知道的公式别乱忽悠人，其实说起来这里面有一个变量你没法快速把控，那就是利润，如果利润多少都确定不了那定价也无从谈起。经验告诉我们直接从市场平均定价去预估利润是最快捷的方式，在自身产品没有明显的优势的情况下且不谈有良好的营销方案或者促销推广，最快能插入市场的当然就是低单价低利润。此时要做好的就是成本控制以及营销推广。

二，战略目标定价法

一般大型企业会制定一个全年的销售规划以及任务，其中包含了GMV以及GP,此时不同的类目目标可以据此制定不同的定价策略GMV=成本+GP，首先成本在一段时间内是固定不变的，则需要调整的是净利润GP,此时公式为成本+GP=流量*uv到有效订单转化率*订单均价=有效订单数*订单均价，此时我们只要知道之前一段时间内的订单均价以及流量和转化率的预估增长就可以来判断GP目标值，最后——（成本+GP目标）/成交件数=定价当然这种算法只能适用于类目级别的定价区间，以及商品比较单一的单网站商品定价。

三、市场导向定价

讲到这里就比较好理解，所谓市场定价是根据市场用户购买量最高的价格段给自己的产品设定价格带，这个方法适用于各个类目的产品，当然这种方法是更贴合市场的定价策略，那么我们该怎么通过市场给自己的产品定价呢，大家可以看下面我的截图。

首先确定行业核心词，这一步是为了确认核心大词下的产品与是否与自己的产品相吻合，搜索栏下相关筛选条件中找到价格区间，如图红框中的标注的价格区间，那么以我想找的初秋款服装的定价为例，搜索初秋女装，按照价格搜索可以看到系统推荐的价格区间是45-226元，初秋女装目前有60%的用户会选择购买这个价格段下的产品，那么我的产品价格区间就已经找到了，接下来按照销量排序，目前打出初秋女装的产品价格普遍偏低，这里的话还是要结合自己产品的成本价合理定价，切不能盲目跟风，假设我的产品成本价是60元，那么我首先会过滤掉100元以下的价格带，其次按照我的理想价格逐一做筛选，我给的价格带是150-200元偏中客单的价格，那么筛选出来的产品也进行销量排序，销量好一些的产品基本是170元以上的产品，这个价格就非常的理想，加上拿市场上卖的最好的品和自己的产品做了对比，自己产品的点击率也非常高，我做这个价格是没有问题的。

这种以市场为导向的价格方式，非常适用于中小商家朋友，毕竟市场是检验产品和体量的唯一标准，以市场为导向进行定价，换句话说就是跟着市场的节奏，那绝对是没有错的，但如果你本身产品的供应链无法得到保障，那么过高的价格，必然是让你有价无市，所以合理的产品定价其实本质是决定了产品在市场上的地位。

以上三种定价方法，适用于正处在不同阶段的产品，当然也需要结合自己的成本灵活调整，我们的淘宝市场本身就是一个具备灵活性且十分动态的市场环境，只要你的产品不是什么三无产品，产品定价做的好，可以为你的产品加不少的分。

就说到这里了，如果要详细的讲解太花费时间了。~因为时间原因就不详细说明了，我特地免费开了个视频直播教程，有需要的话可以 点击这里加入【淘宝开店交流群】，我会在晚上7点半教大家的（因为很多小伙伴可能试过，上架商品没访客的问题，那是你产品排名低，主图点击率和款式没有去测试，再是没有计算同行产值，去卡关键词排名等原因，然后通过做数据和做推广把产品一步步做起来的方式等）

　客单价其实就值得平均每个买家支付的金额，要是一个淘宝店铺的客单价比较高的话，那么店铺的利润相对也会大一些。就好像是早餐店跟酒店自助餐一样，早餐的客单价肯定比自助餐少。因此对于店铺来说，最好是提升自己的店铺客单价，这样就能够让店铺和利润都进入良性循环发展，当然也需要注重用户体验。

　　提升客单价的意义有哪些?

　　1、提高利润

　　客单价越高的话，那么卖家就能够拥有更大的利润空间。比如说一件东西卖10块钱，那么最多也就赚8块钱，如果一件商品卖100块钱，那么最多说不定就能够赚80块钱了，这就是高低客单价的区别，大家应该可以非常清楚的明白这其中的道理了吧?

　　2、提高服务能力

　　一般情况下，一个店铺的客单价比较高的话，那么商家也会比较重视，因此服务质量肯定会提升，那么给消费者的体验满意度也会大大提高。进而带来更多的店铺和产品使用好评，进而影响其他的意向消费者，增加转化，也可以从某种程度上去增加店铺的销量。

　　3、提升付费收入

　　从理论上来看，淘宝的站内付费工具会随着客单价的提升而增加的，因为客单价比较高时，就能够记忆站内广告的投入，尤其是对于一些中小卖家来说，刚开始客单价不会特别高，但是也需要不断创新，找到一条提升店铺客单价的方法，这样才能够获取更多的利润，也能给后续的店铺运营带来资金。

　　卖家在很多时候一味的追求高客单价，就是为了让自己的店铺不再凭借走量而赚钱，因为跑量赚的利润很低，而且也特别辛苦，因此大家需要不断努力，也需要了解客单价提升的方法和技巧，然后朝着提升客单价的方向运营，才能够真正让自己的店铺活起来呢!

　　提升客单价绝对需要从长计划，并且先要奠定好基础，然后等到店铺的销量都上来的时候，再去选择价格比较高的同类目产品出售，这样才能够拥有更多的转化，也可以让大家赚更多的钱。


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客单价有什么意义？客单价的意义就是，客单价越高，说明每个进店流量利用率就越高。说白了，就是在同样的进店流量体系下，你客单价越高，销售额越高，也就能赚越多的钱。

明白了吗？

这个问题并不难，但难的是，该怎么提高你的客单价，也就是产出。提高产出最关键的点就在于，我们要如何让进店流量实现价值最大化。最大化地利用流量可能大家想到的就是提高转化率，但实际上，我们还可以通过提高客单价来实现产出最大化。具体内容大家就接着往下看吧。

一、转化率

在一定量的用户进店后，转化率越高，获得的销量、产出就越高，所以转化率自然是我们提高投产最需要重视的一点。那影响转化率都有哪些因素呢？

1. 产品内功

说到影响转化率的因素，只要是稍微有一些经验的商家，都会脱口而出“产品内功”。

产品内功即一个用户通过点击主图进入产品页面后，他就会根据产品中的各项元素来判断这个产品是否与自己的需求所匹配，从而决定是否要购买。

这个产品内功包括主图、主图视频、评价、买家秀、详情页、DSR、SKU、价格、销量等等。产品内功包含的因素很多，所以我们想要做好这一块的话，需要的是我们对产品长期的优化。

2、流量精准性

产品内功相同，但是很多商家会发现，通过自然流量进店的用户转化率会高于直通车进店的用户。那这个情况是由什么导致的呢？

在一般情况下，直通车转化率低于自然搜索的原因有两个，一是直通车所带有的广告属性，会让用户从心理上有种排斥感，所以会导致转化率较低；另一点就在于你直通车圈定人群的精准性，人群没有圈定精准，进入产品的用户对你产品没有需求自然不会购买。

流量精准性这一点很多人都知道，但这一点却又很容易被商家们所忽视。流量精准度要做好我们需要在时间折扣、地域以及人群这几个方面做好筛选，保留或加大在转化率高的时间段、地域人群方面的出价，获取转化最大化。

这一点其实在第一篇新建计划的时候我就有说过，我今天就不做过多的篇幅展开，来说一下主图与转化率的关系。

我们知道主图是吸引用户点击的首要因素，但主图所承担的责任却不仅仅只是点击率，对转化率同样需要负责。

很多商家会采用一些神图来吸引用户的点击，比如下面这张图。

但这种情况下，虽然点击率上去了，但这一主图却没有明确展示出产品的优势，用户无法通过主图来判断这个产品是否是自己想要的。所以采用这种神图，在实现高点击的同时，会在一定程度上拉低我们的转化率。

大家在采用这类图片作为主图的时候最好多加考虑一下。

3、客服

对于一些大件产品，或者定制类产品，是很少会有静默下单的，那对于这些类目来说，如何做好客服询单转化率就很重要了。

我这边和大家分享几点客服回复的原则：

软语原则：

多用叠词：比如嗯嗯、哦哦等等，不要直接“嗯”、“哦”，虽然只相差了一个字，但两者所带来的感受却是完全不同的。

多用敬语：亲、您等。

多用礼貌用语：比如感谢您的认可、谢谢您的理解，不客气等等。

认同原则：

在客户沟通过程中，尽量不要直接否定客户，可以采用委婉的语气表达我们的观点。

比如客户说想要再送一些礼品，作为客服，我们最好说“亲，我们目前的礼品已经很优惠了呢”。而最好不要回个简单的“不行”，那样客户肯定是直接就流失了。

响应原则：

作为客服，我们考核的指标之一就是响应速度，一定要在第一时间响应用户，用户是不会等待太久时间的。如果时间过久，流失率就大大上升。

承诺原则：

客服承诺的事情就必须要做到，比如客户指定了某个快递你同意了，但是忘记备注没有履行承诺。当小二介入时就会发现是你没有履行承诺会扣6分，所以承诺的事情就一定要做到。

二、关联营销

除了提高转化率，我们还可以通过做好关联营销来提高客单价，扩大产出。

1. 关联营销款式选择

关联营销我们知道是以高流量的爆款产品带上另一款产品来做关联营销，但这并不是说随便一个款式就能作为关联款式来销售。在关联款式的选择上也是很有讲究的，具体选款我们可以通过以下几个方式来选择。

替代型关联营销：替代型关联指主推商品和关联商品可以完全替代，比如主推商品为高跟鞋，那么其关联产品可以是与主推款高跟鞋在颜色、面料、以及跟粗细上有所区别的一个款式，但基本的样子是差不多的。

想要采用这种方式我们首先要对自己的类目有个清晰的认知，判断自己的产品是否是有足够高复购的产品。像服装、零食这种类目可以采用这种替代型关联，但如果你是像沙发、手机这类，再想要关联另一款沙发、另一款手机，就不是很合时宜。

互补性关联营销：互补型关联强调搭配的商品与主推商品之间有直接的相关性，如主推商品为显示器，那我们可以搭配主机、鼠标、键盘、耳机等同类型产品。

潜在型关联营销：潜在型关联强调的是一种潜在互补的关系，这种搭配方式由于只是潜在互补，所以只针对多类目店铺时可以考虑。

如主推商品为西装，那潜在关联的商品可以为衬衫、领带、皮带、袜子等。虽然在表面上，这几种产品没有直接的联系，但是潜在意义上，买西装的人可能为了正式的场合，也是会穿上领带、皮带这些产品的。

2、关联营销方式

选定了产品后，我们就要将关联的产品透出，让用户看到这个关联，才能够促使他选择购买多件产品。

主图、详情页：主图及详情页中展示关联营销的产品算是最大众化的一种形式，虽然大众化，但却是最有效的一种方式。

但要注意，展示关联营销的产品最好要在详情页的前1-2屏，因为在现在这个快销式的时代，用户是不会花很多时间去看你的详情页的。所以将关联产品展示在第1-2屏，尽量保证关联款式获得曝光的几率。

客服：当用户询单时，通过客服来提供关联营销的产品也是一种不错的方式，当然，并不是让客服很生硬地去推销。如果是服装类目，客服可以用推荐搭配的形式来推荐款式。比如说用户购买了一款上衣，客服可以发消息说给用户推荐相关的款式搭配，比如“亲，我觉得您挑选的上衣搭配这几款裤子会很好看呢”。

以一种较委婉但不让用户反感的形式去做好关联营销，能够从潜意识上避免用户的戒心，提高成交率。

Sku组合：这一关联方式比较适合于一些强关联性的产品，比如剃须刀搭配剃须膏、或者搭配备用刀头等。对于这种产品我们可以在sku中就直接添加该产品的组合搭配，让用户能够直接在该链接中选择多款产品组合下单，提高产品客单价。

通过做好转化率和关联营销，我们就可以提高整体的产出，实现我们做好投产、做好客单价的目的。今天就分享到这里，如果内容对你有所帮助，那不妨点个赞或加个关注吧。

不考虑楼上的数据偶然性，日销百儿八十的看客单价转化率的没有什么意义，

客单价的算法不谈，

单谈意义，

在一个成熟的淘宝店，

客单价代表的意义是你店铺的定位以及你客户的购买能力。

比如男装店，

美特斯邦威和阿迪的客单价自然不同，

如果商品的定价策略不出现变化的话，

客单价存在的意义大多为销售预测与活动分析，

假定美邦的客单价为100，日常的转化率为3%，

那我每天需要多少的流量，

可以完成日常的销售任务。

再有就是日常的优惠活动对于客单价的影响，

销售=流量*转化*客单

在两个指标都恒定的情况下，

如何去完成销售任务，

才是需要去考虑的，

我每天的流量都固定，转化率也没法提升，

那我是否可以做一个大的优惠活动来提升一下客单价，

我的客单价以及转化率都由于毛利原因无法使用大的优惠活动，

那我是否要提高店铺流量，是否要加大推广投入，

这才是运营需要考虑的问题。

思路也不清晰，困了。需要再来补充。

林慕白说的是淘宝很重要的一个变革 但是不是题主问的。原因似乎是对客单价这个词的理解不太一样。

客单价重点在客字，通俗来说就是这个客人这次在你这买了多少钱的东西。

举例客人因为对你的苹果感兴趣 进来后又把雪梨香蕉都买了或者买了好多个苹果 那么客单价相对客人只是购买苹果提高了很多 所以想多赚钱就用各种手段要让客户多买点 。

但是也不能盲目着眼客单价 必须记住根本目的是赚更多的钱。

用知乎做例子 在知乎前期 人数很少 但是个体平均产出的价值很高（等同客单价高）。现在大规模开放注册后 平均出产的价值低了很多 变水了 （等同客单价低了） 很多人都对此很有意见 但总体价值 无疑是扩大的（等同赚了更多钱） 。

手机码字太辛苦 以后再补充。

我是淘宝店，一个宝贝有3个同行，然后别人的价格是580，480，380，我是后面加入的，我也定了380的价格，做了两个月，580的那个天猫店，就没有做了，可是我发觉380的价格，去除开车支出，售后服务，真的是要亏本的，后来就提升到了468，那个380的同行，一直是380，可是经过半年后，发现380的那一家基本上没有销量了，就剩我和另外一家天猫480的，销量差不多，后来天猫那家又提升到520，销量一直都是那么多。580的那家明显价格偏高，而380的单价会亏本，亏本就可能导致售后差，难以维持，售后差的话，就会导致评价和动态评分低，最后宝贝权重就下来了，当然如果你不计亏损，一直做好售后的话，估计销量还是会有的，只是那样的话就失去了开店的意义了

题主问客单价有何意义，这个意义可大了，太高了你卖不出去，太低了别人不信任，中间价格买家一般都选择。当然单价只是其中一个方面，你的图，你的详情，你的评价，你的基础销量，你的产品质量和售后，每一个方面都是很重要的，并不是单一方面决定的

明明一段话就能解释清楚的，不知道为什么有的答主跟写小说一样讲的那么复杂。我个人一点拙见，认为客单价的重要意义在于：

如果你定的目标是日销1000件，但是以你目前的访客量最多只能做到日销500-600的规模，在目前这个大环境引流已经很困难并且投入也很大的情况下，只有不断的深挖单个客户的单次消费价值才更有意义，也更轻松和省钱，因为做过电商的人都知道，引流是一件很贵并且很难的事，而多推荐客户购买其他商品，这个只要对客服设定一定KPI，是比较容易刺激客服去做好关联销售的工作的，而且投入跟产出一定是挂钩的。

所以客单价是什么？答案一句话总结了，在这绕绕绕，精写些没用的话

客单价，应该如何正面面对，看了了上面的回答，斟酌了许久，经验尚浅，确实没能清晰的看明白里面的意思。高流量，低转化，提高客单也就是说，意味着也能带动转化的提高？那么，也就是像另外一位朋友说的，根本目的，还是赚更多的钱？