千牛工作台是什么样的？该怎么用？

千牛工作台使用详细介绍

打开工作台登陆上去进入首页，大概是这个样子的。

一般操作喜欢用左边的项目栏，如图：

这个地方比较明显寄方便。然而还有一个更方便的地方就是在整个页面的上方项目栏。如下图

这个地方很多时候对于新手来说更容易上手。操作一目了然，什么东西都很直观，也是经常用到的。

一、店铺中需要使用的项目

店铺开店要做的就是红色的，这个是需要在最初优化好的，绿色的是店铺开店需要购买服务软件的入口，黄色的是营运好以后发展的空间。店铺的一般应用操作。每个项目的作用一目了然，不需要花费时间去研究的。

二、商品中经常使用的项目

一般经常使用的是发布宝贝、体验中心、商家素材中心、详情装修。

详情装修主要是针对手机端的宝贝主图修改和视频修改。更适合手机端尺寸的展现设置，能够增加客户体验的好感度。

三、订单中心经常用的就是发货、已卖出的宝贝、评价管理。评价管理是需要经常关注的地方，影响着店铺的动态评分和成交。

四、营销。营销就是整个店铺的运营核心了，店铺的运营大多都是从营销中开始的，最常用的就是付费推广和店铺营销工具。如果不会操作的新开店铺从这里下手也能轻松一些，平台把所有店铺常用营销工具都集中在一起了。

五、直播。直播是需要条件开通的，一般新开店铺是没有权限的，经常需要用的就是阿里V任务，可以找达人或推手帮忙发文。是需要付费的。

不付费的可以自己发微淘，自己编辑好了发就可以了，每天都可以发。如果被平台采纳了可以获取很多的有效展现。

六、数据。数据是整个店铺运行的核心，好的店铺运营发展和数据的精准分析是离不开的，不过最基础的都是免费的，较精准的都是需要付费购买以后才可以使用的。

七、用户。这里需要经常维护，是提升店铺转化率的最有效手段之一，做好了可以在一定程度上减轻运营成本。

后两个自己有时间的时候再去研究就行，但是一定要看规则中心，了解规则可以少走弯路减少时间成本。

新开店铺在没有计划的情况下可以使用工作台上方的项目，因为这个是平台列出的最基础的使用工具合集，是较明显的编辑入口，把最常用的使用熟练，更多的运营方法就能自己摸索出了。

没事的时候可以多点一下平台给出的这些应用入口，熟悉了就会用了。

首先，已经回答的几个答案都非常好，但好像都弄错了一个事实：

题主应该并不是要找千牛的“使用说明书”。

不需要把千牛软件各大功能都一一截图介绍说明。

因为，这个太繁琐了，太复杂了。我认为，题主真正需要的是这个东西：

如何通过千牛工作台完成淘宝的日常运营工作。也就是，哪些才是最需要弄懂的功能。

那么，你看过我这篇内容，你将会快速弄懂常见的千牛后台功能。

不用去学习前期对你不重要，或者根本用不到的功能。

那些繁琐的、复杂的、你完全弄不懂的，都可以前期完全忽略。

这，我感觉才是你想要的。

首先，我们明确做淘宝前期运营就三件事，暂且定义为三大关卡：

第一关：上品

第二关：优化

第三关：推广

中后期运营就三件事。暂且定义为三大副本：

副本1：发货

副本2：售后

副本3：数据

针对这6大板块来针对性弄懂千牛客户端就可以了。如果你比较急，想要视频版本的完整攻略，可以点击下面卡片，找我领取对应的资料：

好，文字版教程正式的介绍马上开始！

第一关：上品——上架产品。

什么？你想硬来？直接上传？啊……

前期做淘宝，肯定用代销，用代销，就用1688的淘管家啊。

一键匹配1688的海量货源，一键同步至店铺后台，简单修改基本信息。就可以快速完成上品？

进入1688

输入你想要在淘宝售卖的产品的关键词。然后再列表里面，找到拥有“一件代发”的厂家。然后根据以下截图的顺序，依次进行操作：

好了。传宝贝，第一步就完成了。是不是很简单？

接下来，点击“去上架”再到自己店铺简单编辑下这个产品，默认的上品动作就完成了。

最后，作为老司机，提醒下。上架编辑产品信息中，记得把产品详情页中的代销信息去掉。

与此同时，有需要一件代发货源资料包的，可以点击下面链接找我领取：

第二关：优化——优化产品内功

简单上传了产品后，默认就需要优化产品了。这里的优化，我要先告声明下，都是属于产品的浅层基本优化。最后产品真正能否卖的动，卖的好。还有很多因素需要我们考虑。

1，优化产品主图详情。

首先在千牛后台，找到宝贝管理——已出售的宝贝（若第一步没有上架，就到厂库中的宝贝里面找）

然后选择“编辑宝贝”

然后，在宝贝编辑页面，你需要重点优化下你产品的标题，因为代销产品的标题，都是厂家简单优化编写，没有太多数据支持和判断。我们一定先优化下标题后，才有机会获得对应的流量。

那么，如何优化自己的标题呢？这个就是另外一个比较专业的运营问题。后面我单独写一个文章来讲解，这里写略过。

好的，标题下面，就是最最重要要的，主图，和产品详情优化。主图的入口也是在产品的编辑页面。你往下滑动，即可找到对应的版块：

产品主图优化修改：

产品详情优化修改：

好了。标题、主图、详情的优化入口都了解后。我们第二关基本算通过。我们接下来。再来讲解第三关！

第三关：推广——常规推广入口

说到推广，很多新手卖家非常抵触，都潜在认为：我产品上架了。不就应该有人来问，有人来买么。推广什么，推广还要花钱……

的确，这样的想法正确，但无奈市场竞争太激烈，酒香也怕巷子深。所以先提前了解一些必要的推广工具入口，还是非常有必要的。

1，大名鼎鼎的推广工具：直通车

2，新晋推广工具：超级推荐

3，新手卖家最爱：极速推

好了。前期咱们懂这几个重要的推广工具就够了。你相信我，你以当前的能力、店铺的实力，其他推广的工具，碰都不要碰，相信我！信我！我！！

经过前面3个关卡的学习，我相信你对千牛工作台常规需要的功能，已经有一知半解，而且，你前期也不要太去专研其他方面的内容。就一心一意的多上架产品，这个是咱们开店初期最重要的任务，没有之一！

当你的店铺产品已经有一定流量后，我建议继续了解后面3大副本内容。好了，老司机继续开讲。

副本1：发货——有人买了我东西咋办？

若你的千牛这边弹出消息，有人咨询满意你的产品，已经下单了。怎么办？不要急，进入以下后台即可确认信息，并按系统提示进行发货。

特别的防骗提醒：任何官方的信息，通知，都不会通过一个人购买宝贝后，在宝贝的备注里面来说明，一旦发现备注栏说“购买出错，权限受限，支付失败”的。一律按骗子来处理。注意！一定注意！

在这个页面，你就可以找到有人拍下的订单，点击“发货”按钮，填写对应发货的快递单号，即可完成发货，如果买家收货后，你就可以收到购买产品的费用了！

当然，后期你可以到“服务市场”，购买一些第三方的专门发货软件，通过这些软件，也可以高效的完成发货。当然，这个后面有空专门给大家介绍。

完成发货副本，继续分享最后2个副本内容：

副本2：售后——有人申请退货怎么办？

遇到一些买家，收到产品不满意，后台申请了退款，怎么进行处理呢。同样也是在“已卖出的宝贝”中进行查询和处理。

点击“请卖家处理”的案例。你即可对售后的订单，进行同意退款，或者拒绝退款的操作。当然，在这些操作之前，建议提前和买家沟通联系确认好。避免后面不必要的矛盾产生。

副本3：数据——各种重要数据如何查询？

说道数据，就不得不提官方的“生意参谋”软件了。这个默认不属于千牛工作台的范畴，但是，不管是新卖家，还是老卖家，都一定离不开这个官方的数据分析、统计软件。具体入口在什么地方呢。请继续往下看：

首先，这个工具默认需要通过服务市场0元订购一个基础版，具体订购入口：

订购完成后，回到千牛工作台首页，即可找到这个应用：

相信我，第一次打开这个东西，你会被弄懵掉。不过没关系，这个也是需要慢慢了解，慢慢学习。

但是，你目前已经具备掌握千牛后台常规功能的能力了！

最后，我是 @火星做电商

一个有13年电商实战经验的淘宝人

08年入行淘宝，开店至今，现在把13年的经验分享给正在电商道路上的人。

不割韭菜，只求给个点赞关注就行！

有任何问题都可以来找我，私信我每个都会看的，不收费有问必答！

另外，也欢迎大家通过上面卡片找我，我额外总结的一份超10G的新手开店学习资料，全是我开店13年总结的所有精华资料，建议刚开店新手可以免费去领取学习一下！（真诚分享，资料无套路无私分享）

回答之前，给大家分享一个资深电商人士交流圈，做电商离不开人脉和分享精神，欢迎天猫淘宝资深运营、美工、客服加入，拓展人脉：

教大家一招一学就会操作的傻瓜式发布宝贝！千牛工作台发布的：

千牛首页左边有个工具栏

淘宝是由一个一个细小的部分构成的，其中宝贝是我们不可或缺的一部分，那么发布宝贝就是我们必须要掌握的技能，一个宝贝的好坏就看你在发布的时候是否完善，是否用心。那么今天呢就详细的讲解如何发布宝贝。

第一步：找到对应位置：进入卖家中心-宝贝管理-发布宝贝

第二步：选择类目：

很多卖家不知道自己的产品应该放在什么类目，直接在搜索框输入你的产品名称，下面就会显示10个类目，如果还是不确定的话，右侧有产品的展示，选择符合自己的产品的类目去进行发布。

第三步：填写属性

1.选择全新宝贝，注：如果没有缴纳保证金的话是没有办法发布全新宝贝的，只能去发布二手宝贝。

2.宝贝标题：标题是在我们上架之前就应该根据产品的做好的，不要去抄袭爆款的标题，也不要直接搬1688的标题，今天主要是讲发布宝贝，标题感兴趣的话我们下次在讲。

3.类目属性：属性带星号的是必填的，同时属性越完整越好，但是自己不知道的不要去瞎填，这里最需要注意的就是品牌，没自己的品牌的，没有授权的品牌必须填其他，不要用别人的品牌，避免造成侵权。

4.销售属性：这里需要注意的就是我们的颜色和尺码，尺码一般选择中国码或者是均码，一口价在填写的时候最好是比你预计的售价高，上架之后再用打折软件进行打折，才有做优惠券的优惠空间，总数量就是库存这个根据实际情况去填写，商家编码和条形码可以不填。

5.主图：主图5张，第一张是最直观的展示图，第2.3.4可以放产品的促销图，细节图等等，第五张白底图，主图视频长图这些最好是都有，越完善越好，主图视频是9-60秒，但是视频不要太长，最好是在30秒左右，直接展示重点。

6.详情页：详情编辑可以选择文本编辑，也可以选择旺铺编辑也就是神笔编辑，文本编辑就是把自己做好的图直接添加进去就可以了，神笔编辑是使用淘宝详情页模板进行编辑。这个没有要求要选择使用哪种方式，选择自己熟悉的方式就好

7.物流模板：选择新建模板-新增运费模板，模板名称随意设置你自己知道就好，宝贝地址填写你的发货地址，发货时间一般选择48小时也就是2天内是最好的，是否包邮选择自定义运费，计件方式选择按件数（也可以会根据自己的产品属性选择按重量以及体积），运送方式选择快速快递或者是ems都可以，不建议选择平邮很慢，接下来就可以设置运费了，如果是部分包邮部分不包邮的话选择，为指定地区设置运费，如果是一件不包邮，两件包邮的话选择指定条件包邮进行设置。确认好保存即可

8.发布：所有的信息都编辑好就可以进行发布了，发布可以选择立即上架，也可以选择指定时间定时上架也可以放进仓库，这个根据自己的需求选择。

发布宝贝是简单的操作，对于很多新手卖家来说比较难，但是只要多多练习之后都会很熟练的，希望对大家有用！

如果你连千牛工作台都不熟悉，那也别说你是开淘宝店的了。

千牛后台的基础操作，算是做淘宝里非常非常基础的，我不允许还有人不会！

今天带你全面认识千牛后台各大板块

第一个核心：商品模块

你需要知道哪里可以发布商品，管理出售中的商品，仓库中的商品，比如商品的商家和下架，修改库存，编辑宝贝图片尺寸，调整价格等。

第二个核心：交易管理

卖出去的产品在哪里发货，有退款的在哪里处理，买家的评价回复，包括店铺的投诉申诉等，都在交易管理里边。

第三个核心：店铺管理

店铺装修，保证金相关都在这个模块，后面卖出去了店铺的第一单，就需要来这里缴纳保证金。

PS：现在基本上不需要做店铺装修，可以省很多时间精力。

第四个核心：营销中心

淘宝官方的大促活动主要在这里报名，包括怎么给产品打折，做优惠券，店铺做满减活动，都在这里操作啦~！

第五个核心：推广中心

以后要花钱买流量，用付费推广提升店铺的销售额，都在这里操作。

第六个核心：内容和数据工具

一般刚入门就接触不到这个地方了，主要涉及的是短视频直播，以及店铺老客户，店铺数据分析等。

关于千牛后台，最主要的就是这几个核心板块了！

特别是新手，一定要去熟悉了解清楚，你要是不知道具体怎么操作，我之前有过10几节关于淘宝基础操作的录屏视频，在我公粽号（火星讲电商）大家可以免费去领取学习。

最后

我是 @火星讲电商，一个有13年电商实战经验的淘宝人

08年入行淘宝，开店至今，现在把13年的经验分享给正在电商道路上的人。

不割韭菜，只求给个点赞关注就行！

有任何问题都可以来找我，私信我每个都会看的，不收费有问必答！

另外，也欢迎大家来我的公粽号（火星讲电商）找我，里面有我总结的一份超10G的新手开店资料，全是我开店13年总结的所有精华资料，建议刚开店新手可以免费去领取学习一下！（真诚分享，不割韭菜，资料无套路无私分享）

千牛工作台的作用，主要分为很多板块

发布宝贝 编辑商品 报名官方活动

生意参谋是我们平时用的比较多的，主要用途是分析店铺问题以及大数据结构展示等

举例说明 我可以通过生意参谋后台的跳失率来判断自己的店铺的视频 主图 文案是否具有较强的吸引力

包括宝贝管理，店铺管理，货源中心，营销中心，其他5部分。

你在淘宝上开店就会需要这个入口，与你作为买家不同的是，这是卖家界面，店铺布置和橱窗库存管理也会像一个小规模的ERP，还不是OA。

这个雨声滴滴答答还在那下