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淘宝搜索结果分别按照「综合、人气、销量、价格」排序时的规则是怎样的?我的店铺为什么会没有流量?

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淘宝自然搜索的六大模型

先说明本篇文章很长,希望你耐心看完。绝对有帮助

误区导读: 首先更正大家的一个认识,非搜索转化对自然搜索是不增加权重的,所以很多人都在问,为什么我做了活动后流量这么多依然没有多少流量,其实是排名没有上涨,排名的上涨与下降是靠权重影响的,也就是说非搜索转化是不增加权重的。

很多人自欺欺人的做了很多站外流量,付费流量和活动流量,其实这些对店铺的发展是没有任何意义,不但不会增加店铺权重,有些流量比例不协调的店铺反而会造成降权。那么有人会问,什么样的流量比例才是健康的?什么样的流量占比才是协调的?

拨乱反正:因为现在淘宝非爆款时代,碎片化流量居多,所以433的流量配比是比较合理的,也就是40%的自然搜索流量,30%以下的付费流量,30%的其他流量。(不要急着反驳,各个类目各有不同,我只是举个例子,你全都是自然流量最好,全都是付费流量或者全是活动流量也没有犯法)

PC端和手机端的占比一般是4:6左右,无线端比较好的店铺可以达到2:8左右。

流量入口认识:目前淘宝搜索转化的订单占比为40%,也就是说大部分流量还是来源于免费的自然搜索。

我们可以把不同渠道的流量比作一根根管子,把管子一跟跟的插到水里,把宝贝权重和店铺权重比作管子中的水,当某个渠道中点击率高,转化率好,就像往管子中倒水,这时候管子中的水就提高了,所以店铺权重和宝贝权重是基础,渠道中的点击率和转化率是关键,但是各个管子中的水相互影响很小。


1丶类目模型

(产品发布时的类目和属性)

1.1淘宝数据的一个重要特质是每个商品都挂靠在类目属性体系下面,每个商品都做了一个很好的分类。在搜索过程中,同一搜索词的大量用户行为数据很容易聚焦到相应的热点类目,比如“手机”的搜索行为会集中到手机类目,而不是配件类目。



1.2*首先我们搜索的关键词淘宝系统会根据之前买家的浏览反馈判断该关键词的第一展现类目.

当大家搜索苹果4s的时候,产品显示的就是苹果手机,而不是吃的苹果,为什么呢?系统会根据搜索的关键词去切词,根据各个词的相关性去判断主搜索关键词,也就是中心词,根据中心词和相关属性词去判断类目,比如说“苹果”“苹果4s”“新鲜苹果”虽然系统判断的中心词都是苹果,但是因为各个属性词的问题去判断了不同的第一展现类目。比如我们搜索“老单麻辣烫”这个时候因为系统对这个词没有太多的数据分析,所以系统就开始发蒙了,所以搜索出来的结果就显得千奇百怪,因为系统并不知道应该判断哪个词为主搜索关键词。



2丶文本模型

(匹配商品标题中对应的关键词)

2.1当我们搜索一个关键词的时候,比如说莫代尔包臀连衣裙,搜索结果页出现的宝贝都是标题中含有这几个关键词的宝贝

而且当标题中出现两次或两次以上该关键词的时候,权重只当做一次计算。

2.2技巧2:标题中相同的关键词不用出现第二次,多次出现的关键词只算作一次处理,所以不用浪费有限的字节。

2.3技巧3:关键词和商品的匹配,匹配的程度,是否是重要词的匹配,匹配词之间的距离等,都可能影响相关性。比如搜索“小鸭子洗衣机”的时候,一个商品的中心词是洗衣机的要比卖洗衣机配件商品的相关性高,小鸭子连在一起的相关性要比“小”和“鸭子”分开时候的相关性高等。

2.4技巧:4:标题中不能添加任何符合,只能添加空格,空格算一个字节,汉字算两个字节。

2.5技巧5:当搜索的属性关键词在标题中没有体现,但是在宝贝属性中有体现,宝贝也会有被展现的几率。

3丶时间模型

(根据时间原则匹配展现机会)

3.1本着公平公正的原则,为了维护中小卖家的利益,淘宝网对每一位中小卖家的宝贝商品每七天都有一次曝光机会。

3.2*技巧6:有些朋友将宝贝设置到低谷时段,认为这段时间的竞争度小,店铺容易脱颖而出,但是 还是建议大家在黄金时间段发布,因为转换率比较高。

3.3*技巧7:大店铺应该选择均匀分配的原则,小店铺应该选择重点等待的原则。比如说我们有500个SKU,然后上衣300个,裤子200个。可以直接用500/6,因为周六日的流量比较少,直接按照一天计算,每天需要商家的宝贝为83件(上衣50件,裤子33件),然后热销时间段为10-12 15-17 20-22七个小时,然后根据上衣在三个时间段上架数分别为14件 丶22件丶14件,但是同一类目下的宝贝下架时间间隔最少为15分钟,所以一个小时同一店铺的同一类目产品最多上架4件,其他的产品均匀的分配到其他的时间段。

3.4*技巧8:小店铺选择重点等待,寻找按销量排序后下架时间段分布的时间缺口。比如连衣裙韩版短袖这个关键词下,我们选择我们宝贝所属的价格区间段,然后找出首页所有宝贝的下架时段中宝贝比较少的时间段去上架,这个可以用逐鹿工具箱中的逐鹿爆款词分析就可以做到。

3.5*技巧9:因为C店中的宝贝下架时间权重很高,但是如果没有橱窗推荐,即使宝贝在下架时间段也很难被展示出来,所以卡重点下架时间段的宝贝要配合橱窗推荐来做。或者把快下架的宝贝在下架前20分钟设置成橱窗推荐。


4反作弊模型

(系统屏蔽作弊商品和作弊店铺)

大致包括:虚假交易丶偷换宝贝丶重复铺货丶重复开店

广告商品丶sku作弊

标题乱用关键词丶关键词堆砌丶邮费不符丶价格不符

标题丶价格丶描述丶属性不一致,我们来看下违规的具体判定标准和处理方法。

4.1搜索违规行为一:虚假交易,包括炒作信用和炒作销量。

定义:是指通过不正当方式提高账户信用积分或宝贝销量,妨害买家高效购物权益的行为,详见《淘宝规则》“虚假交易”规定。

2) 处理: 系统识别后对涉嫌虚假销量丶信用的宝贝给予三十天的单个宝贝搜索降权,同时根据卖家店铺涉嫌虚假交易情节严重程度给予卖家七至九十天的全店宝贝搜索降权。

3)修改建议:请不要过于频繁或大幅度地修改宝贝价格,以免影响系统对您宝贝的判断。



4.2搜索违规行为二:换宝贝

1)定义:通过不正当方式提高账户信用积分或宝贝销量,妨害买家高效购物权益的行为。详见《淘宝规则》“虚假交易”规定

指卖家为了累积销量或人气,修改原有的宝贝的标题丶价格丶图片丶详情丶材质等变成另外一种宝贝继续出售。这是种严重炒作销量的行为,有这种行为的宝贝会被淘宝搜索判定为换宝贝。

搜索降权时间:系统识别后立即降权,降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,一般为30天左右,严重的可永久降权或屏蔽。

建议:删除该商品 。

4.3搜索违规行为三:重复铺货

重复铺货

定义:完全相同以及宝贝的重要属性完全相同的宝贝。只允许使用一种出售方式(从一口价,拍卖择选择一个)发布一次。详见《淘宝规则》“滥发信息”规定。

重复铺货式开店

定义:指卖家通过同时经营多家具有相同商品的店铺,达到重复铺货的目的,淘宝搜索此开店方式为重复铺货式开店。这种行为,严重干扰卖家正常经营秩序,并破坏买家的购物体验,属于搜索作弊行为。

搜索屏蔽时间:系统识别后,保留其一个主营店铺,其余店铺屏蔽。

建议:保留一个主营店铺,其余店铺关闭。

4.4搜索违规行为四:广告商品

定义:商品描述不详丶无实际商品丶仅提供发布者联系方式以及非商品信息的商品(住宅类除外),淘宝搜索判定为广告商品。

搜索降权时间:系统识别后立即降权或屏蔽,降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,广告商品修改正确后最早可在5天内结束降权。

建议:删除该广告商品,或将其修改成正确的商品。

4.5搜索违规行为五:错放类目和属性

定义:商品属性与发布商品所选择的属性或类目不一致,或将商品错误放置在淘宝网推荐各类目下,淘宝搜索判定为放错类目商品。

搜索降权时间:系统识别后立即降权,降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,错放类目和属性的商品调整正确后最早可在5天内结束降权。

建议:将商品放到正确的类目和属性中。

4.6搜索违规行为六:标题滥用关键词

定义:卖家为使发布的商品引人注目,或使买家能更多的搜索到所发布的商品,而在商品名称中滥用品牌名称或和本商品无关的字眼,使消费者无法准确地找到需要的商品。有这种行为的商品会被淘宝搜索判定为滥用关键词商品立即降权。

搜索降权时间:系统识别后立即降权,降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,标题滥用的商品修改正确后最早可在5天内结束降权。

建议:将商品标题修改正确。

4.7搜索违规行为七:SKU作弊

定义: 指刻意规避淘宝商品SKU设置规则,滥用商品属性(如套餐)设置过低或者不真实的一口价,从而使商品排序靠前(如价格排序),淘宝搜索将这种商品判定为SKU作弊商品。

搜索降权时间:系统识别后立即降权,降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,SKU作弊的商品修改正确后最早可在5天内结束降权。

建议:将SKU商品修改正确

4.8搜索违规行为八:价格不符

定义:发布商品的定价不符合市场规律或所属行业标准,滥用网络搜索方式实现其发布的商品排名靠前,影响淘宝网正常运营秩序的,淘宝搜索判定其相关商品为价格不符商品查看更多细则>>

搜索降权时间:系统识别后立即降权,降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,价格严重不符的商品调整正确后最早可在5天内结束降权。

建议:按照市场规律和所属行业标准,将价格调整正确。

4.9搜索违规行为九:邮费不符

定义:发布商品的一口价很低,邮费不符合市场规律或所属行业标准“雪纺吊带衫”,一口价1元,平邮100元)淘宝搜索判定其相关商品为邮费不符商品。

搜索降权时间:系统识别后立即降权,降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,邮费丶价格严重不符的商品调整正确后最早可在5天内结束降权。

建议:按照市场规律和所属行业标准,将商品邮费丶价格调整正确。

4.10搜索违规行为十:标题丶图片丶价格丶描述等不一致

定义:所发布的商品标题丶图片丶价格丶描述等信息缺乏或者多种信息相互不一致的情况,包括商品标题丶图片丶描述等重要信息缺失,淘宝搜索判断为标题丶图片丶价格丶描述等不一致商品。

搜索降权时间:系统识别后立即降权,降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,标题丶图片丶价格丶描述等不一致的商品修改正确后最早可在5天内结束降权。

建议:将商品修改正确,使其标题丶图片丶价格丶描述等一致

*可以配合我们下一篇文章去看下作弊稽查体系的判定





5人气模型

(评估消费者对产品的认可度)

5.1 先认识下人气模型,简单的说就是产品的人气值,看宝贝的人越多,宝贝的销量越好,说明人气值越高,主要体现在新上架宝贝,人气迅速攀升,你会发现,人气排名可以迅速排到首页,人气模型的影响因素包括:

产品的转化率丶单品销售额丶单品销量丶产品的收藏率丶产品的动态评分丶DSR评分丶老客户的重复购买率丶和单品的PV和UV..

5.2对比的维度分为同比和环比,时间为七天为一个周期。

同比:同类目同层级同类店铺做对比

环比:产品自身数据做对比,主要看增长率,维度为7天

5.3同比数据为:

搜索试错原则(前三位产品展现购买率)

当搜索的产品系统定位不明确的时候,系统会根据搜索展现的前三位的展现购买率调整下次展现顺序,比如搜索“苹果”的时候,前三位展现了两个吃的苹果,和一个苹果手机,当苹果手机的展现购买率明显高于吃的苹果的时候,系统会根据这些数据去调整展现结构,下次消费者再搜索“苹果的时候”出现的宝贝就都是苹果手机了。

控价率

控价率是指宝贝的真实成交价格和产品折后标价产生的差值,控价率越低,权重越低。

分享率

你一定会发现自然搜索朋友分享的宝贝在你搜索展现中的几率很大,没错分享率越高,说明宝贝的人气值越高,人气的排名当然越大,那么问题来了,如何才能提高分享率呢,其实双十一中很多大卖家已经帮我们上了一课,例子:这是毛菇小象家在双十一期间的活动玩法,主要是通过下单后分享微博朋友圈赠送礼品,并且评选每日之星,如果你想成为每日之星,爱美又时间充足的美眉们,尽情的分享转发吧,商家坐等收钱,互动丶转化丶传播丶提权,真的是一石四鸟之计。


收藏率

收藏率越高,说明宝贝的人气值越大,当然有些人会说收藏是不增加权重的,先说说缘由,因为早期的淘宝收藏率在人气模型下的权重是很高的,所以就出现了很多刷收藏提高人气排名的玩法,但是淘宝对刷收藏又是无法把控的,因为刷收藏又不需要下单付款,所以淘宝只能降低收藏率的权重,收藏率真的没有权重吗?不见得,比如新品没有转化只有收藏,很有可能这个收藏是刷的,所以,当你销量较小的时候收藏的权重较低,但是当宝贝的销量达到2000的时候,收藏的权重可能就出现了。明白规则制造这的心理,有助于理解算法。

转化率

这个指标应该是体现宝贝价值最核心的因素点,买的人越多,说明宝贝越畅销,值得注意的是这里的转化率指的是搜索转化率,跟店铺转化率丶直通车转化率无关。因为想提高宝贝排名,主要是提高宝贝在关键词下的排名,因为宝贝的流量全是从各个关键词来的,所以非搜索转化是不为搜索排名增加任何权重的,我们一般会把转化率做到2倍以上(具体产品具体分析,最讨厌抬杠的了)小类目会更高一些,注意是关键词的转化率哦!不是店铺,也不是宝贝。

跳失率

很显然,跳失率是指买家通过关键词搜索进入页面后,没有通过关联销售进入到其他宝贝而直接跳出店铺,淘宝也是需要流量的,所以当你没有好好把握流量的时候,跳失率越高,你的流量浪费越多,那么你的权重就会越低,因为互联网本身就是卖流量的,每一个流量都是有价值的,如何有效的降低调失率,比如说在推荐的关联销售的地方加入清仓专区,新品专区,套餐专区,满足不同需求的人的要求,又比如说家居类目为了提高客单商品率,设置满100包邮,客户为了解决运费问题,肯定会批量购买,这样也有效的提高流量的利用率,所以很多时候,我们设置的活动也好,玩法也好,先明确目的是什么,比如我想降低跳失率,可以有几种玩法,这些玩法是不是不光降低了跳失率,也提高了客单商品率,那这个活动就是一个一举两得的活动。(明确目的-寻找方法-总结技巧)

跳失率我们的标准是低于80%以下算合格,所以大家去看看自己宝贝的跳失率,看看哪些宝贝的详情页是不合格的,也有可能是流量不够精准。

停留时间

正常的停留时间是在四分半左右,时间过长和过短都不适合成交,时间过长可能是性价比不好,客户过于纠结,时间过短转化高说明是低价感性消费品,转化低说明详情页有严重的问题。

老客户购买率

细心的朋友应该知道这个数据是在量子的健康日报的最下方,作为店铺权重的重要考核点之一,复购率越高,老客户的忠诚度越高,人气权重就越高,而且以后的电商就是在做老客户,所以CRM和FRM才越来越火(因为新客户的流量成本高,转化率低)

点击率

为什么点击率是一个很重要的指标呢?建议大家用直通车的思想来理解这个问题,当我们做了一个新的计划的时候,每个词的展现都不会很高,这个时候想让展现量提高(排名上涨展现量才会提高)唯一的办法就是提高点击率,大家可以观察下你加入的新词,点击率高的词展现量上涨很快,点击率低的词展现量上涨很慢。所以在宝贝的中前期,点击率作为人气中最重要的考核指标,很多宝贝点击率高就可以排名很好了,但是考核完点击率会考核转化率,当你的转化率不合格的时候,排名又会下降。

*为什么点击率和转化率不做环比呢?很多人问你怎么知道哪个数据是同比哪个数据是环比呢?其实想想也简单,当点击率和转化率做环比的时候,等不了多久,点击率和转化率就是100了,只要你的数据出现下降,排名马上下降,但是相对于同类宝贝你的转化还是很高的,所以说,点击率和转化率是环比数据,并非同比数据。

环比数据为:

销售额增长率丶

收藏量丶

销量丶

PV丶UV

其实理解了同比,环比的数据相对来说就比较好理解了,无非就是宝贝自身的数据做对比,只要你的流量丶销量是正增长,收藏量和销售额自然而然是正增长状态。所以人气的核心就是点击率和转化率。知道淘宝什么时候考核你,考核你什么数据,当然你的考试就容易“晋级”了。

5.4*技巧10:因为在综合搜索中各个模型权重占比为:人气模型 50%丶丶服务模型 20%丶卖家模型 20%丶价格模型 10%,所以人气模型是十大模型中最重要的一部分,当宝贝人气排名下降的时候,综合搜索排名也会跟着下降。

5.5*技巧11:新上架宝贝前七天主要考核的是展现量的增长率和点击率,关键词下的主图点击率越高,展现量涨的越快,也就是在关键词下排名上涨的越快。但是当宝贝权重和店铺权重没有变化的情况下,这只是单品宝贝的关键词人气权重在上涨,也就是说只有人气排名在上涨,当宝贝的评价开始出来的时候综合排名才会慢慢上涨。

5.6*技巧12:宝贝螺旋主要指的是关键词的人气螺旋增长,宝贝的权重分为:关键词人气权重+店铺权重+宝贝权重。店铺权重是卖家模型和服务模型中对店铺的考核标准。宝贝权重是宝贝人气权重和宝贝单品动态评分,所以关键词人气权重是

5.7模拟下人气引擎的工作原理,比如说我们新品上架,引擎如何判断哪个宝贝更优质,该给哪个宝贝分配更多的流量呢,它会根据前七天的点击率和流量均值和行业的点击率和流量均值做对比,当前7天你的均值超出行业的越多,说明喜欢这个宝贝的人更多,这个宝贝更加优质,那给这个宝贝的展现机会就会更多。同样每七天为一个时间节点,这七天的权重会呈现出衰减的状态,离当前时间越久,权重就会越低,类似于核辐射的衰减,时间久了权重自然而然就小了,(其实直通车的账户负权重也是同样的道理。)引擎会帮你算出你是在正增长还是负增长,当你出现正增长时候,权重越来越高,排名就会越来越好。反之则出现衰减状态。

5.8同时人气模型还是无线端搜索模型的基础模型,所以,当PC端人气排名靠前的时候,无线端的排名也比较靠前,注意,新品的人气模型虽然很容易可以排到首页,(当然无线端的位置也不错)但是单品的CTR和转化率是这个阶段极为重要的点,控制不好这两个因素,排名会掉的很快,而且再涨上来就非常的难。除了人气模型还有无线端的占比和加权项。



6卖家模型

卖家模型是用来统计分析卖家活跃度和店铺综合得分权重模型

其中卖家活跃度包括

动态上新率

什么是动态上新率呢?就是店铺的上新周期,既然是活动下的考核,你的店铺越活跃,当然权重就会越高,比如我的店铺一周上一次新品,你的店铺一年才更新一次,很明显我的权重高于你。

*技巧13:卖家模型和服务模型都属于店铺权重,比如说动态上新率,滞销商品率,客单商品率等等,这些权重不是短时间内可以提高的,但是如果大家明白自然搜索模型的考核点有哪些就能找到自己店铺或宝贝问题出现在哪,比如同样的宝贝同样的销量,别人为什么比我的排名靠前,可能是你的店铺权重过低,就是店铺的动态上新率过低导致的。

旺旺在线时长

不包含手机在线时长

售罄率

售罄率越高,说明卖家的实力和判断越准确,避免库存积压。也就是现在女装比较提倡的柔性供应链,快速补单,来保证自己店铺的售罄率。

SKU(滞销商品数和滞销商品率)

滞销商品是指90天前首次发布的,且最近3个月内没有卖出过任何一件的商品。这一类商品是不会进入搜索库,滞销商品越多,滞销商品率越高,卖家模型的权重越低。

*技巧13:如果的店铺SKU过高,但是销量又不太好,想提高卖家模型的权重 ,降低滞销商品率,可以将上架3个月内销量小于2的宝贝删除,更改标题和主图后重新上架,运气好的话还能被贴到新品标签(新品的判定主要在主图的点像素)

综合服务质量

询盘转化率

询盘转化率对应的是静默转化率,询盘转化率越高,说明卖家的客服服务质量越好。当店铺的静默转化率超过询盘转化率的时候,你可以考虑换下客服主管了。

客单商品率

客单商品率指买家成交一笔订单的产品数量,客单商品率越高,说明服务质量越好,可以通过满减丶满送等方式提高客单商品率。

支付宝使用率

这个就不用说了,我们店铺是100%。

2.2.7服务模型(对卖家的服务质量进行评估)

店铺DSR评分

店铺的动态评分过低直接影响宝贝排名和推荐展示,举个很明显的例子,我们有一个店铺是天猫国际,产品都是海外直邮回来的,前段时间被推荐到了天猫国际的首页,但是后来犹豫发货速度过慢,导致动态集体跳水,(当发货速度过慢,等待时间过长,即使再优质的产品也会影响到买家的体验感,所以当他给我们做评价的时候,客户会要不留情把服务质量和描述相符度也只打1分。)然后我们的产品就从首页推荐掉出来了,宝贝排名也开始下滑。(真实案例,拒绝模仿哦!)

单品动态评分

和店铺动态评分是一个概念,单品也是有动态评分的,比如说一次购买了同一店铺的两种不同商品,评价的时候,单品的评分是分开计算的,虽然看上去这些权重点微乎其微,但是都是权重的重要组成部分,不和忽视!

退货率

这里的退货率主要考核的是退货纠纷率,无货退款次数,退款自主完结率和平均退款时长。退货纠纷率不要高于0.6%,客户退款的时候填写的原因最好写成协商一致。

退款纠纷率=近28天内,小二介入的退款笔数(售中+售后)/支付宝成交总笔数

退款自主完结率=近28天内,商家自主完成退款(售中+售后)/店铺完成退款的总笔数

退款完结时长=近28天,退款(售中+售后)完结总时长/退款完结总笔数

投诉率

这里主要指的是投诉的完结率

投诉完结率=近28天内,客户投诉完结的总笔数/投诉总笔数

完结率越低,降权越明显

旺旺

旺旺响应率和旺旺响应速度

有些店铺是不挂旺旺,或者挂起旺旺但是从来不做客服,这对客户体验是非常差的,奉劝大家不要听信神话,月销百万不上旺旺,这种玩法只会把你带到死路上,旺旺的响应速度并非快捷回复,也并非首次响应速度,指的是平均响应速度,所以赶快把你该死的快捷回复撤掉吧,它真的很影响买家的购物心情。

2.2.8价格模型(统计分析最优价格区间和品牌限价规则)

价格模型的作用是为了统计分析出全网的最优价格区间和完善品牌限价原则

最优价格区间

淘宝网会为每一个品类的产品规定出最合理的价格区间,比如我们搜索男士小西服,豆腐块中的产品出现都是220-280元之间的产品,这个价格区间就是全网认定的男士小西服这个关键词的最优价格区间。处在这个价格区间的宝贝更容易进入豆腐块。

品牌限价原则

很多标品是有品牌限价的,当你出售的价格低于品牌的最低限价,这个时候很容易被查下架或者认定假货,这就是为什么那么多假货和高仿被查的原因。

坑位算法:单坑产出 uv价值

想要进入豆腐块不光要符合最优价格区间,单坑产出低于平均值有可能会被淘汰,还有UV价值最低也有可能会被淘汰。

天猫的豆腐块不仅仅考核销售额,同时也是一个类目的标杆形象,所以DSR评分丶首页装修丶首图点击率和首图视觉效果等都是重要的考核点,所以想要进入豆腐块,视觉和价格都是值得注意的。

2.2.9市场规则(附加权重)

简单的说就是附加权重,比如我们玩游戏的时候,每个人物的属性都分为力量丶敏捷丶智力,就像我们店铺权重丶宝贝权重和关键词权重一样,当我们的人物带上了一个力量+2的指环,那力量就增加了2,但是同样攻击力丶防御力丶重击率也会相应提高。我们可以把市场规则比作附加权重。比如新品标签,宝贝权重增加。

店铺规则

当淘宝网推出一些关于店铺的规则,如消保/金牌卖家/7天退货/24小时发货,这些都可以为店铺增加权重,以及橱窗推荐的使用率,新店也是有两个月的流量扶持期。

*技巧14:橱窗推荐时淘宝排序规则里面一个重要的参数,在同时满足搜索规则的宝贝里,优先展示橱窗推荐的产品,淘宝搜索只展示4000个宝贝的前提下,没有设置橱窗推荐的商品时很难真正被展示到的,这也是很多新手掌柜老是抱怨怎么没有流量的主要原因。

*技巧15:竟可能即将在5--15分钟下架的宝贝推荐橱窗,这样能最大限度的争取更多的流量

宝贝规则

橱窗推荐优先展示,新品标签对于新品也有很大的权重,记得上一次改版,主题市场里面只要能拿到新品标签的宝贝流量都很大。

*技巧17:*新品的判断是主图点像素的DNA,所以可以通过特殊手段处理主图后,骗取新品标签(无销量的宝贝后删除宝贝,重新上架的时候把主图位移丶拼接丶裁剪丶换背景)

市场环境

举个很明显的例子,双11之前淘宝的玩法是加入购物车和加入收藏,这个时候购物车和收藏的权重就很高,很多人发现加入购物车和加入收藏的人数多了,自己的排名就提高了,又比如说双11当天的会场是赛马原理,这就是为什么大家把活力集中在0点开团后,无论你后面多猛,只要前期抢到了排名,后面抢的是全网的流量入口,这个概念是不一样的,所以双11当天1919网这个名不见经传的小网站可以力压酒仙网。

2.2.10个性化原则(千人千面原理)

区域

根据个性化原理,不同地点的人搜索相同的关键词,当地的店铺会优先展示,比如我在杭州搜索小叶紫檀,相同的权重下,杭州的卖家的产品会优先展现在我面前。

性别

搜索引擎会根据你最近浏览的产品和购买的产品分析你的性格,比如我经常浏览女性用品,当我在搜索“牛仔裤”这类中性词的时候,展示的宝贝基本都是女性牛仔裤,而非男性牛仔裤。

购物主张(历史购物价格区间)

搜索引擎会根据买家的消费主张,给买家贴标签,比如我喜欢高客单价的产品,当我搜索牛仔裤的时候,出现的牛仔裤都是高客单价的牛仔裤,反之亦然。

浏览轨迹(购物轨迹)

搜索引擎会根据买家的浏览轨迹判断买家最近的需求是什么,然后根据这个定向买家的需求点,或者兴趣点,比如我最近一直在看沙发,那我在钻展,直通车定向,和站外定向展位看到的就都是沙发。

好友分享

当我们在搜索好友分享的宝贝的相关关键词时,好友分享的宝贝会优先出现在我们的搜索结果页,同样我们分享的宝贝也会出现在我的旺旺好友的搜索页,如何提高分享率。不妨了解下SNS玩法,让大家乐于分享乐于晒图,在社交软件中完成互动。

历史购物风格元素

历史购物风格元素就是我们在类目选宝贝时勾选的风格元素,还有买家购物时产品的元素共性去定位人群,比如说一个经常购买OL风的女性和一个经常购买街头风的女性,他们在搜索相同的关键词是,系统推荐的宝贝是根据他们历史购物的风格去判定的。

自然搜索一直不断不换,需要研究的还很多。我整理了一系列关于自然搜索的文章,这些年的收藏。

发布于 2015-06-06 00:09

首先你这个方向就搞错了哈

你店铺没有流量最主要原因有2个

第一:你根本不知道流量是怎么来的,又是怎么样没的

第二:就是听了太多讲师、培训机构无用的东西,什么都看什么都学,结果什么都废

我是在一线实操10年的老电商人,给你说点实在话

我用最通俗的话给你把这里面的关系讲清楚,他们给这个取了个名很有逼格,叫底层逻辑,呵呵
1:不管你卖什么,要有个标题,买家通过标题搜索并且成交,就说明你这个关键词牛,有权重,于是平台就会在下次别人再搜索这个词的时候把你排名放在前面,让更多人看到,下次你又成交,那说明你是真牛,那就再给你排名到前面,直到最靠前。
2:平台只能提高你排名的前后,但是提给提高了排名这还不够,毕竟同样排名有好多展位,凭什么点你啊,所以你就需要去搞一张很骚包的图片,让人看了就想点的图片,行业叫高点击率图片
3:点进来了,买卖自由啊,凭什么让人家买,这你就需要自己吆喝了啊,多做点评价,和晒图,买家秀,能上的统统做好,再来个什么活动打折乱七八糟的,总之就是告诉客户,我这不是黑店,你看这么多人都在这买,他们都说好,价格现在还有优惠,你还犹豫个毛线,快下单吧。
4:好他一下下单,你的排名又提升了,又有更多小白鼠进来了。
我这举例可以算整个知乎很接地气的举例了,还是听不懂,那不要做电商了。

小白前期要学的不是什么刷订单,更不是什么开直通车,也不是什么品牌视觉。

而是学会3个分析,只要你能吃透这3个分析,你店铺都不会差,还没赚到钱那真是见鬼了

新手应该学会的3个分析底层逻辑

第一:选品分析

选品分析的原理,其实就是通过生意参谋,来把那些搜索人气高的,卖的人又少的,天猫店又少的,客单高的,推广费低的,利润高的这些产品找出来,因为你经过了一次筛选,你就没那么大竞争,做起来就相对好搞一些,赚到钱的概率也就大一点,原来都是这样。

这么简单的原理,被哪些机构培训代运营的搞的高深莫测。

第二:分析自己

这个更简单了,我们假设你的流量掉了,那么就要去思考为什么流量会掉,影响流量的因素都是哪些,找到这些因素一个个去检查,解决掉,你的流量就上来了。

举例哈,我原来访客一天1000,今天突然怎么就500了,肯定不正常啊,那访客是由几部分组成,这是基本功哈,肯定要知道,我们可以有手淘搜索流量进来对吧,还可以直通车进来、也可以淘宝客进来、还有手淘首页猜你喜欢进来等等

知道这个就好办了嘛,你去看之前的流量结构分别这些占比多少,再看看今天的,不就是一眼可以找到哪个入口流量少了,假设是手淘搜索的少了,那不要紧张,去流量分析里面看看你的产品通过手淘搜索进来的都是哪些关键词,这些关键词的排名哪个词排名掉了就去补哪个词的排名,问题就解决了呀。

第三:分析对手

分析对手这个有点不一样,比较全面点,说白了就是猥琐偷窥

竞争对手有没有新动作,特别是,价格、主图、活动,对手每天数据都要了如指掌,为什么要知道这些,平时价格98,突然来个68跑量,你吃什么?

主图也一样,主图他如果会去更换,如果他本身就做的不错他还换主图,说明什么?一定是很多人抄袭了他,他提现不出优势,所以换个其他的脱颖而出,这时候我们怎么办,跟着抄啊,要不然你就输在了点击率上。

活动不要讲了,很好理解吧,最后说说这个数据,这个平台呀他是赛马机制,实在该时间段谁的产出高付款人数多谁就排名靠前,一般做极细化的团队,会盯着对手,每个时间段超越人家,把对手踩在地板上摩擦。

好了,意思这几点如果你能彻底吸收了解,那你做电商一定不会那么无头绪,不要天天听这大神那讲师给你说先点这里再调这里然后输入多少这些乱七八糟的东西,要学掌握根本的逻辑思维。


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直通车18集实操视频+竞品超越导图+工具汇总

如果你是新人、或者对运营没有思路,推荐先去看下面这篇干货大汇总,一定对你有帮助!!!

发布于 2021-04-09 12:50

淘宝的搜索引擎通过“猜”的方式将它认为可能是用户需要的商品提取并推荐出来后,就要对这些宝贝进行排序。搜索引擎要告诉你,这些宝贝中谁好谁不好。这就需要它进行一番计算,也就是我们常说的淘宝搜索引擎的“算法”。

  当然,我们是不可能知道淘宝搜索引擎的具体算法的,就像你肯定不知道百度的算法,不知道谷歌的排名规则是一样的。

  这个算法一定会作为高度商业机密,只有少数人掌握的。这样做是为了最大的公平。

  如果算法公开,那么就会有很多人把优化工作的重心放在去迎合搜索引擎算法上,而不是去认真的去提高用户体验,去优化自己的产品服务。

  虽然不知道淘宝搜索引擎的具体算法,但是在淘宝搜索的官方帮派中,我们还是可以去分析一下它排序的计算方式。

  淘宝搜索引擎排序的主要计算方式

  考量店铺的静态分部分:

  这部分的分值是考量店铺的。用淘宝的江湖文化来比喻,我们可以把这部分分值看成是内功的高低,是习武者的底子。

  如果有两个武功招式基础都一样的人,同时开始练武,再不考虑勤奋度等因素的情况下,内功底子好的人一定比内功底子差的人练得好。这部分静态分可以分为两种:

  第一种:店铺模型部分

  这部分主要是考量店铺的整体情况是不是健康的,是不是正常的,这是最基础的因素。

  包括店铺的好评率(目前,好评率已经不影响搜索排序了)、是否被处罚、是否被举报、是否被投诉、店铺装修的基本情况等等。

  第二种:产品模型部分

  1层:相关性筛选(类目-属性-标题-店铺)

  2层:违规过滤

  3层:优质店铺筛选

  4层:下架时间筛选(越靠近下架时间排名越靠前)

  5层:个性化定向筛选(千人千面)

  6层:优质宝贝筛选(销量,收藏加购量,点击率,跳失率,DSR评分,回购率)这个占的模型权重最大也最细,其它几层意思大家店铺出入都差不多。

  所以,想要你的宝贝顶上排名,有竞争力,毫无疑问就是要(销量,收藏加购量,点击率,跳失率,DSR评分,回购率)这些指标高,当然跳失率是越低越好,运营主要维护的就是这些指标。

  通过关键词激发搜索流量原理:

  做搜索权重标题是基础。我们的流量在标题里而言,有2个组成部分:第一个组成部分就是词根(大词的词组);第二个组成部分是词根带来的碎片化的拓展关键词。。

  我的流量组成部分是50%的大词,50%的碎片化支点流量,一定会比90%的大词流量的店铺更稳健。

  大词谁都会看,往往只有少部分人注意到了支点流量。

  支点流量竞争小,只要你对数据敏感,找到可以获取支点流量的碎片化关键词,通过运营技术获取这部分流量,相对大词竞争要小很多。

  从获取支点流量为出发点,进行标题词根和炮灰词的查找,以及标题的组合。

  挖掘词根:

  标题中每个词都属于单独的流量入口,根据关键词做标题优化!

  比如你的标题如下:

  春秋高腰原宿风阔腿牛仔裤女chic直筒裤复古大码长裤宽松休闲裤子

  上面这种标题的词根比例和拓展词比例占比4:6或5:5的范围,也就是我们平时运营的时候,标题一直都是一半的关键词在获取流量,所以导致了你不能把你的标题全部激活,搜索流量达到1000左右便不再上升。此时,标题要进行优化!

  在【市场】——【搜索分析】中,搜索宝贝的核心关键词,围绕核心关键词做拓展,找到在线商品数不很多,搜索人气高的相关搜索词。

  比如:核心关键词:阔腿牛仔裤女

  这个核心关键词在相关搜索词和热门修辞中查询在线商品数不很多,搜索人气高的相关搜索词和挖掘词根。

  比如:挖掘到的词根:秋季、韩版、修身、高腰、显瘦、宽松、阔腿

  找炮灰词:

  炮灰词的含义,可以理解成,便于我们前中期让买家号更容易搜到。

  为什么更容易搜到?不就是因为这个词,没人用吗?

  炮灰词一定要:竞争环境非常好,或者没有竞争,便于搜索。比如:阔腿牛仔裤女在热门修饰词中,破洞这个修饰词,在线商品数不多,竞争不大,但是有人搜,而且破洞是个性人群的一种偏小众的搜索趋势,可以作为炮灰词来获取这个词的流量。

  利用无限穿插原则和紧密排列原则,进行标题组合和词路的铺设。

  新标题:

  破洞牛仔短裤女2018秋季新款韩版高腰显瘦a字裤子宽松阔腿裤子

  找好四条词路:

  破洞牛仔短裤女秋季韩版修身高腰显瘦宽松b

  破洞牛仔短裤女秋季韩版修身高腰A字薄款j

  破洞牛仔短裤女秋季韩版修身高腰宽松阔腿u

  破洞牛仔短裤女球季韩版修身高腰显瘦A字c

  通过这四条词路通过搜索端口做搜索权重,激发搜索流量再次进店,四条词路做搜索权重。

  大商家开大词,中小卖家选择核心关键词进行拓展,通过搜索和直通车做关键词叠加权重,可以避开大商家的竞争。通过支点流量拿到词根流量,来做大词的激发!


发布于 2020-11-02 15:32

淘宝的搜索结果页的四种排序的逻辑,其实每一个排序逻辑都是包含其他四个排序的,也剠是说你按综合排序,那么这个综合排序包括人气、销量、价格等。你按人气排序,也是包括其他三项。

因为不同的人看手机淘宝看到的产品不一样,平台会分析产品的人群标签、产品、关系、把产品推送到用户面前,因为每个用户的兴趣爱好、消费能力都不一样,就导致每个用户的页面也不一样,千人千面会应用到搜索结果页面、手淘首页、推荐页面、活动页面。是现在平台分配流量的重要逻辑。

店铺如果没有流量 ,一定要先观看下做的好的竞争对手的操作方式,再看看你的操作方式,哪里不足补哪里。

发布于 2021-04-10 15:14

作为淘宝搜索排序部门第一批一线客服,也积累了一些关于搜索方面的知识和经验,与大家分享。写的简洁了一点,想到哪写到哪- -大家有问题可以直接留言问。

如果商品在24小时内有过编辑,需要关注24小时后搜索稳定再进行搜索,24小时内排名会出现搜索排名不稳定或者搜索不到的情况。

1.综合排序

按照综合因素进行排序,综合因素1卖家服务质量(动态评分、退款服务投诉维权处罚等)2商品质量得分(标题关键词图片 描述属性等)3销量、人气、转化率、客单价,橱窗推荐、下架时间、类目、相关性、宝贝属性 ,各项因素占比并没有公布,需要优化的建议参考排名靠前宝贝做些对比改进。

2.人气排序

这个来咨询的人比较少,也没有对此有针对性的培训,主要看点击量收藏量之类的,来咨询的大多是手机类卖家。

3.销量排序

销量排序主要看销量,其他的综合因素也是会有参考,因此会出现一些卖家商品销量很高,而排名却在很靠后的位置,甚至在0销量后面另起排序。如果宝贝没有出现降权等处罚(包括处罚刚恢复的)或者24小时内有过编辑,说明宝贝综合因素靠后,导致销量排序靠后,那就需要参考1条的综合因素进行改进优化;还有一种特别情况是,宝贝综合因素很好,销量也高,排名还是靠后,是因为类目存在问题,在不同搜索关键词下的销量排序,有优先展示类目,如果不在优先展示类目就会导致排名靠后,需要修改类目,当然也不是一定要修改类目才对宝贝好,因为可能这个关键词其实和你的宝贝相关性不高,修改了会导致你的其他关键词排名靠后,反而流量变少。

4.价格排序

和销量排序道理一样,价格排序主要看价格,但其他的综合因素也是会有参考,所以也有因为综合因素靠后导致另起排序的情况。并且,淘宝对价格方面的排查比较严格,宝贝正常的情况下,如果宝贝价格排序找不到,建议优化宝贝页面 确认价格是否过低,类目是否规范、是不是有广告商品、详情页过多的关联营销(通过里面的链接直接点击到店内其他宝贝)、宝贝详情出现了买家的评价记录截图之类与宝贝本身属性无关的介绍等等,还有SKU作弊的情况也会导致价格排序搜索不到,比如宝贝分类里面出现了邮费补拍之类与宝贝本身无关的低价选项来获得靠前排名。这并不是绝对,举个栗子,有关联营销不一定就价格排序搜索不到,但是价格排序搜索不到可能是关联营销过多导致的。所以会有很多卖家纠结说店内宝贝都有一样的关联营销,但是价格排序有的搜索不到,有的可以搜索不到。还有建议定价参考市场合理价格区间,不在合理区间内,也会导致价格排序搜索不到。淘宝不是价格制定者,价格区间设立标准是根据淘宝上同类商品的价格水平来确定。

5.类目市场排序

这部分具体内容属于不公开的,包括一线客服也不知道。目前各类目对于频道下的商品都有自己的准入条件,具体会跟卖家的DSR、好评率、退款纠纷率、消保等服务指数等等有关,可以参考出现在频道下的其他卖家的各类指数,亲需要提高自身服务质量,非系统问题。目前只有童装频道有具体指数标准,可参考

淘宝网 - 服务中心 常见问题

。如果想进入类目,建议参考进入类目的商品进行对比改进,和店铺因素和宝贝因素都有关系。

编辑于 2014-07-18 14:16

我喜欢看价钱,穷人。但是价格低没销量我也决计不买

发布于 2014-02-17 19:36

经常在某一个不经意的时刻,耳边会响起这样一种声音。

这种声音会让我刹那间陷入“我在哪?我是谁?哦多尅”的焦躁。

就像打球high到飞起时一个下蹲崩掉的裤裆,让人瞬间心跳加速,面红耳赤,同时伴有如坐针毡等并发症状。


“能不能把你手机借我用一下?”

“哈?嗯...你用吧”



从手机借出去的一刹那,我内心的史诗级宫斗大戏就从未消停过片刻,眼睛故作镇定地看向远方,用优雅的姿态来掩盖我内心的不安。


他用我的手机在干什么?

他有没有点开什么其他app?

我有不有什么浏览记录没有删?

我昨天好像百度过小黄文,这可怎么办?

他嘴角向上,天呐撸,他笑了!他在笑什么?他看到我的浏览记录了吗?

我贤良淑德,秀外慧中的形象啊!!


MMP!借借借!你怎么不说把我的内裤借你穿一下呢?!



随着他用我手机的时间越长,我内心的焦灼愈演愈烈,恨不得立刻纹上小猪佩奇全家让他交回我的手机!立刻!马上!


最后他终于把手机还给我的时候,我结束了所有的内心活动,长舒一口气,保持礼貌而不失淡定的微笑,一套动作行云流水,仿佛刚刚发生的一切都只是飘在马德里的浮云。


把手机借给别人,就好像把自己的日记本180°外展摊开给视力5.0的人看。


逼乎上暗中观察过的羞羞问题;

渣浪上偷窥过的边缘化群体;

百度上搜索过的耽美小黄书;

相册中昨天洗澡的时候对着镜子的搔首弄姿……


一切都失去主导权,对于“删没删记录”这种未知的恐惧在那么短暂的几秒迅速的控制我的心智。



而让我万万没想到的是,让我相处10年的闺蜜友情破裂居然是一次借手机的行为。


都说塑料姐妹花,永远不分家。

这话在我的塑料闺蜜用了我的淘宝后就永久的失去了保质期。


那是一个天朗气清的早晨,她大言不惭地舔着b脸借走了我刚充满电的小米mix2。

说是要给我一个surprise再顺便帮男朋友看点日用品。

我数着日子想到我的生日确实快到了,就一脸半推半就带着点小期待地把手机推给了她。

随后吸着我刚买的starbucks装作漫不尽心,当我用余光瞟到她飞舞在淘宝界面的手指,并且表情略带一种不常有的严肃时,我满意地笑出了四层褶子。

闺蜜就是闺蜜,给我挑生日礼物比给自己买东西还上心。


直到晚上,我四仰八叉地倒在床上点开淘宝的时候,那映入眼帘的搜索记录让我虎躯一震。




What the hell??

再见!



往往当我凝视深渊的时候,深渊也在凝视我。
人就是这样一种在善良和邪恶之中摇摆不定的动物。


害怕被别人借手机的我,被闺蜜这件事点燃了沉睡在内心很久的好奇心,带着圣母玛利亚的微笑,我开始向全世界借手机。

没错,我开始变成了我最讨厌的人。


于是乎???

打开了蓝颜知己的淘宝,我听到了车轮碾压智商的声音。



这个世界居然还有一种避孕套是辣条味的??


但是当我的毒手开始渗透进老爸老妈的手机的时候,所有的一切都被画上休止符。

果然,姜还是老的辣。


翻开老妈的知乎。


白瞎了我一天天儿的往家里嘘寒问暖,确保让老妈知道我身心健康,思想向上,性取向正常,无病无痛更灾。


原来我在您眼中是这么个恨嫁的黑东西。


翻开老爹的百度浏览器。



什么??一定是我的打开方式不对!

再来一次!



然后我在老爸的朋友圈看到了他跟着中老年旅行团,在过去的几年游历过的名山大川,

而这些是我完完全全都不知道的事情。


在厦门的海边帮我妈拍的中年丝巾照;

在云南泸沽湖住过的伪马来西亚空中游泳池民宿;

在泰山半腰摆出的一人之下,万人之巅的90年代old school专用pose……


我的心脏有了一阵白噪音,仿佛蹲坑仨小时骤然站起的被黑白格爬满的双脚。

想当年我想去稻城亚丁浪的时候,找我爸妈摇尾乞怜了3个月才换来了一丢丢经费。


气的我瞬间放下了老爹的手机,深呼吸15秒重归平静。



当我面带微笑平静地质问我爹关于他朋友圈屏蔽我的事宜的时候,我爹慢慢的细啜了一口绿茶,慢悠悠地说道:“你在朋友圈和你前男友的合照没有屏蔽过我和你妈咩?”


哈?他们怎么知道我有过男朋友?还知道我们已经分手?


我现在终于明白为什么我是我爹的女儿了......


我佛慈悲,善哉善哉。

人生就像一场戏,没事儿干嘛翻手机。



“能不能把你手机借我用一下?”
“施主,pardon?”

“能不能把你手机借我用一下?”

“用用用,用你妹用!老子不借!”


超频电车——我们是潜伏在网络的人性爬虫,透过网络洞悉这个世界中的非典型现象

原文发表于:微信公众号 超频电车(hoowitstar)

编辑于 2018-05-23 11:53

淘宝搜索引擎的工作原理,总体来说,分为4个层面。

一、相关性层面。

1️⃣类目相关性

如何确定自己的宝贝是否放在了最优类目?

方法①用"店侦探"查看同行宝贝。

方法②生意参谋→市场行情→搜索词查询→输入所要查询的关键词→看"搜索词详情"→类目构成→排名第一的类目,一般就要是此关键词的最优类目。

2️⃣标题相关性

买家的搜索词与宝贝标题的关键词相匹配的时候,才会有展现的机会。

3️⃣属性相关性

①"属性"的功能与标题的作用相同,也能够匹配买家的搜索词

②属性与标题相关一致的程度越高,则越具有更多被展现的机会,也就是属性与标题相关性越高或者完全一致,越容易被展现,所以,属性关键词与标题关键词要尽量保持一致。

4️⃣文本相关性

店铺或详情页里面的文字(图片中的文字不算),即纯文本的相关性,文本性相关性越高,越容易被展现。因为纯文本数据化图片数据,更容易被搜索引擎抓取。

二、店铺层面

店铺权重越高,越容易被展现。

三、单品和产品层面

单品权重越高越容易被展现。

四、服务层面:

售前,售后的客服服务,DSR等等的,做的越好,越容易被展现。

总结

搜索引擎就是按以上4个层面依次来筛选出最适合买家的宝贝。其中,最重要的就是"一、相关性层面"。自己可以把自己的店铺和上面的四个方面的内容,分别加以对照,查漏补缺,并且落实到店铺的运营工作当中,相信你的店铺很快就会产生流量。

大概的思路就是这样,希望能够帮到你!

发布于 2024-01-23 07:16

先附上四点申明:

1、纯属个人购物经验分享,不是题目中问的算法,想知道内部算法的请移步

2、有不妥但确实能帮助一些对淘宝不那么了解的人,回看问题下其他回答也没几个有建设性的答案。

3、通过阿里妈妈获取佣金确实是我们普通买家得到优惠的很好方案,具体操作方法见

哪些专业问题在本专业是常识,但在日常生活中却不被人所知?

有兴趣的全篇阅读文章,会有不少收获

4、非利益相关,更不是推广什么,别想多了。

--------------------------------------------------请开心的看下面的步骤--------------------------------------

以下方案适合对即将要买的东西完全不了解的情况,如果买之前有所了解,请自行斟酌跳过相应步骤。

1、天猫里有的绝对不在C店买(强迫症,C店其实更具性价比,只是C店太乱太杂,在那儿淘时间成本太大,而且次品率更高)。

2、先不选择标签(默认综合排序),在这种情况下找到三四个付款量高价格适中的宝贝,暂且收藏。

3、选择销量从高到低排序,找到三四个收货量高价格适中的宝贝,暂且收藏。

4、对比刚刚收藏的七八个宝贝,主要看评论,最主要看评论中的差评,有自己接受不了的差评就果断取消收藏。最后剩下两个,仔细浏览一下这两个宝贝详情(由于第二、三步浮光掠影式的筛选,难免有疏忽的地方)。

5、到此,你以为结束了?no!还有重要的一步没有完成,打开

一淘网

(关于一淘网是什么,有什么优惠自己逛逛就知道啦),搜索相关宝贝,看有没有更好的选择,如果和刚刚剩下的两个选择有重叠,那就超棒了!没有重叠的就选择一个看好详情后收藏呗。

6、最后,从

一淘优惠券

里搜索刚刚收藏的三家店铺,看有没有优惠券可以领,提醒,常有惊喜。

7、最后的最后,看这三个宝贝有没有是旗舰店的店铺,有的话,果断选择它吧,如若没有,就看差评结合价格来选择。要求到货速度的可以把快递和发货地加入考察,这样运费也会差个几块钱。

8、对于有些熟知的品牌一般是有旗舰店的,在旗舰店买更稳妥,价格略贵一点,不过质量有保证,推荐跳过以上7步,直接在旗舰店选购。(不好意思……好像这句话位置靠后了点儿)

9、以上所有的步骤纯属买家个人经验,略显折腾,不过在这个充斥着刷钻刷销量刷好评刷人气的网购环境下,还是有点儿作用的,于是就整理好分享给大家啦。另外,期待有关专业人士对本问题有专业的回答。

10、推荐两个网站:

薅羊毛小栈

什么值得买

。慎入慎入慎入啊!

p.s.买任何不是刚需的东西,在输入支付宝支付密码前请两腿并拢,挺直腰杆,双手抚胸,两眼平视前方,心中默念一句话:我真的需要它吗?默念三遍后,心跳平稳,心中呼唤“需要”的声音愈发强烈,这时,就用那强有力的右手食指勇猛地敲击一下亚洲回车吧!此时此刻,你会随着这一声清脆而有力道的回车声微闭眼眸,双手从胸口缓慢下移,两颊泛出满足的红晕,生活原来如此美好……

感谢评论区的几条好建议,整理如下:

1、购买记录的数目远远大于评价数的往往不靠谱,很多评价但没有追加和图片多半很可疑。

2、动态评分「描述相符」这项要特别注意,绿的基本可以直接放弃。

3、买家评论里实名评论和高等级用户评论多的可信度大。

4、看发货地,皮具选广州,皮鞋选温州,防鞋选莆田,灯具选中山(那位卖家经验之谈)

5、好评中若有很多内容类似、或者字数很多且产品、快递、服务态度都说好的评论,很可能是刷的。中差评还要看卖家解释,卖家解释得好,可以加分。

6、看成交记录中的买家星级分布,一心到三心买家占比大,这记录就很有可能是刷的。

此回答关闭评论,请各位谅解。

编辑于 2014-07-18 10:02
1·淘宝运营,小白店铺的基础学习——新手店铺,怎样通过点击获取流量
540 播放 · 1 赞同

一般的小白商家,都是不明白里面的规则,所以就导致自己的店铺一直处于低迷状态,没有流量,不知道各个规则的制度。现在教你一套详细获取流量的方法,让你的访客量固定起来。

发布于 2021-06-11 20:33· 303 次播放

有很多条件和因素影响自然排名,竞价排名除外。 影响排名重要因素有:宝贝上架时间、标题的优化,内容的完善,成交量、流量转化率、好评率等等,太多了吧。

发布于 2014-07-18 11:51

经常看到有人说:‘凭什么他的宝贝只有300销量’,人气排名却能排到我500销量的前面?是不是淘宝搜索排名很乱和销量没关系,根本看不明白。不管是手机还是PC,除了直通车位置。这样的情况比比皆是

在刚刚开始研究淘宝搜索的时候:我也确实不理解,后来把这个问题问搜索部门的小二,得到的答复是:销量仍然是影响搜索的最大因素,

如果你让我解释为什么销量300的产品能排到销量500的前面。是因为搜索在看销量的时候不仅仅看的是销量数字,还要看产生这个销量的ID在整个淘宝网的购物行为

甚至同样一个销量,哪怕他都是通过搜索。顾客ID等级数据一样。也都是新客户,付款数和评价一样,淘宝搜索计算他们的搜索加权的时候也会有差异

如果第一个销量是搜索关键词成交直接购买的,我们假设加1分,而第二个销量搜索同样的关键词,但是浏览了几个商品都没有购买,最后到你家下单,这时候淘宝搜索就会基于用户行为判断,给这个销量更多的加分

不知道你们看明白没有,其实如果换个角度来看销量。或许就能很好的理解销量的意义。淘宝搜索最大的任务就是给消费者推荐最值得购买的商品。而在淘宝产生的每一个销量你都可以把他看做成一个‘推荐人’

如果在现实中你想要购买某产品。问了身边两个朋友的意见,一个朋友是外行推荐你买a。另一个是内行,就喜欢研究这些东西推荐你买b。

这个时候两个朋友都是平等的推荐人,但是我相信大多数人都愿意相信内行的建议

这时候你不知不觉也会像淘宝搜索一样,把两个相同销量不平等的对待。

换句话说淘宝商品的每个销量都相当于一个购买建议。因为给出建议的人行为不同,加分会有比较大的差异。所以销量300在销量500的前面是完全有可能的

当然,销量少的商品排在销量多的前面不仅仅只是这一个因素,还有很多。比如上一篇说的打散原则。每个店铺单个搜索结果页只展示2个产品。可以试着搜一下看看,同结果页肯定看不到同店铺2个以上的产品

比如低价屏蔽和个性化,尤其是天猫店铺。低价屏蔽最为严重。你去搜某个关键词,然后按价格排序。你会发现展示商品的价格没有一个比一个低。都是有一个固定价格的。这个时候即使你销量再高,达不到最低限价也排不到前面

比如同价位竞争原则,每个结果页你要去竞争的只是你差不多价位的。淘宝搜索为了保证差异化的需求。每个页面都展示固定数量,不同价位的商品。所以价格高的即使销量少也会排到前面。因为和你不构成竞争关系

比如活动销量剔除原则,为了公平起见,会把所有实际成交价格幅度较大的交易从搜索结果里剔除(不加分),从这个规则来看,现在参加绝大数活动对宝贝都是负面大于证明作用。所以你会发现即使你上了活动。销量大幅度增加之后搜索方面还是没有太大的起色

这个时候先暂停一下,理清思路。搜索规则不重要,重要的是思考:怎么在淘宝店铺里利用这个规则?

从每个销量相当于一个购买一件这句话来理解,影响销量的贡献值的因素第一个应该是ID等级和购物记录,淘宝区分这个人是外行或者内行主要是基于这一点。在评价里你们就能感受带ID等级带来的不同:那些高级别买家账号的评价一般容易展示在最前面

从淘宝卖家的角度来看,你们要特别关注这些级别高的账号的询单转化率。拍下未付款的一定要催付。因为他们的销量加权高。

如果一个销量是新客户成交,而另一个销量是店铺老客户成交,这个体验过产品的客户再来购买,从行为上看。更能证明产品好。所以销量权重加分一定远高于新客

在从用户行为上分析。如果一个客户直接成交,而另一个客户是比较了其他店铺的商品,最后才到你这里成交。

搜索引擎就会基于该用户的行为去加分。至少从客户角度他认为你的商品综合竞争力强于他比较过的商品。因此加分就会比直接成交的多

综上所述,基于淘宝搜索原理,如果你们店铺上新产品之后。要有意识的针对店铺等级高的老客户去做促销,给他们一个品牌名+关键词的搜索购买活动,就可以在新品期间用很少的销量获得非常大的搜索加分

当然,销量排序搜索,价格排序搜索,人气排序搜索;都还只是属于小部分买家的。

大部分人群购物还是通过搜索栏搜索某一个精准的关键词,来找自己中意的产品的。所以你所需要做的还是你的关键词的权重!

如上图,关键词的权重,直接决定了买家搜索你这个关键词的时候,你能够排在第几页的第几个位置。能够被多少人看到,被多少人点击从而形成流量。

每个单品下都挂靠着很多的关键词。当你每一个关键词都具备相应的“权重”时,都会给你带来相应的流量,如下图。我某个店铺的其中一款产品,每页十条。共734页,很容易可以得出这款单品有7340个引流词,多的可以引来三百多个访客,少的也能引来一两个访客。

这样子你还会在担心自己没有流量/访客?

而大部分卖家所谓的“没有流量”其缘由就在这里。因为你的单品不具备相应的权重,你单品下的每一个关键词(特别是人气词)也 不具备相应的权重。

关键词权重积累过程很繁琐,但作为卖家,你必须做!如果不了解,请私信或评论。我会给你相关资料学习。

还有很多的细节,因篇幅问题,无法详细,请见谅;如果哪位朋友对本文,还有哪里不明白,欢迎咨询,我会第一时间帮助你传道解惑。也可以通过我知乎专栏找到相应的文章学习。

各位老铁们,纯手打原创,举手之劳给个“赞”支持鼓励呗,这将是我持续分享的动力!感激不尽。

关于“花和尚”:

死磕电商十六年,打工近十二年;2012年尝试淘宝创业至今,母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作,向世界分享个人亲身经历、见解、知识;2016年10月拓展“电商系统培训”

以自营项目TOP50店铺的实战经验为根本,整理一套完整的、高效的淘宝实战课程,帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路!

如果你是淘宝卖家,可以加入我创建的千人卖家社群一起学习、交流、探讨(无广告);私聊我回复“社群”,即可获得入群方式!私聊我回复“学习”,我会送你相关vip课程学习

编辑于 2018-10-16 17:19

我想说淘宝搜索的排序框架代码就是我同事写的,复杂得他自己都说不清楚,你们怎么这么了解。。

发布于 2016-05-15 10:18

我对这个问题和回答都非常的疑惑?

首先,百度里有和这个问题一模一样的提问和一模一样的回答。(一字不差)

其次,赞最多的回答完全是错误的,并且答非所问,提问是问这几个搜索模型的规则是怎么样的?回答是在回答……哦……当我看到推荐的2个淘客网址……我似乎明白了什么……(生硬软文呀)

最后,淘客朋友很厉害呀,做推广都做到知乎里来了。我想,提问的人根本就不是真的来提问的,那我就索性不回答了。

编辑于 2014-07-17 17:15

综合与人气这是淘宝根据一个店铺各方面的指标综合而成的一个排序算法,包括信用度、宝贝相关等好多好多指标,这是商业机密不可能知道的,因为如果有人知道了就不公平了,后果很严重。

而价格那就很好弄了,直接按价格排序就可以。

而销量比较特殊,正常是按销量多少排序,但是会出现投机者,狂刷销量造成不公平,于是这批狂刷的被查到后会被降权甚至不可见。所以应该是未被察觉到后的那些宝贝销量的排序。

发布于 2014-07-16 16:24