舞钢市政务服务和大数据服务中心：假期“不打烊”让政务服务再升级

10月7日上午，舞钢市德信教育建设运营管理有限公司负责人张先生向舞钢市政务服务和大数据服务中心打来咨询电话：“您好，我想预约今天上午办理业务，急需要办理地国有建设用地使用权首次登记。”

接到张先生的电话后，不动产登记窗口工作人员立即启动“预约”服务模式为张先生加急办理首次登记。在约定好的时间，审批工作人员和张先生一同赶到窗口，从咨询引导到全程“一对一”帮办代办，工作人员迅速为张先生办理了国有建设用地使用权首次登记，让张先生很满意。

“你们真是想企业所想，急企业所急，我们假期来办业务也有人热心服务，解决了我们的大问题，真是太感谢了!”办理好首次登记后，张先生对工作人员的热心服务表示感谢。

为进一步深化放管服改革，切实满足企业和群众办事需求，进一步优化政务服务体系、创新服务举措、拓宽服务渠道，该中心推行“不打烊”政务服务模式，解决群众“上班没空办，放假没处办”的痛点难点问题，加快推动政务服务从“有”到“优”的转变，从“被动”到“主动”转变，最大程度便民利企，让政务服务更加人性化便民化。

目前，该中心已构建成完善的“不打烊”政务服务机制，设置了“不打烊”服务窗口接受群众和企业办事预约。除了在窗口进行现场办理以外，企业和群众还可以在24小时服务大厅进行自助办理，为群众提供优质、高效的政务服务。