2016天猫改版设计点评

在谈一个平台改版之前，我们先要理解为什么要改版。

一个线上商城为何要经常改版？

1.满足运营

2.优化体验

3.制造新鲜感

第一点，满足运营。

这个长好理解，例如，忽然进入了十几二十个大型品牌，如耐克，阿迪什么的，然后你当然好考虑如何为他们满足品牌曝光的需求，是增加品牌广告位呢？还是增加运营广告位呢？这些都是导致商城改版的驱动力。

第二点，优化体验。

这个也是很好理解，如这次的改版，导致了某个功能用户经常找不到，或者是吐槽不好用，不合理。某个广告位的流量很低，导致商家不爽，这些都是体验上的不足，可以通过改版的优化调整改善的。

第三点，制造新鲜感。

这个在线下的商场是非常常见的，定期会调整一下商品的位置，产品陈列的方式，让经常过来这个商场的用户时常感觉到新鲜和活力，刺激购买欲望。

但是，这个制造新鲜感是有个前提，不能完全脱离之前的体验全新制定规则。

举例栗子

该商场1楼是化妆品，2楼是超市，3楼是品牌服装，4楼是家电，5楼是饮食。

这样的结构运作了N年，用户早已经习惯，而来了个傻逼CEO，下令全部修改。

把一楼作为饮食，二楼家电，三楼化妆品，四楼品牌服装，五楼才是超市。大家猜一下，会不会变得生意更加好？

我肯定地说，会被骂翻了！

好了，我们回到正题，谈谈这次天猫的改版。

这篇是我第七篇关于电商平台PC端改版的点评文章，

也是最后一篇。

为什么是最后一篇呢？

最后会说明。

这是3年来我在站酷发的关于电商平台的设计点评文章，之所以我喜欢写电商平台的设计文章，是因为本人2008年-2011年，曾经在国内某个已黄了的一线电商平台工作，但是它黄了绝对和我无关。

所以研究电商平台的设计，是我的工作，也是我的爱好。

2016年的天猫改版，那么我们就从头说起吧。

我是从2013年开始写天猫系列的点评，所以就从2013年的看起。

这几个版本，都是我写过设计点评的版本。

2013年，天猫华丽升级。

2014年1月，试探式改版，可惜体验非常糟糕。我曾经在文章吐槽得非常厉害。

2014年6月，经历历史最短命的改版，迅速作出结构调整。

2015年10月，再次改版，不过同样带来很多用户吐槽。

2016年4月，最新一次改版，优化了上一版本的非常多的问题。

关于页头设计视觉层的问题。

关于楼层设计问题。

关于画面结构主次的问题。

关于一些细节的问题。

好了，揭晓一下，为何这篇是最后一篇？

年初的时候，和一位护肤品淘宝大咖聊，他的移动端交易已经突破80%，所以他基本上不看自己家的PC端店铺设计了，只看移动端。

阿里巴巴2016年Q1的财报显示，移动端的交易额已经达到总额的72%，如果PC端的天猫下次改版，估计移动端会突破76%，甚至80%的交易额了。

我说过，钱在哪儿，人就在哪儿。

当这个互联网商业，已经变成移动互联网是商业，那么说明钱都跑到移动端去了，钱去了，人才自然就跟着去，PC端未来几年沦为一个可有可无的鸡肋，所以，跟着趋势走，你会省很多力气。

所以，我也放弃PC端的设计点评了。

几年前，无论pc端改得多漂亮，多难看，多好用，多难用，

都不要紧，因为用户还会继续用。

几年后的今天，无论pc端改得多漂亮，多难看，多好用，多难用，

都不要紧，因为用户都会相继离开。

这个就是大时代，大趋势。

写了几年，也顺便给大家回忆下那些年的淘宝吧，毕竟那时候还没有天猫这个高档货。

借淘宝UED整理出来的淘宝十几年前的页面。

印证一个伟大的时代悄然落幕，

另一个伟大的时代，正在发生！

是不是觉得2003年的淘宝非常丑和搞笑？

其实过10年后，你看看今天的天猫和淘宝，何尝不是那样的丑和搞笑？

只要匹配时代，那都是好的设计。

说点心里话

前几天，又和那位年入千万的设计大神吃小龙虾聊天，我们的共同认知都是：“设计师从来都不能改变世界”。甚至还在破坏这个世界，这个部分以后有机会单独写一篇文章和大家说说。

的确，设计师只能让这个世界稍稍变得看起来美好，但是改变不了世界。反而代码仔什么的还有些改变了世界的。

设计从来都是锦上添花，而不能雪中送屎，啊，不对，是雪中送炭。

如你在婚礼上，对新郎说，衣服这里要这样整理，否则会折出痕迹，会难看的。这个时候，新郎当然会觉得还好你提醒，否则等会拍出来的照片就悲剧了。

但是你对一个中枪流血等着被救的人说：“来，我帮你整理好衣服，这样会好看些。” 估计他会被你气死。

我们要认清自己的职业使命，我们只是整一个商业模式的链条上的一环，甚至是微不足道的一环，它并不能左右一个商业链条的成与败，否则为什么有些很丑的产品卖得那么好？如XX手机。

当然你能设计得很好，的确能有助于品牌形象的提升，不然设计总监为何能几乎能和运营总监平起平坐（当然得看什么样的公司，大多数公司还是运营或者产品更强势，设计是服务。）

ANYWAY，无所谓，这个并不能阻止我们对设计这个职业的热爱和努力。

这个美丽的大世界本来就是由很多微不足道的小部件组成，我们也不例外。

正确认识世界，正确认识自己，就是对这个职业的最好致敬。

PC俱往矣，我们今后，移动端设计点评见。

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