据统计，截至2021年7月15日，“我的永州”APP注册用户量突破100万，服务总点击量超过380万次。

“我的永州”APP是永州市政府组织开发、市行政审批服务局承建的集政务服务、生活服务、社区服务、社会治理于一体，以打造“永州城乡服务一网通办”、“永州城乡服务一网通管”为目标的互联网+城乡综合服务平台。

“我的永州”APP自2020年9月上线以来，一直致力为市民提供更加便捷的线上服务平台。不到一年时间，注册用户量突破100万。

汇聚多项生活城市服务

作为永州市智慧城市服务移动端总入口，“我的永州”APP从上线以来就不断地完善与丰富自身服务，目前进行10余次迭代升级，整合接入省市级单位31家，具备可查询、可投诉、可预约、可缴费、可办事五大功能，为企业和群众提供政务服务、医疗健康、交通旅游、文体教育、民生保障、生活缴费、住房服务等11个领域的415项便民服务功能。

用户足不出户便可查询社保、公积金、不动产信息、生活缴费……市民日常所需的城市服务，都被集成到了“我的永州”APP上，市民仅需一个账号就可以实现多项城市生活服务掌上办理。根据广大市民需求，“我的永州”APP于今年5月上线“新冠疫苗预约”，全力配合永州市民疫苗预约接种工作，保障市民生命健康安全。截至目前该功能累计访问人次17万次。

企业、市民政务服务“随时办

“我的永州”APP对接的永州市“互联网+政务服务”一体化平台，涉及市交警支队、市城市管理和综合执法局等行政单位，政务服务办事事项已延伸至乡镇村一级。目前已上线住房专区、一件事一次办以及新冠疫苗预约等一系列服务。

其中住房专区上线至今查询的相关信息达11万次；而“出生一件事一次办”的上线，真正意义上解决了“让群众少跑腿”这一目标。用户只需使用“我的永州”APP进行线上申请即可，实现了足不出户办业务，为老百姓提供了实实在在的便利。

城乡问题“随时管” 百姓身边事“随时报”

2020年5月底，永州市启动社管通推广，针对全市1万多名网格员进行推广使用，让网格员实现了无纸化办公，助力社区治理精细化，截至目前累计服务40万人次。永州市城市管理局上线“市民随手拍”活动，邀请百姓切实的参与城市管理中，发现问题“随时报”，相关部门及时处理，目前已进行至第九期，有效地促进了永州城市风貌建设。

今后，“我的永州”APP将致力推动永州由“一网通办”向“一网好办”迈进。根据群众的需求继续完善与更新各项服务，上线就医一件事、入学一件事、婚姻一件事等系列服务，做到“减环节、减时间、减材料、零跑腿”，真正意义上的“为群众办实事”。