微信小程序商业模式创新：下沉到生活方方面面

11月7日，世界互联网领先科技成果发布活动现场，腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾发布《微信小程序商业模式创新》。

简介

微信小程序是腾讯公司基于微信打造的一种全新的互联网应用形态，着重强调用完即走的用户体验，用户只需要通过微信“扫一扫”或者“搜一搜”就能打开应用。小程序是在PC互联网和移动互联网两大传统生态之外的一种新的技术标准，也使微信成为移动互联网领域的一个新的基础设施。

移动互联网正转向产业互联网

北京市民李女士经常逛超市，排队结账成为她最大的痛点，“买东西十分钟，排队半小时”。今年开始，她发现通过微信扫一扫即可在超市的小程序中实现结算，节省了时间。不仅如此，李女士还经常使用小程序打开共享单车、点星巴克咖啡、寄快递，小程序覆盖了她生活的方方面面，甚至逐渐代替了手机里不常用的应用程序。

与李女士拥有相同感受的还有微信小程序的2亿用户。2018年，4G网络提速降费，互联网+、智慧城市、物联网高速推进，C端用户对互联网的需求已不单单是人与人、人与服务的连接，用户希望获取更多产业端的服务，而产业端也需要更多“触角”达到用户。关联人、服务、产业成为大势所趋。由此，成果发布人、腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾认为，移动互联网正在从消费互联网转向产业互联网，腾讯也在“连接产业”上寻求突破，而小程序就是其中重要的一环。

通过小程序，产业端早先积累的用户可以与微信用户形成唯一身份ID,从而更好地进行用户画像和用户触达；支付环节也在小程序的连接下变得更加智能，减少了等待时间；产业端分得了微信庞大的流量资源，增加了曝光度。从这个角度上说，小程序的诞生，也反向促进上游的产业端进行数字化转型，进而分享数字化红利。

马化腾表示，当小程序数量足够庞大时，还可能影响到行业上游的芯片开发。“海量的小程序应用，将有希望促进芯片设计行业的迭代升级，帮助芯片设计、操作系统领域、产业基础能力争取更多的创新空间，最终突破这些技术瓶颈，让更多的厂商一起受益。”

最终，行业上下游的发展又将丰富小程序的生态，最终让被连接的用户更加方便地在小程序生态中生活。

小程序的创新体现对开发环境的重新定义

此外，马化腾认为，小程序的创新主要体现对开发环境、开发生态的重新定义。对企业而言，小程序是在PC互联网和移动互联网两大传统生态之外的一种新的技术标准。借助这个技术标准，微信可能成为移动互联网领域的新基础设施。

对个人用户而言，小程序还解决了终端内存占用、应用程序反复迭代、应用程序与设备不兼容，以及恶意修改终端操作流程等，移动手机应用程序经常发生的问题，降低了用户使用服务的门槛和成本。

对于企业而言，考虑到有大量使用率低的应用程序，小程序的出现减少了企业开发应用程序的成本。特别是中小企业可以集中资金将能力用于小程序开发上，减少资源浪费。