2022年是山西省“市场主体建设年”。国家税务总局运城经济技术开发区税务局致力为市场主体“减税费、优服务、解难题”，靶向施策，多点发力，助力市场主体保持良好发展势头。

服务靠前 提升市场主体办税体验

      运城经济技术开发区税务局围绕“智慧税务助发展 惠企利民稳增长”主题，深入开展便民办税春风行动、优化营商环境提升纳税人满意度行动，为市场主体带来更多办税便利。

     “我们年龄大了，对电脑使用不太熟练，以前申报期都是到办税大厅现场办理。今年有税务人员告知我们可以通过QQ提供远程帮办服务。这几个月我们都是在QQ远程协助下，通过电子税务局办理的纳税申报，不用在路上来回跑啦！” 近日，运城经济开发区王嫂小酒馆的负责人在接受纳税回访时满意地说。

     今年以来，运城经济技术开发区税务局不断拓展“非接触”式办税服务，通过组建“纳税人诉求快速响应团队”“远程帮办团队”“办审一体化团队”“大导税团队”四个团队，初步实现受理快响快办、电话能问能办、审批集中联办、运维同步跟进。同时积极引导纳税人通过“线上办”“网上办”等“非接触”式渠道办理涉税业务，并通过电话、微信等方式为纳税人提供“一对一”精准服务，进一步方便了纳税人。

政策跟进 减轻市场主体税费负担

     为推动税费优惠政策直达市场主体，助力企业降本提效，运城经济技术开发区税务局通过实施“点对点”推送政策、“一对一”辅导办理、“多轮次”政策解读、“滴灌式”精准辅导，为纳税人提供有温度的政策服务。

     “税务部门实施的一系列好政策，对我们企业来说，不仅是真金白银的税惠红利，更是进一步发展的信心和底气！”今麦郎饮品（运城）有限公司负责人徐晋昌，对前来辅导组合式税费支持政策的税务人员高兴地说。

     据了解，为帮助企业落实好新的组合式税费支持政策，该局还组织党员干部成立6支入企服务小分队，通过“一企一策”“一政一讲”“一措一谈”等措施，深入企业进行“面对面”辅导，对纳税人该享受什么政策、该退多少税款、该怎么申请办理，讲清说透算明白，推动政策红利直达快享，提振市场主体发展信心。

助企纾困 激发市场主体发展活力

     近日，运城市人民政府出台了《运城市助企纾困40条》。运城经济技术开发区税务局坚定扛起服务经济社会发展的政治责任，统筹疫情防控和组织收入，扎实推进退税减税，持续优化营商环境，全力为企业减负纾困提供税收支持。

     山西大运汽车股份有限公司是运城市一家集科研、开发、生产、销售、服务于一体的装备制造企业。今年受疫情影响，国内外订单回款滞后，加之新能源汽车补贴款项回款周期较长，造成企业阶段性流动资金紧张。《运城市助企纾困40条》中税务部门相关支持举措，有效解决了企业的燃眉之急。

     “增值税留抵退税政策、研发费用加计扣除、困难企业房地产税、土地使用税减免的政策，缓解了企业资金压力1亿余元，有助于企业将这些资金用于新能源汽车的高质量高速度发展！”大运集团财务总监马惠琴在谈到税务助企纾困时高兴地说。

     运城经济技术开发区税务局党委书记、局长赵晋表示，将进一步抓好新的组合式税费支持政策和《运城市助企纾困40条》措施落实，以税务部门“服务清单”精准对接纳税人“需求清单”，积极稳妥做好退税减税、便民办税等工作，助力市场主体减负纾困、焕发生机。

文：孙艳丽