天顶街道把优化营商环境作为发展经济的先手棋，对标先进、正视不足，转变观念、优化服务，着力打造优良的亲商、助商、护商环境，为企业精准提供保姆式服务、保安式管理，全面推进街域经济高质量、高水平、高标准发展，奋力打造长沙河西经济新中心。

　　基层党建全覆盖，楼宇服务助发展

　　坚持党建引领，推动基层党建向小区、楼宇、商圈、“两新”组织等领域延伸，实现辖区内党群服务全覆盖；进一步完善区域化党建联席会议制度，与7家单位“双向认领”70个党建共建项目，全力构建区域化党建共同体；充分整合各职能部门、各平台主体、各运营团队力量，做实做优街道“党建+”楼宇工作服务体系，实时共享企业日常走访情况、活动信息和企业诉求等资源数据，即时了解辖区各个企业状况，完善政务服务清单和楼宇企业需求清单，压实楼宇服务团队走访企业、服务楼宇、解决问题的工作责任，助推企业健康发展。

　　固化“千人帮千企”，走访调研解难题

　　推动“千人帮千企”百日大行动长效常态，固化党政领导分片包干负责对接服务楼宇机制，打造“岳麓区十大税收亿元楼宇”1个、准“税收亿元楼宇”1个，通过开展领导上门走访、召开优化营商环境座谈会等方式，倾听企业意见和诉求，了解企业发展现状,及时回应企业关心的问题，并对影响企业发展的相关问题研究解决思路，为企业发展扫除障碍，不断提升楼宇入住率、工商注册率、税收贡献率和企业满意率。

　　精准借力促招商，楼宇经济添活力

　　街道把精准二次招商作为全年产业发展工作的重中之重，充分整合湘江新区、区直有关部门及楼宇运营团队的招商力量和资源，加大资源共享和信息互通力度，借势借力湘江新区、商会协会，突出产业链招商、楼宇招商、以商招商，大力培植金茂双子塔和创新中心两个亿元楼宇经济实体，催生梅溪湖以北成熟商业商圈；加大高位对接、跟踪对接、深度对接力度，主动衔接、重点招引成长性好、能形成产业链、有税收贡献、有带动性的总部经济，实现金茂ICC（北塔）57家企业、梅溪湖创新中心100家企业、锦绣航天21家企业进驻，基本完成览秀城商业综合体123家知名品牌招商，推动楼宇经济走高端化、集聚化、品质化、科技化发展之路，打造特色品牌楼宇；着力优化楼宇生态，组织企业沙龙等各类楼宇主题活动，加大宣传推介，促进人员联谊、企业联手、业态联动，增加企业的知名度，增强楼宇经济的品牌效益、经济效益和社会效益。

　　当好企业“店小二”，用心服务全方位

　　积极转变服务企业理念和方式，强化服务意识，当好服务企业的“店小二”，依托楼宇工作站，为企业提供保姆式、菜单式、个性化的一站式全方位服务。严格落实相关企业入驻奖扶政策、企业运营环境维护政策，为入驻企业提供政策咨询、工商注册、税务登记、商业运营指导、员工生活等多样化、高水准服务，确保政策进楼、服务上楼；高位协调并逐步规范税源属地管理，加大力度对已入驻辖区楼宇企业的税政关系进行全面清理，确保完全落户；建立街企实时联系微信群，工作人员及时向企业发布最新政策解读、服务信息等，企业也可将问题、需求和建议及时在群内反映，确保街企之间实时交流、互通信息，街道将精准对接企业需求，做到有求必应、无事不扰，以问题导向促进服务实效提升，为企业和项目提供“全链条”“全流程”服务。

　　打好政务“组合拳”，倡导“最多跑一次”

　　建设“全科式办理、一站式服务”街道政务服务中心，设立“综合服务”窗口两个、处理12345市民热线坐席1个，全街共设立规范化基层公共服务中心窗口20个；全面优化服务流程，梳理“社区（村）受理、街道帮办、区级办理”的帮代办业务18项；在全街、社区同步启动网上咨询及业务办理，企业及个人可就近办理《食品经营许可证》、临时占用街道两侧和公共场地许可等110余项事务；在“天顶之窗”微信公众平台设置“政务窗”“服务窗”“生活窗”三大窗口，提供政务咨询、便民服务、政策宣传、办事预约、在线建言、活动征集等公共服务。天顶街道通过持续优化“互联网+政务服务”，推进资源整合、信息共享和流程优化，提高政府感知群众期盼、回应社会关切、服务公众需求的能力，使更多事项真正做到了“马上办、网上办、就近办”，必须到现场办的也力争实现“只进一扇门”“最多跑一次”，大幅提高了办事效率，增强企业和人民群众办事舒适度。

　　强化组织领导力，构建“亲清”新关系

　　进一步落实全面从严治党各项要求，深入推进党风廉政建设和反腐败斗争，亮出纪委、监察利器，坚决惩处政府干预企业招投标、插手企业工程建设、干预企业采购、侵害企业合法权益的行为；提高政治站位，提升服务意识,牢固树立“人人都是营商环境”的理念, 动员全体党员共同签订不参与涉黑涉恶承诺书，严肃查处基层干部队伍中滋生的“在位不在状态、不作为、慢作为”的现象，彻底清理“门好进、脸好看、事难办”的问题，构建“亲”“清”新型政商关系，为辖区企业发展营造风清气正的营商环境。

　　社会治理求创新，主动服务促共赢

　　持续推进城市管理和环境保护工作，积极打造天蓝、地绿、水清的宜居生态环境；加大交通、教育、医疗等公共服务投入，建设方便快捷的生活置业环境；强化企业生产经营监管和项目建设周边环境专项治理，持续打造规范有序的一流营商环境。同时，积极创新网格化管理工作模式和工作方法，将街道城管、综治、城建、物业、教育等职能办所按网格进行划分，进行双层管理，多层服务，并将党建、综治、城管、网格四网融合打造为天顶街道智慧调度管理平台，进行综合运营，运用平台大数据进行问题分析研判，加强区域联防联动体系建设，改善企业周边治安环境、维护企业合法权益、防控各类涉企风险，让企业安心生产、放心经营、舒心发展。

　　“2019年，天顶街道将继续以企业需求为导向、以企业满意为标准、以解决问题为核心，久久为功，持续发力，扮演好企业‘保姆’的角色，着力打造一流的营商环境，在政策、服务上全力帮助企业解除后顾之忧，为市场主体添活力、为辖区企业增便利，以营商环境的大提升，增强发展的新动力，共同撑起天顶街道街域经济乃至岳麓区高质量发展的脊梁！”天顶街道党工委书记王军表示。