销售心理学培训课程
一名成功的销售不仅要每天学习新的知识，还要多参加销售心理的培训课程以提高自己的工作能力，达到最好的工作效果等。以下是小编为大家整理的关于销售心理学的培训内容，欢迎阅读!
销售心理学培训
讲师：谭小芳
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欢迎进入著名销售心理学培训专家谭小芳老师课程《销售心理学培训》!
培训时间：2天
培训地点：客户自定
培训对象：企业中高层管理者
课程推荐：
主要特点：详细阐述销售心理学的操作精髓
案例指导：分析销售心理学内训的经典个案
案例训练：掌握销售心理学的技能提升方法
行动建议：销售心理学培训的实战模拟练习
提升建议：引爆销售心理学潜力的行动方案
培训背景：
对于销售人员来说，不管是高层的销售经理，还是底层的业务代表，其所从事的销售工作，都是有着深刻意义的。每个人都希望发挥自己的才能，为自己的梦想而努力，这既是人们实现自我的一种心理需要，也是一种对人生价值的追求。对于销售人员来说，既然从事了这种职业，就应该全身心地投入进去，用努力换取应有的回报。
培训大纲：
谭小芳老师的《销售心理学培训》课程主内容概括
第一讲 销售产品前，先推销自己
1.销售≠卑微的行业
2.像商品一样，展示自己
3.塑造打动人心的第一印象
4.设立目标，超越自我
5.诚信让你的推销之路走得更远
6.做真实的自己
7.赢得潜在资源的拓展力
8.展示你灵活聪慧的`应变力
9.拥有让自己光彩四射的才华
10.自我肯定，让自己高大起来
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第二讲 销售人员应具备的心理素质
1.做自己情绪的主人
2.自信，方能赢得客户认可
3.忍让与业绩成正比
4.“好脾气”创造好业绩
5.练就“一笑了之”的豁达心态
6.鼓起勇气，战胜怯场
7.拒绝悲观，坚持到底
8.磨炼恒心，绝不半途而废
9.积极应对“销售低潮”
10.克服恐惧，练就“厚脸皮”
11.遇到挫折，永不放弃
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第三讲 客户惯常的消费心理
1.解读顾客的消费心理
2.客户认为自己本来就是上帝
3.抓住客户的“从众”心理
4.人人都想享有VIP待遇
5.客户都有怕上当受骗的心理
6.价格对客户的影响
7.客户都有占便宜的心理
8.客户只关心自己利益的心理
9.你不卖，客户偏要买的逆反心理
10.客户的购买动机来自内心满足感的获得
11.客户要的是宾至如归的感觉
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第四讲 客户身体语言背后的心理
1.从服饰评估客户的购买力
2.从言谈举止中发现谁是“当家人”
3.从走路的姿势分析客户的性格
4.从坐姿透视客户的心理
5.读懂客户的几种笑语
6.看客户眼色行事
7.了解对方的眉语
8.从空间距离测量客户的心理距离
9.从吃方面了解客户的个性
10.从喝酒把握客户的心理
11.从吸烟看客户的性格特征
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第五讲 看透不同类型客户的心理弱点
1.对专断型客户要服从
2.对随和型客户要热情
3.对虚荣型客户要赞美
4.对精明型客户要真诚
5.对外向型客户要利索
6.对炫耀型客户要恭维
7.对内敛型客户要体贴
8.对犹豫不决型客户要逼迫
9.对标新立异型客户要独特
10.对墨守成规型客户要实用
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