为满足企业和群众生产生活需要，经研究决定，自2022年11月9日起恢复银川市民大厅线下业务办理，同时，继续倡导“网上办”“掌上办”“自助办”“预约办”，减少人员流动接触。现就有关事宜通告如下：

一、优先提倡“网上办”“掌上办”“自助办”“预约办”。常态化疫情防控期间，为减少市民大厅人员聚集流动，继续倡导“不见面审批”，市民群众可通过 宁夏政务服务网（银川站）、“我的宁夏”“i银川”政务APP等“网上办、掌上办、自助办”渠道办理相关业务，所有网办业务以及移动、自助终端办理业务取得的证件，市民均可选择免费邮寄送达服务。同时，对高频办理事项提倡扫二维码预约取号办理，减少排队等候时间。

二、严格落实疫情防控措施。对确需在疫情防控期间到线下办理业务的，请办事人员自行在家中测量体温，体温正常且无其他明显症状的，再选择前往；所有办事人员在进入市民大厅前须规范佩戴口罩，严格落实“一扫三查”防控措施（扫场所码、查体温、查健康码、查48小时核酸检测阴性证明）；“防疫健康码”异常，以及无法提供本地区48小时核酸检测阴性证明，并有发热、咳嗽等不适症状者暂不允许进入大厅，请市民群众给予理解和支持。

三、自觉遵守大厅现场管理。办事群众进入大厅办理业务时，要严格按照疫情防控要求，全程规范佩戴口罩，保持“2米线”距离，分散等候、隔位就座、即办即走，不扎堆、不聚集、不逗留。人流较多时，服从分流安排，自觉维护良好秩序。

四、暂停市民大厅餐厅供餐服务。常态化疫情防控期间，市民大厅餐厅暂不提供餐饮服务，请您给予谅解。

附件：1.银川市民大厅预约取号、排队实况（请扫描二维码）

2.银川市民大厅办理事项预约电话（请扫描二维码）

3.银川市民大厅“全程网办”事项清单（请扫描二维码）

4.银川市民大厅“掌上办”事项清单（请扫描二维码）

银川市审批服务管理局

2022年11月7日   

附件1

附件2

附件3

附件4