2020年,我们迎来了一个注定不平凡的鼠年。一场突如其来的疫情,在本该举国欢庆的节日里让我们措不及防。一篇篇报道从防控疫情前线发出,一条条动态上传到稿库。从不经意的把新闻从指间划过,到正视这场疫情,再到最后人人口罩掩面。这场疫情虽然让我们付出了惨痛的代价,但也让我们看到了更多无畏的白衣勇士和诚挚的人间真情。
疫情突如其来的爆发,让整个市场环境陷入低迷,企业客流量急剧减少,甚至处于停业状态。
影视行业,剧组暂停拍摄,综艺节目暂停录制,影院春节档票房颗粒无收;全国零售和餐饮企业销售额大幅受损;全国旅游人数同期锐减,交通运输行业出行人数减少约七成;众多线下教育培训机构纷纷关停,延期授课。对于一些小微企业而言,疫情带来的更是致命打击。
近日西贝餐饮董事长贾国龙接受采访时表示,当前西贝账面上现金撑不过三个月。而相关调查显示,目前逾60%以上的中小企业,账上现金余额均维持不过三个月。在员工薪酬和五险一金、房租、贷款压力之下,一些企业选择停产歇业,另一些企业计划减员降薪,还有部分企业准备举债度过难关。
但有一家企业,不但没有使自身陷入危机,反而转危为机,势如破竹。
新冠疫情下,传统家居行业头部企业,居然纷纷开启了直播模式。尚品宅配携手全网3000万粉丝的家居IP“设计师阿爽”,在各大直播平台开启超级直播团购活动。5小时的直播狂欢,观看人数770万人次,成交订单数1.39万笔。以尚品宅配的以往平均客单价测算,这场活动预估为尚品宅配提前锁定了超过4亿元的销售业绩,引领了家居行业的直播风向标。
因此,这也向我们证实了,在这种情况下,企业需要学会洞察特殊时期的用户需求,选择正确的渠道,提供自己的价值。疫情期间,人人呆在家中闭门不出,高爆发、高流量短视频获客无疑成为了更多企业的选择。
为了帮助企业更好的解决获客难题,意马影视在今年正式成立了短视频制作营销中心,精准聚焦To B端企业客户,为各类企业客户提供短视频制作与营销服务,全面帮助B端客户更好的步入短视频时代!我们将把六年的视频制作经验充分应用于短视频的制作中,以技术支持,满足创意输出。从硬件到软件,意马都以专业制作水准保障质量,满足不同行业、不同品牌、不同风格的短视频诉求,让您的短视频作品以较高的制作水准脱颖而出。
当下,延期复工对于企业的生存发展十分不利,因此国家也在大力倡导企业实行在线销售。这同时说明,企业需要拥有一种线上获客的能力,这样才能保证企业有存活下去的支撑力量。另一方面,传统的CRM获取量主动权越来越小,成本越来越高,比如说电话、广告等等。因此,企业需要拥有内容获客、价值获客的能力,利用各种形式、各个渠道获取流量。
传统以CRM为中心的企业客户营销管理,是通过展会、用户登记、购买客户资料等方式取得客户线索,然后通过电话、邮件、上门拜访等方式推进客户下单。而且对多数应用CRM的企业商家来说,以前需要有个人在电脑前盯着用户提交了哪些需求或反馈,再根据这些需求提供服务,或者直接推送消息给用户。传统的CRM系统就是用此在维护和关怀这些已消费的客户,促成其二次消费。然而这种关怀营销与口碑传播所带来的成交率并不高,而且营销成本也比较高。
就好比传统的销售从线下某种渠道艰难的获取了客户信息,紧接着面见客户,需要随身携带一张纸质名片,公司画册、公司案例,公司产品等等一系列繁琐和可能并不完善的资料,并且整个流程中很难从中准确把控客户的意向,后续也需要随时紧跟客户动态。而企业在管理这些销售人员和订单的时候也会出现流程、进度不清晰,反馈不及时的等问题。
智能CRM系统的出现,就可以轻松的帮助企业销售解决这些难题。智能CRM是以智能名片系统为基础,从客户关系的建立、经营、变现、管理四个维度赋能销售,并将每个企业的名片、宣传册、案例库、文件、文章、海报、视频智能化,同时把销售管理系统、企业商城与CRM形成闭环,为企业赋能销售的一体化解决方案。
1. 你可以将智能名片可以进行远程发放,客户只需打开您的专属电子名片,即可了解你的企业官网、商城、企业动态、企业资讯、员工信息、企业视频等多项信息。
2.当客户通过您的智能名片浏览信息时,即可通过智能雷达系统给您及时有效的反馈,客户对哪些商品、资讯更感兴趣一目了然。
3.智能CRM系统还可以远程向您的客户发送线上智能宣传册,并可以在后台看到对方浏览的页数和时长,实时帮你判断客户意向。
4.通过系统向客户一键远程分享您的案例库,通过AI数据的分析,您就能够看到客户对哪一个案例更感兴趣,以便向客户推荐最适合的产品,大幅度提高销售效率。
5. 系统还可自动生成文章头条,更新热门文库,自动生成海报头条,自动推荐短视频头条,也可自制客户采访、模特示范、成果案例等,赋能销售以抖音式交互立体式传递价值。
6.除了远程客户管理以外,也还可以进行远程员工管理,将每日宣传内容以任务形式下达全员,量化考核,轻松实现全员的标准化推广。
7. Boos雷达可以看到全部员工的推广数据以及所有客户的信息。
总之,智能CRM系统内置非常多实用的企业工具,你可以把它当作一张名片、工作台、出行公文包、企业管理小助手、企业官网、商城等等,总之它是一个非常便捷、高效的营销工具,超30000家企业的共同选择。
新经济孕育新营销,新营销借助新工具,新工具成就新品牌
疫情当前,意马影视希望能够更好的帮企业解决获客难题,共度难关,意马影视短视频制作营销中心也将会深度服务于各个领域。在短视频中将品牌融入到受众的生活场景。配合加推精准、深度、有效的运营优化,实现品牌和效果推广双提升,为企业获得最大价值!
意马影视,以影视制作为特色的互联网营销广告公司,专注于宣传片、广告片、微电影、短视频等影视内容制作,致力于为每个企业提供整套量身定制的品牌营销解决方案,通过赋能市场客户提升客户营销能力,使更多的客户认识,并认可意马,打造互联网+文化创意+品牌赋能一站式平台,赋能民营经济,构筑文创产业未来。