解决方法：可以联系卖家申请退款，找到需要退款的商品，进入商品详情页，点击联系客服，之后和客服申请退款即可。
快手使用技巧：1、快手可以查看购物记录，在快手6.9.4版本中，打开软件，点击设置，进入软件设置页面，点击我的钱包，点击我的账单即可查看相关信息。
2、快手具有直播功能，打开软件，点击设置，点击实验室，点击“开通直播”，之后根据页面提示开通直播即可。
3、快手可以发布本地视频，打开软件，点击页面右上角的相机图标，点击相册按钮，选择需要发布的本地视频，之后点击“发完整视频”即可发布。
4、快手无法使用，可能是软件版本太低，可以升级APP。
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