我院拓展在线咨询 助力抗疫实时救助

发布时间 ：2020-04-30

为确保群众“少跑路、少耗时、少接触”，减少交叉感染的风险，按照国务院应对新冠病毒肺炎疫情联防联控机制综合组《关于进一步巩固成果提高医疗机构新冠肺炎防控和救治能力的通知》要求，在分管院长邵泽勇的指示下，我院结合医院实际情况，多渠道多形式积极开展在线咨询工作，助力抗疫实时救助。

2月14日，门诊部通过摸底调查，有97名医生愿意参加在线问诊，门诊部与信息科及时发布“健康雅安官微”的“微医”操作步骤，邀请医生积极主动加入，实现抗击疫情实时救助。

4月16日开始，我院医务科安排了发热门诊的吴艺主任医师、感染科的伍锡刚主治医师、呼吸与危重症医学科的李雪冰主治医师等3位同志参与四川省“群防快线”在线问诊，并落实排班，确保每日有专人值守。

4月28日，为了进一步巩固防控成果，提高新冠肺炎防控和救治能力，降低交叉感染的风险，在分管院长邵泽勇的关心和支持下，门诊部与信息科通力协作，充分利用“互联网+医疗”优势，在我院原有在线咨询的基础上，扩大了线上咨询范围，新增在线医生10余人，涵盖了发热门诊、感染科、呼吸与危重症医学科、心理门诊、全科医学、重症医学科、院感保健科、检验科、儿科、肾病内科等科室的专家，能够提供新冠肺炎在内的线上健康评估、健康指导、健康宣教、就诊指导、慢病复诊、心理疏导、传染病咨询等服务。

我院在线咨询的操作步骤：下载雅安市人民医院微信公众号—就诊服务—在线咨询—点击医生—立即咨询。温馨提示：1、咨询人须阅读并同意《在线咨询服务协议》。2、如医生24小时内未回复，咨询自动取消。3、在线咨询服务仅作为健康咨询，不作为诊疗意见，仅供参考！4、抗疫期间，免费咨询。