忻州市中医医院护理团队续写时代新华章

白衣战士魏艳霞援鄂归来

同心战疫，不负韶华

响应省市文件精神，开展新冠肺炎应急演练及培训

中西医并举，共抗疫情

市中医医院开展南丁格尔志愿护理服务进万家活动

人民至上，患者至上

积极承担社会责任，医院社会影响力逐步增强

营造温馨、舒适就医环境，共创文明美丽忻州

没有举国同心，哪有春景共赏；没有人民至上，何来山河无恙。护士是人民健康的守护者，是仁爱精神的传播者。特别是2020年抗击新冠疫情期间，护士更是冲在疫情防控的第一线，全国支援湖北医疗队中护士占比达70%以上。

为弘扬救死扶伤、大爱无疆的精神，忻州市中医医院继去年隆重表彰先进，肯定护理工作者辛勤付出的基础上，在今年“5·12国际护士节”纪念活动中，专门播放了院护理团队抗击疫情期间拍摄的专题片。砥砺奋进，续写时代新华章。专题片从“科学防控、合理调配”“培训演练、强化意识”“岐黄大爱、共战疫情”三方面全方位展示了中医医院护理队伍时刻把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，用实际生动诠释南丁格尔精神，打造全省中医医院系统一流护理团队的奋进历程。

始建于1987年的忻州市中医医院，是我市唯一一所集医疗、教学、预防、保健为一体，功能齐全，技术力量雄厚，具有中西医结合诊疗特色的三级甲等中医院、山西中医学院附属医院。是忻州市城镇职工医疗保险定点医院、忻州市企业职工大病定点医院、忻州市交通事故定点医院、忻州市商业医疗保险定点医院、忻州市新型农村合作医疗定点医院、忻州市离退休干部医疗定点医院、忻州市人身伤害司法鉴定中心。

建院34年来，市中医医院坚持“一体两翼，医护并重，突出特色，创新发展”的办院方针，全院综合医疗技术水平和护理服务居全省同级医院前列。 特别是在不平凡的2020年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，全院医护人员在院党委的坚强领导下，勠力同心、勇于担当，争当悬壶济世的“苍生大医”。护理队伍以实际行动践行初心，以责任担当使命，生动诠释了新时代的南丁格尔精神，在完成护理工作的同时积极承担社会责任，圆满完成院部安排的各项任务，受到市委、市政府和全市人民的高度肯定。

白衣战士，逆行荆楚

在全国抗击新冠肺炎疫情的关键时刻，医院护士魏艳霞、杨金磊第一时间主动请缨驰援武汉，从2020年2月9日义无反顾出发到3月26日圆满完成任务返回忻州，在武汉的47个日日夜夜，辗转2个方舱1所医院，他们不辱使命、不负重托，圆满完成支援任务。他们这种无私无畏、大爱无疆的救死扶伤精神充分展现了中医人的品格和精神。

科学防控，合理调配。去年疫情期间忻州市中医医院坚决贯彻落实市委市政府决策部署，在市卫健委的领导下积极组织开展疫情防控工作，与全市人民同舟共济、众志成城、共克时艰，医院第一时间成立疫情防控工作领导小组，扎实做好疫情防控各项工作。

护理部第一时间拿方案、建规章、理流程：筹备建立发热门诊、预检分诊规章制度，梳理优化工作流程、制定应急处置预案；根据实际情况制定住院患者及陪护人员管理办法，保证医疗安全及医疗秩序；合理调配物资保障一线医护人员配备及防护物资供应；并对全体护理人员进行防护知识培训，严格按照标准、流程、规范做好疫情防控工作；合理调配护理人员到预检分诊、发热门诊以及市区各车站、政府机构做体温检测等。

中西医并举，共抗疫情

在忻州市抗击新冠肺炎疫情期间，医院派出了以吴润元主任为主的中医专家组团队，积极参与忻州市新冠肺炎患者的救治，取得了良好效果。同时在俞立进院长的倡导下，充分发挥中医药特色优势，全院护士亲手制作13万枚“辟疫香囊”，免费赠送抗疫一线医护人员、公安干警、消防指战员、环卫工人、学校师生等；疫情期间为各机关单位进行中药熏药60余次。

——加强新冠肺炎防控知识培训。护理部主任范少华疫情期间为各企事业单位、学校师生、消防官兵等进行疫情防控知识宣教15次，为抗击疫情贡献中医人的爱心。在院内护理部通过视频、文件、钉钉系统直播等方式，对全院医护人员进行佩戴口罩、护目镜、穿脱防护服、洗手的操作流程培训及各病区开展新冠肺炎疑似病例处置应急演练，提高应对突发公共卫生事件的快速响应及处置能力，加强各部门之间协调配合。

——落实省市文件精神，开展新冠肺炎疫情应急演练及培训。2020年6月份以来护理部进行全体护士穿脱防护服、核酸采样培训及考核，并于9月27日下午进行了“疑似新冠患者应急处置演练”，演练结束后胡俊礼副院长进行了点评总结，10个临床护理站相继于9月28日——9月29日进行了演练，并留存资料。

2020年11月19日下午，医院在云中河景区参加由忻州市组织的全员新冠病毒核酸采样检测应急演练。全院演练队伍由副院长胡俊礼带队，参加演练的有医务科、护理部、院感科、急诊科、后勤等各区域人员共18人。全院参加演练人员科学防护，规范操作，对演习群众依次测温，详细登记信息，按照标准对采集者进行口咽拭子样本采样，并进行标本封存、转运，消杀人员对演练区域进行清理、消毒。

——扩大护理队伍，加强在职护士培训。去年护理部顺利完成7名新入职护士的岗前培训，岗前理论培训共22.5个学时，进行了三项基础护理技术操作考核，扩大了护理队伍，为医院发展注入新生力量。

重视在职护士教育培训，每月由中医护理骨干进行中医基础知识讲座，全年共培训34次，切实提高了全体护士的中医理论知识水平，同时护理部集中组织参加了省级老年护理、安宁疗护的相关线上培训，为全院开展老年护理打下扎实基础。

——积极承担社会责任，医院社会影响力逐步增强。为了加快我市老年护理的有序发展，全面提高老年护理人才专业素养，医院于2020年12月27日成立了“忻州市医学会老年护理专业委员会”并举办老年护理临床实践与应用培训讲座，培训各县（市、区）护士长及护理骨干48人次。

2020年5月，医院派出中医专家及护理骨干到五台凤栖岩村进行健康扶贫，护士们积极传播急救技能，宣传慢性病防治、养生保健等知识，共诊疗102人次，测血压95人次，测血糖68人次，药师调剂处方54张，发放宣传册100余张。将护理服务延伸到家庭，受到了基层医务工作者及患者的一致好评。

——营造温馨、舒适就医环境，共创文明美丽忻州。在文明城市的创建过程中，护理部以科室为单位进行文明礼貌、思想道德教育，尤其杜绝“生、冷、硬”，全面提高护士素质，为前来就诊患者提供温馨舒适的就医环境。 一是通过广泛开展文明创建活动，调动护士参与的积极性、主动性和创造性，营造全员参与创建的良好氛围。二是抓习惯养成，护士志愿者服务队引导前来就诊患者及家属树立文明、健康、科学的生活方式，养成良好的生活习惯。三是抓文化熏陶，积极开展大家喜闻乐见的健康宣教活动，大力弘扬中华优秀传统文化，不断提高医院职工的文化修养和审美情趣，努力营造欢乐祥和、健康向上的医院文化氛围。

内强素质，外树形象

——创新工作思路、做实护理工作。护理部对重点问题、关键环节，进行重点强化，严格执行三级质控体系，严抓科室一级质控；落实二级质控，由经验丰富、责任心强的护士长担任质控组长，分5组每周一至周五到科室检查监督；总结优化三级质控，不断优化总结，减少护理差错，提升护理质量。各护理质控组每月汇总，每季度考核，每半年以PPT形式总结汇报，护理部紧紧围绕“质量、安全、服务”这三大宗旨，进一步完善各项规章制度，改进服务流程，改善护理站环境，加强护理质量控制，加大护理监督力度，重视护理骨干培养，优化护理队伍，强化三基、中医基础、急救技能培训与考核，内强素质，外树形象，扎实有效地开展护理工作。

——围绕医院工作部署，加强质控考核管理。积极配合医院开展的绩效考核工作，每月召开护士长例会听取各科室的情况汇报及意见、建议，并且深入科室去实地调查了解护理用物及消耗的备用、使用情况，为下一步实施绩效考核提供了有效的参考资料。

——南丁格尔志愿护理服务进万家。医院积极响应山西省志愿分队的倡导，第一时间筹备了中国南丁格尔志愿护理服务分队，全院137名护理志愿者志愿加入中国南丁格尔志愿护理服务队山西省护理学会分队，传承红十字精神，弘扬护理事业甘于奉献的职业精神，发挥专长，保护生命，充分展示了白衣天使弘扬南丁格尔精神，舍己为人、平等热心的良好形象。服务队自成立以来积极开展南丁格尔志愿护理服务105次，获得全国排名第八的好成绩，受到中国南丁格尔志愿护理服务总队的表彰。

“‘健康所系，性命相托’，是医护人员的初心，保障人民群众的身体健康和生命安全是我们的使命担当”。忻州市中医医院院长俞立进表示，“医院的护理工作在临床中撑起了半边天，一所医院的社会声誉，除了诊疗技术水平之外，还靠我们广大护理姐妹优质高效的护理服务，护理工作在医院发展中是重中之重。全院护士必将不忘初心，砥砺前行，为百姓健康保驾护航！”（忻州市中医医院宣教中心）

（责任编辑：卢相汀）