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抖音企业号怎么添加关键词自动回复消息

时间：2022-10-19 14:23:35

作者：linwenxiang

来源：纯净之家

　　抖音企业号如何设置关键词自动回复？微信公众号是支持添加关键词自动回复，而抖音企业号也有该功能，但会设置的用户比较少，本期，小编就带大家去了解下抖音企业号是怎么添加关键词自动回复的。

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　　自动回复有两个功能：

　　1、进入对话（私信自动回复）

　　当用户首次发送私信时系统自动发送的内容，设置一段别出心裁的自动回复可以让企业号在第一时间给目标潜在客户留下深刻印象。而关键词回复则是根据用户发送内容进行关键字匹配回复，相应关键字可以触发相应回复，批量、迅速地解决用户群中存在的常见问题、传达新品上市信息或节日祝福等。

　　2、关键词匹配（关键词自动回复）

　　当用户发给你的私信里面包含你所设置的关键词时，自动发送已经设置好的规则消息！根据需要可以设置关键词，和关键词回复内容！

　　下面我们就来看看设置关键词回复的教程。

　　打开电脑浏览器，在搜索框输入“抖音企业号后台”，我们看到“企业号管理平台”点击进去；

　　输入抖音企业号的手机号、验证码，然后点击“登录”；

　　点击“管理中心-消息管理”中的“关键词匹配”；

　　点击“添加规则”；

　　输入“规则名、关键词、设置回复”，点击“确定”；

　　提示添加成功，点击“我知道了”；

　　这个时候在审核状态中，显示“审核中”，审核成功即可有关键词回复了。

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