潍坊日报社潍坊融媒讯 10月19日上午，潍城区人社局组织党员干部深入北关街道陈家油坊社区开展“敬老助老 暖心社保”志愿服务活动。

　　活动中，工作人员围绕养老保险待遇查询、领取待遇资格认证、“社银合作”就近办、社保卡使用等进行宣传，为社区老年人“送政策、送服务、送温暖”，让老年人切实感受到人社服务的暖心贴心。

　　宣讲社保政策。

　　活动现场，志愿者向老年人宣传社保政策，耐心细致地解答老年人的疑问，对养老保险领域反诈防骗进行宣传，重点教授老年人如何辨识官网、官微、官方APP等线上社保服务渠道，增强老年人防骗意识，共同守护好养老钱。

　　现场讲解微信小程序和信息系统使用。

　　同时，志愿者与社区工作人员一起，“手把手”为老年人讲解智能手机操作，帮助老人关注“潍坊社会保险”“潍坊社会保障卡”“潍城人社”微信公众号，并向老人们讲解如何用手机随时进行养老保险待遇认证、查询养老金发放明细等常用社保服务。

　　面对面解答群众提问。

　　真情助老，暖心服务。潍城区人社局始终践行“以人民为中心”的发展思想，不断拓宽服务渠道，全面优化提升“线上+线下”老年人服务。同时，积极开展领取社会保险待遇人员社区化管理服务，将社保服务延伸到老年人家门口，让“就近办”更近、更便捷，更好地满足老年人服务需求。通过一系列贴心、暖心、便捷的社保“适老化”服务举措，让老年人有更多获得感、幸福感和安全感。

潍坊日报社全媒体记者: 刘晓杰/文图